东芝 B-SX5T打印机故障排除

1、东芝B-SX5T打印机故障排除故障排除：错误信息错误信息问题/原因解决头开放打印头在联机状态下打开。关闭打印头。HEAD OPEN *在打印头打开的情况下尝试进纸或打印。关闭打印头，按下RESTART键。公司错误发生了通信错误。确保接口电缆正确连接到打印机主机，并且主机打开。帕普尔jam * * * *介质供应途中堵塞。 供纸不畅。清除堵塞的介质，清洁托盘。 正确重新安装介质，最后按“RESTART (重新启动)”键。为正在使用的介质选择了错误的介质探测器。关闭打印机之后打开电源。 为正在使用的介质选择正确的介质探测器，最后恢复打印机操作。黑色标记检测器与介质上的黑色标记不对齐。调节探测器的位

2、置。 再次按RESTART键。加载媒体的大小与程序的大小不同。重新安装适合程序设置大小的打印介质，按RESTART键或关机重新启动，根据安装的介质重新设置程序中的大小，最后恢复打印操作。间隙检测器无法感觉到印刷区域和间隙的差异。开始。 如果这样不能解决问题的话，就切断打印机和东芝泰格授权服务代理店联系。CUTTER ERROR * (只有打印机安装了切刀模式)切刀卡住了印刷介质。清除卡住的打印介质。 按RESTAR键。 如果这样不能解决问题的话，就切断打印机和东芝泰格授权服务代理店联系。无纸* * * *没有媒体了。加载新媒体。 再次按“RESTART”键。媒体未正确加载。正确重新加载介质。

3、再次按“RESTART”键。媒体松懈。更换松散的介质。ribbon错误* * * *碳带的供给错误。去除碳带，检查碳带的状态。 如果需要复位碳带。 如果问题仍然存在，请关闭打印机并联系东芝泰格授权服务代理。NO RIBBON *碳带没有了。载入新的碳带。 再次按“RESTART”键。REWIND FULL *卷轴满了。去除卷扬机卷扬轴的衬纸，然后按RESTART键。头部错误打印头有问题。需要更换打印头。 请联系东芝泰格尔许可服务代理。电源故障发生了瞬时停电故障。检查打印机的电源。 如果额定值不正确，或者打印机与大功率设备共享一个插座，请使用其它插座。系统错误在受噪音影响的地方使用打印机。 或者

4、，打印机或端口电缆旁边有其他电器的电源线。使打印机和端口电缆远离噪音源。打印机的电源线未接地。把电源线接地。打印机与其他电器共享相同的电源。为打印机提供专用电源。计算机主机上的应用程序出现了错误或操作故障。确认计算机主机运行正常。闪存写入错误向闪存写入数据时发生错误。先关闭打印机，然后再打开。格式错误格式化闪存时发生错误。先关闭打印机，然后再打开。闪存卡全部由于闪存空间不足，无法保存数据。先关闭打印机，然后再打开。EEPROM错误只读存储器中的数据无法正确读取，或者数据无法正确写入只读存储器。关闭打印机，然后打开。RFID写入错误尝试一定次数后，打印机无法将数据写入RFID标签。再次按“RES

5、TART”键。RFID错误打印机无法与RFID模块通信。关闭打印机，然后打开。同步错误由于打印机要升级固件，因此在下载更新模式中，打印机收到了任务处理命令等非法命令。关闭打印机，然后打开。输入密码。打印机等待密码的输入。请与系统管理员联系关闭密码环境释放电源我连续三次弄错了密码。请与系统管理员联系其他错误信息可能会出现硬件或软件问题。关闭打印机之后打开电源。 问题无法解决时，请关闭打印机，与东芝泰格授权服务代理店联系。可能发生的问题可能发生的问题原因解决打印机不能通电电源线可能断了插入电源线。交流电源插座无法正常工作。用其他电气设施检测这个电气插孔。保险丝或断路器断了。检查保险丝或断路器。无法

6、提供媒体媒体未正确加载。打印机处于错误状态。打印机处于错误状态。解决信息显示错误。如果在初始状态下按下FEED键，将发生错误。供纸或作业处理操作在以下默认情况下不执行。 探针类型：送纸间距探针印刷方式：热转印印刷介质点间距： 76.2使用打印机驱动程序交换打印机的打印条件，或者更换打印命令以符合打印条件。 然后按RESTART键，清除错误状态。不打印在介质上媒体未正确加载。正确加载媒体。碳带装载不正确。正确装载碳带。打印头未正确安装。正确安装打印头，关闭打印头轮。碳带和介质不匹配。选择适合您要使用的介质的碳带。印刷图像模糊碳带和介质不匹配。选择适合您要使用的介质的碳带。打印头未被清洁。打印头清洁使用钢笔或用酒精浸湿的棉棒清洁打印头。不能操作手术刀切刀单元未正确