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文档简介

1、华侨大学休闲服装消费市场调查,导师:第七调查组,第一部分概况,调查背景分析和介绍,调查目的:1,通过调查、分析,为厂家提供产品和市场信息,消费者信息和战略实施方法,帮助厂家做出营销决策。 2、通过学习,实践加深对市场调查这一学科的认识和理解,加强团队合作实践。 第二部分调查实施和调查的基本方法,1 .抽样情况和调查基本方法:1 .抽样情况:根据调查目的,对华侨大学在校学生按地区抽样,全校16600人中,我们按比例抽样200人。 汇总样本进行修订,发现性别、年龄分布如表1所示,其比例分布符合调查意图和结构。 表1的抽样状况分布表,*抽样偏差值:3.33%在可控范围内,图1的抽样状况分布图,2 .

2、调查方法和抽样方式:调查方法分区域,按年级发放问卷,问卷当场填写回收。 抽样方式采用分组随机抽样,发行合订200份问卷。 回收部196份调查问卷,废卷4份,有效192份,2 .数据处理方法:采用EXCEL、SPSS统一校正软件包等对调查问卷进行统一校正分析,采用频率分析、平均分析、方差分析、假设检查等方法。 第三部分产品市场分析,一.可支配生活费用分布:月生活费是大学生消费市场潜力的标志,中国大学生可支配生活费用分布状况的调查结果如图2所示,从图2可以看出中国大学生每月支配生活费主要是400-600元,但是拥有800元以上高生活费的学生也有一定数量。 表2月支配生活费和购买数量的相关分析,根据

3、上表的月支配生活费和购买数量的相关分析,月支配生活费和购买数量的斯皮尔曼相关系数=0.428,双尾检验概率p值=0.0000.05, 大学生消费群体每月可支配生活费与购买数量之间只存在低相关性,收入较低,同时生活负担小,资金周转也比较灵活。 月支配生活费和购买数量之间没有高度相关性。 二.学生夏天购买休闲服的费用分析:一.学生夏天购买休闲服的费用范围。 图3显示,今年夏天,中国38%的大学生即使是100200元、200300元也占了相当的比例,这再次证明了商社进入华大市场的中低档战略。 400元以上的比例出现了小高峰,根据我们的统一修订,可以认为是因为华大女生的购买数量多和华大男生的购买价格高

4、。2性别对夏季休闲服的费用有显着影响吗? 表3的性别与购买费用的相关分析、这从上述表3的性别与购买费用的相关分析得到证实,性别与购买费用的斯皮尔曼相关系数=-0.240,双尾检验概率p值=0.0010.05,性别对购买费用影响不大, 三、获得休闲服的宣传途径:获得途径的分布图如下:如上图所示,很多学生获得休闲服的信息是通过服装店,这是制造商重视休闲服装店的装修、服务人员的管理,以及各种服装在店内的科学配置的消费者其中,我们发现现在的网络生意还不成熟。 中国的大学生很少从网络上得到休闲服装的信息,业者现在不应该在网络的宣传上花费大量的经费。 四、消费者偏好的促销方式:消费者对各种促销方式的偏好比

5、例如图5:56 %的消费者对服装折扣销售有较高的敏感度和偏好,19%的消费者偏好会员卡,因此建议将折扣销售作为促销的主要形式。 对于规模大、顾客比较稳定的企业,可以采用会员优待卡的形式巩固消费市场。同学们基本上认为服装抽签促销没有什么意义。 五、学生对华大及其周边市场要素的满意度分析:如图6所示,华大学生对华大内及周边服装市场的多样性和宣传力等不太满意,华大及周边服装店连最大的优势“购买便利性”都不能令学生满意。 其中,由于目前华大及周边学生市场开发还不充分,学生对学校附近的服装店不满意,因此建议学校附近的服装商在稳定有利的条件下逐步扩大规模,提高学生满意度。 第四部分消费者行为分析,第一.消

6、费者对各种休闲服的形象偏好,如图7所示,从图7可以看出,休闲服的形象偏好是简约、阳光、活泼、优雅、前卫、性感等,其中简单的形象是广泛的学生与商家一直以来认为华侨大学的学生穿着大胆的印象不同,在校内,学生的服装理念依然朴素、简单、美丽。 从下面的男女学生喜欢形象的折线图可以看出,男女学生虽然把重点放在对形象的要求上,但简单自然的服装仍然受到许多大学生的喜爱。 Missing,Count,40,30,20,10,Missing,2 .分析消费者购买休闲服装的地点和时间,中国大学生来自全国各地,购买习惯决定了业者进行相关销售活动的时间和地点。 华大学生购买休闲服的场所和时间分析,是1华大学生购买场所

7、的分析,从购买场所的分布来看,明显56%的学生选择泉州服装店,只有14%的学生在华大和周边购买休闲服。 这表明华大学生街的发展还不成熟。 这一点响应了第一部分“学生对华大周边市场满意度”的调查,显示华大周边还有很大的发展空间。 图中还显示,26%的学生选择回家购买。 这里有相当多的市场。 我们对一些选择“回家购买”的学生进行了采访,了解了他们选择回家购买的理由的侄子有以下几点:2华大学生的购买时间分析,学生的购买时间分布按从高到低的顺序是平日、休假、季节变更折扣、节假日等。 平时是主要的购买时间,这是第一部分“休闲服信息的渠道”,主要与从服装店获取信息相关联,平时整理服装店的内部装修,进行改善

8、服务态度等服装店的宣传活动,是吸引大学生的重要想法。 另外,购买服装的时间随机性很高,但在休息日和季节的转变时购买服装的毅力很多,从业者可以在这两个时间段进行有效的促销活动。 三、消费者购买时重视的要素.上图中发现价格、风格、质量三个要素的区分度比较小,并就此对男女学生进行了区分比较。 明白了男女之间有很大的差别。 图11和图12的对比显示,男性在购买时重视价格,女性在购买时重视风格,并且品质男女都处于中间地位。 男生偏于价格,女生偏于风格。 很可能与男性消费的偏向和女性消费的偏向有密切的关系。 因此,市场上女性的服装风格比男性的服装风格多样化的理由之一。 另外,关于质量,男女差别不大,重质重

9、量依然是制造商应该做的事情。 经过比较,得出结论:面向大学生销售,男生重视价格,进行合理的价格调整,可以吸引男生购买。 女孩子还有很多新颖多样的风格。四、男女夏天购买休闲服件数的比较分析:表4男女夏天购买休闲服件数按分析单位(人数)区分,从上图可知男性夏天购买休闲服件数主要集中在2件、3件、4件。 但是,没有购买就购买了5件以上这两个极端也有一部分同学。 另一方面,女生的购买件数与男生大不相同,基本上分为两个区块:一个是以购买三个为主的中频消费,二个是购买五个以上的高频消费。 女孩子很少在没有购买、买了一个或者买了两个的频率下消费。 接着,在下表的独立样本检查中,假定两个样本的方差相等且是不均

10、匀的,因此在两个样本的方差相等的情况下(0. 4724,1.4358 ),男女平均购买数之差的95%的置信区间为在两个方差相等的情况下(0.4703, )的h 1 组间方差平方和=43.460,组间平均和=343.460,组内方差平方和=541.019,组内平均和=2.847,总方差平方和=584.479,F=15.263,得到f检验概率五,校园内的休闲服装模糊中国大学生没有形成品牌特有的偏好,各品牌的市场占有率并不大,图10中学生购买休闲服装时,品牌不是影响购买的主要因素,而是相互影响,各品牌几乎平均分布。 另外,选择美特斯邦威的还是占18%的比例,表明动态时尚、随意的服装在现代大学生中很受

11、欢迎。 建议以“大学生休闲服”为主题提高宣传力。 效仿“中国移动卡”,效仿高中市场占领成功的例子,“特定化”服装对象。 获得学生对品牌的喜好。 第五部分总结,第一,结果:经过两个月的调查,我们对华侨大学的休闲服装市场有了一定的了解,总结如下:宣传和促销,1,很多学生获得休闲服装信息是通过服装店,从长期来看,制造商应该重视休闲服装店的宣传现阶段没必要大力在网上宣传。 3,56 %的消费者对服装折扣销售有很高的敏感度,应该以折扣销售为促销的主要形式。 学生的购买习惯和喜好,1、形象塑造的喜好:这表明在校内,学生的装束理念仍然朴素简单。 2、采购地点: 56%的学生选择泉州服装店,只有14%的学生在华大和周边购买休闲,华大学生街发展还不成熟。 说明华大周边还有很大的发展空间。 3、采购时间:学生采购时间的分布按从高到低的顺序为平日、休假、季节变更折扣、节假日等。 平时是主要的购买时间。 4、注重购买因素:中国大学生购买休闲服装时对品牌的敏感度低。 男性在购买时重视价格,女性在购买时重视风格。 市场状况,1、华大学生没有形成品牌特有的偏好,各品牌的市

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