我国产品质量责任.ppt

1、中国产品质量责任法，产品：产品质量责任法第二条：产品是指通过并用于销售的产品。加工和制造将未加工的天然产品排除在产品质量法的适用范围之外。用于销售？一些学者认为，不应简单地理解为只有通过销售交付的产品才是产品质量法中提到的产品。无论该产品的加工和生产是由企业出于营销目的支付或捐赠，还是作为雇员福利交付给消费者或用户，都应被视为属于产品质量法规定的产品范围。建设项目不适用本法的规定；但是，建设项目使用的建筑材料、建筑构配件和建筑设备属于前款规定的产品范围的，适用本法的规定。例如：水泥、钢筋、电缆等。产品质量责任法第四十六条缺陷是指危及他人人身和财产安全的不合理危险；如果产品具有保护人体健康和人身

2、财产安全的国家和行业标准，则意味着不符合标准。事件：旧的国家标准是每毫升细菌总数不得超过50万，最低蛋白质含量为每100克2.95克。然而，新的国家标准将每毫升细菌总数增加到200万，并将最低蛋白质含量降低到2.8克。“产品缺陷”的定义采用了两个标准：1 .产品安全标准。即产品2中是否存在不合理的危险。产品的生产标准。是否符合国家标准或行业标准。产品缺陷责任的概念是指生产者和销售者因产品缺陷造成除缺陷产品以外的人身伤害或财产损失时，应当承担的赔偿责任。权利主体：因产品缺陷而遭受人身或财产损害的受害人，包括产品的购买者、使用者和第三方。产品缺陷责任：如果产品质量不合格，或不符合法定标准或约定标准

3、，但不存在不合理的人身和财产安全危险，从而对购买者的合法权益造成损害的，应当承担责任。生产者、销售者对产品质量的责任和义务，以及生产者的责任，包括因产品质量缺陷造成损害的赔偿责任和不符合要求的产品包装、标签的侵权责任。归责原则：在严格责任的产品责任纠纷中，生产者只有在证明存在法定免责的情况下，才不必承担损害赔偿责任，否则，即使没有过错，也不能免责。生产者应当对其产品质量负责，产品质量应当符合下列要求： (一)不存在不合理的人身和财产安全危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准和行业标准的，应当符合标准；(二)具备产品应当具备的服务性能，但产品存在服务性能缺陷的除外；(三)符合产品或者其包

4、装上标明的产品标准，符合产品说明书和实物样品标明的质量条件。产品或其包装上的标志必须真实，并符合下列要求：(1)有产品质量检验证书；(2)中文标明的产品名称、制造商名称和地址；(3)根据产品特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、名称和主要部件内容的，应当相应标明中文；如需提前让消费者知道，应在外包装上标明，或提前向消费者提供相关信息；(四)限期使用的产品，应当在显著位置标明生产日期和安全使用期或者失效日期；(5)易损坏或因使用不当可能危及人身和财产安全的产品应有警示标志或中文警示标志。裸食品和其他根据产品特点难以标注的裸产品不得标注。生产者免责理由：生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿

5、责任：1 .该产品尚未投入流通。当产品投入流通时，造成损坏的缺陷不存在。当产品投入流通时，科技水平找不到缺陷的存在。在下列哪种情况下，生产者不承担赔偿责任？产品A的维修人员在重新安装之前没有任何缺陷。产品B按照国家标准生产，符合标准要求。当产品C投入流通时，找不到技术水平。缺陷D事故是由外购件的缺陷引起的。卖方的责任属于过错推定责任。如果由于卖方的过错造成产品有缺陷，造成人身和他人财产损害，卖方应承担赔偿责任。如果卖方不能指明缺陷产品的生产者或供应商，即不能证明无过失，则推定其有过失并承担赔偿责任。案例：1999年11月，北京一家玻璃店的司机李(音译)在前门一家百货精品店买了一件福建某服装厂生

6、产的羽绒服，回家后发现拉链打不开。第二天我去商店换了一个，但是这种问题仍然存在。12月1日，李又去商店，挑了几件次品。他与商店协商第二天下午1点退货。然而，当李来退货时，她没有看到女售货员，只看到两个年轻人坐在店里。其中一个人听说李来退货，顿时暴跳如雷，对着李的右眼破口大骂。忽然，李的眼睛裂开了，满脸是血。另一个人也拍了一条腿，击中了李的心脏，把李踢到了地上。这两个人在商店里连续打了李20多分钟，但没有一个售货员劝阻他们。之后，两名击球手迅速逃离现场。李无奈地爬了上去。我找到了值班经理的声明，要求他去医院治疗。经理以调查为由，让李等了两个多小时，不情愿地让售货员带他去宣武中医院治疗，缝了十多针

7、。随后，李向北京市崇文区人民法院提起诉讼。2000年2月8日，崇文区人民法院进行调解，被告退还衣服，赔偿李5000元。产品质量法第40条是关于卖方对产品合同的责任(缺陷保证责任)。由于原告以瑕疵担保起诉不需要证明被告的过错，且被告不能以无过错为由主张免责，因此瑕疵担保责任在理论上被视为无过错责任的范畴。但是，与无过失责任不同，担保责任可以通过明示协议条款或事先声明来限制或免除，例如卖方的责任仅限于合同中的更换或维护；对于某些商品，如食品和一次性用品，卖方可以声明“不予退货”；或在产品手册或标签上明示产品有缺陷，如“有缺陷”、“经过处理的产品”等。在这种情况下，商店在销售羽绒服时，未能以明示的协

8、议条款或声明限制或免除瑕疵担保责任，应承担瑕疵担保义务。法院做出的调解协议无疑是正确的。但同时，它也反映了一个非常现实的问题，即在现实生活中很难实现缺陷保证。根据产品质量法第四十条的规定，卖方销售的产品有本法所列三种情况之一的，卖方应负责修理、更换和退货；给购买产品的用户和消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。卖方负责修理、更换、退货和赔偿损失后，如果向卖方提供货物是生产者或其他卖方的责任，卖方有权向生产者或供应商索赔。受害人的选择权如果产品的缺陷对他人的人身或财产造成损害，受害人可以向产品的生产者或销售者要求赔偿。如果这是产品生产者和销售者的责任如果是产品的销售者的责任，产品的生产者作出赔偿

9、，产品的生产者有权向产品的销售者要求赔偿。其他责任主体的产品质量检验机构或者认证机构出具的检验结果或者证明不真实，造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。对不符合认证标准而使用认证标志的产品，不依法要求改正或者取消其使用认证标志资格的，应当就产品不符合认证标准给消费者造成的损失，与产品的生产者、销售者承担连带责任。社会团体和社会中介组织对产品质量作出承诺和保证，但产品不符合承诺和保证的质量要求，给消费者造成损失的，应当与产品的生产者、销售者承担连带责任。a以低价从国外购买专利产品近视治疗仪，未经当地政府批准销售。甲方应将产品样品和技术资料提交给中国某市卫生局指定的医疗产品检验机构。该机构未进行任何

10、检验，并根据甲方书写的手稿出具了产品的检验报告.随后，市退休医师协会秘书长张以该协会的名义发布了该产品的质量保证书。该产品投放市场后，许多青少年因使用该产品而导致的严重眼部损伤事件仍在继续。现在，除了追究甲方的刑事责任，受害人还能采取什么民事补救措施？甲要求甲方承担损害赔偿责任，乙要求卫生局承担连带责任，丙要求检验机构承担连带责任，丁要求退休医师协会承担连带责任，产品质量监督及法律责任。自1998年以来，王聘请了300名没有任何医学知识和制药技术的农民，用淀粉、地瓜粉和石粉为原料，在5年时间里生产了25种假冒伪劣兽药和人用药品。令人惊讶的是，这个假药黑点被当地政府授予了许多荣誉。当王的不光彩行

11、为被揭露，有关工商和司法人员进行调查时，当地政府出面为他开脱。为了避免他被捕，当地政府还派出公安人员“保护王”。中华人民共和国成立以来最大的假药案件的查处受到严重阻碍。2001年，中华人民共和国监察部、国家打假办和一个省政府采取联合行动，一举查封了他们的老窝，王厂长和“三分”制药厂的副厂长双双落入法网。庇护王的人还受到党纪、行政处罚和刑事调查。产品质量法第二十五条规定，产品质量监督管理部门或者其他国家机关、产品质量检验机构不得向社会推荐生产者的产品。在一些地区，国家机关和政府部门往往出于地方和行业利益以及暂时的社会稳定的考虑，保护或优惠其管辖范围内的劣质企业。一些地方部门对不法分子视而不见，因

12、为假冒产品给该地区带来各种好处，甚至公开保护他们。在这种情况下，有关政府工作人员不仅奖励造假者，还在不法分子“困难时期”挺身而出，作为强大的后盾，派出公安人员“施展才华”，可以说是把地方保护主义者的作用发挥得淋漓尽致。因此，中国修改后的产品质量法第六十八条明确规定：“产品质量监督部门或者工商行政管理部门的工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分(一)人身损害赔偿范围受害人因产品缺陷遭受人身损害的，侵权人应当赔偿医疗费、治疗费、因工作损失减少的收入等。造成残疾的，还应当支付残疾人的生活费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其抚养的人所必需的生

13、活费；受害人死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金和死者生前抚养的人的必要生活费。财产损害的范围包括间接损失。因产品缺陷造成受害人财产损失的，侵权人应当赔偿或者折价赔偿。受害人遭受其他重大损失的，侵权人应当赔偿损失。(三)造成精神痛苦的，还应当承担精神损害赔偿。产品责任法(1993年)没有规定精神损害。最高法院在2001年解释了侵权责任。2001年12月，北京海淀区的一位老人过了70岁生日，他的儿孙们给他买了一条由安徽桐城一家发电厂生产的电热毯，并送给老人作为生日礼物。碰巧那天晚上下了大雪，气温突然降到了零下。晚上11点，大儿子为老人铺了一条电热毯，让老人安全地进入梦乡。第二天，当大儿子起床时，他

14、闻到了老人房子里燃烧的刺鼻气味。他赶紧叫醒大家，敲了敲门，却看到房子里浓烟滚滚。老人死在床上，全身烧伤，房子里的一切都化为灰烬。事故发生后，海淀区技术监督部门对电热毯进行了质量监督检查。发现电热毯的7项技术指标不符合国家相关标准的要求，属于劣质产品。老先生的年轻一代多次未能与电厂谈判，并对电厂提起诉讼。根据检查结论，当地人民法院作出判决：责令桐城市一家电厂和商场停止生产和销售这种电热毯，并赔偿受害者家属丧葬费、死亡赔偿金和财产损失共计15万余元。非法生产和销售电热毯的违法所得被没收并处以罚款。产品质量法第13条规定：“可能危害人体健康和人身、财产安全的工业产品，必须符合保障人体健康和人身、财产

15、安全的国家标准和行业标准；如果没有制定国家和行业标准，则必须符合保障人体健康和人身财产安全的要求。禁止生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全标准和要求的工业产品。”第二十六条规定：“生产者应当对其生产的产品质量负责。”电热毯是可能危及人身和财产安全的产品，中国对此有特殊的国家标准。本案中，桐城某电厂生产的电热毯有7项技术指标不符合国家相关标准要求，违反强制性产品标准，属于次品。产品质量法第四十四条规定，受害人因产品缺陷死亡的，应当向死者生前扶养的人支付丧葬费、死亡赔偿金和必要的生活费用。给受害人造成财产损失的，侵权人应当赔偿损失。在这种情况下，法院让发电厂和商场赔偿损失是正确的。此外，根

16、据产品质量法第四十九条的规定：“生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准和行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额三倍以下的罚款；有违法所得的，没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”因此，在童订购发电厂和购物中心是正确的(注意起算标准)因产品缺陷引起的索赔，在缺陷产品交付之日起10年内由消费者承担，造成损害的；但是，除非它没有超过规定的安全使用期。当到一家饭店吃饭时，饭店里的服务员韩点燃了卡式煤气炉，煤气炉突然爆炸了。韩和隔壁的顾客杜都受了伤。经调查，该燃气灶是某厂生产的，其质量存在严重缺陷。

17、下列哪个陈述是正确的？一、陈某可以要求工厂承担赔偿责任，也可以要求酒店承担赔偿责任。b、韩只能根据劳动合同关系向酒店要求赔偿。杜灿要求工厂承担赔偿责任。d、工厂索赔的诉讼时效为一年，从人身伤害之日起计算，对假冒伪劣产品进行鉴定和处理。1999年9月，岳阳市南工商分局接到群众举报。针对金鸡村裕光集团有人制造、销售“三假”月饼(假工厂地址、假工厂名称、掺假质量)的情况，我局立即组织人员进行调查，发现大量假冒桂林市叠彩区民政食品厂、深圳深海食品厂、广州天海大酒店名义制作的包装盒、证件，以及不卫生的果仁、黑芝麻、蛋壳等月饼5000多个。已经装了2000多个盒子。分行立即没收了这三个“假”月饼，并立案调查。根据调查结果，制造和销