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文档简介

1、聚成华企在线商学院,品绩考评之独门真招(五)讲师:魏志勇,发达国家美国中层管理者的基本职业品行考核标准 (KBI标准),参照二,发达国家欧美中层管理者的基本职业品行,品行品格,中国中层管理者的基本职业品行,品行品格,不需要 上级的指示 提前高标准 完成工作,发达国家日本中层管理者的基本职业品行考核标准 (KBI标准),10项品行,1.责任 2.积极 3.进取 4.忠诚 5.使命 6.依赖 7.忍耐 8.热情 9.公平 10.勇气,细节 描述,忍耐力,品行品格,突发事件,暗中观察 员工品行,品行考评,参照三,明确品绩考评KPI中KBI、KRI之间的投入与产出关系,KPI 主要品绩指标,KBI 主

2、要品行指标,KRI 主要业绩指标,DKBI 细节品行指标,品绩考核第一步,远 见 信 心 明 辨 谨 慎 真 爱 开 拓,管理职位品格分类,决策型,管理型管理者: 有序 尽职 果断 忠诚 主动 谦虚 部门经理主任: 安排 工作 决定 组织 钻研 待人,管理型,协调型管理者: 专注 公正 亲切 敏锐 同情 尊重 副职副手助理: 做事 对事 部下 感觉 弱者 他人,协调型,教导型,教导型管理者: 节制 稳重 勤奋 党团书记主席: 稳健 忍耐 可信,执行型管理者: 主动 准时 细致 一线班组长: 勤奋 认真 机警,执行型,品绩考核第二步,1.行政职位品格分类,敏 锐 守 时 亲 切 宽 容,灯泡的思考,主 动 热 情 灵 活 善 劝,2.销售职位品格分类,如何成为一个 好的销售员,严 谨 勤 奋 创 新 有 序,3.生产职位品格分类,切忌 品格错位,4.采购职位品格分类,真 爱 仔 细 知 足 专

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