试驾准备方案流程.ppt

1、Sylphy主题试驾指南和工具箱，东风日产乘用车公司市场部，2006年10月20日，1。目录、课程主题试驾背景和目的课程主题试驾创新点甲级主题试驾概述甲级主题试驾流程乙级主题试驾概述乙级试驾操作流程：工具包分类和结构图附件：试驾工具包(要求按类别列出所有工具包)，2。试驾主题：轩逸节油英雄挑战赛2。试驾时间：2006年10月28日-11月28日KPI:活动期间，至少会增加20%以上的试驾人数，以便迅速形成良好的口碑，并创造话题推动新一轮的当地媒体宣传。1.宣义主题试驾的背景和目的；3.活动背景：宣姨获得了中央电视台2006年节油英雄大赛冠军，我不知道Sylphy的产品特点。活动的目的是利用夺冠

2、的事实宣传XTRONIC CVT环保节能的产品特性，促进口碑传播，让消费者感受到CVT的低油耗，通过呼吁Sylphy的环保节能打造引领潮流的优雅车(带脸)，组织媒体试驾，提升Sylphy的知名度和认可度，促进口碑传播，提升销量。在热销车型Sylphy的基础上推动整个汽车系统的销量。1.Sylphy主题试驾背景和目的。4.目录，Sylphy主题试驾背景和目的。Sylphy主题试驾活动分类创新点甲级主题试驾活动概述甲级主题试驾活动流程乙级主题试驾活动概述乙级试驾活动操作流程：工具包分类和结构图附件：试驾工具包，5。二是宣义主题试驾活动创新，形式创新：每周举办一次“宣义节油英雄挑战赛”主题试驾月，东

3、风日产整车试驾连续四周以上的合作模式创新。与媒体的合作支持创新。提前向总部汇报计划。计划批准后，提前给予支持(广告、资金)。网站创新：提供各种新的活动场所。建议工具创新：提供燃油表实时显示油耗，提高消费者信任度，创新试驾效果指导手册。提供各种试驾活动，并为每个方案提供详细实用的实施手册。未来活动方向：未来专卖店将以主题试驾为重点，以Sylphy为试点，以“主题试驾活动”的形式开展。每个主题试驾活动将需要45到60天，并将与日产周末(NISSAN WEEKEND)整合，以全面增加试驾次数。Sylphy主题试驾活动背景和目的Sylphy主题试驾活动创新点Sylphy主题试驾活动分类甲级主题试驾活动

4、概述甲级主题试驾活动流程乙级主题试驾活动概述乙级试驾活动操作流程：工具包分类和结构图附件：试驾工具包，7。三.Sylphy主题试驾活动分类、试驾活动方案选择原则：优先选择甲级试驾活动(即与媒体合作)，以扩大影响力和试驾规模；Aa试驾计划是班级计划中开展主题试驾月的首选。在执行Ab方案或Ac试驾方案之前，确实不可能与媒体合作执行Aa试驾方案；班级计划(即店内试驾活动)可作为计划的补充(平行)，或在无法与媒体合作的情况下，由专卖店独立开展试驾活动。8.内容、Sylphy主题试驾活动背景和目的Sylphy主题试驾活动创新点Sylphy主题试驾活动分类方案A主题试驾活动概述A类主题试驾活动流程B类主题

5、试驾活动概述B类试驾活动操作流程：工具包分类和结构图附件：试驾工具包，9、4和A主题试驾活动概述，活动主题：Sylphy节油英雄锦标赛挑战赛活动时间：2006年10月28日-11月28日；一周一次；连续四周以上的参展单位：全国范围内的专卖店(或由城市联合举办)、当地主流媒体活动工具：东风日产汽车、燃油表、特伦特遥控车模、拼图玩具等。活动：全国(或由城市联合组织)特许加盟店和当地主流媒体根据总部发布的Sylphy主题试驾活动指南手册和工具箱，以媒体的名义联合开展Sylphy主题试驾活动，店内宣传配合“节油英雄挑战赛”竞赛，结果在店内公布，并颁发奖品、轩逸精品店等奖励；总部将根据活动的实施情况为主

6、办城市提供资金和广告支持。要点：结合燃油表显示的瞬时油耗，以事实向客户宣传无级变速器的卓越燃油经济性；使用燃油表挑战油耗，宣传XTRONIC CVT的低油耗和高功率。选址：为了测量低油耗，尽量选择一个没有几个红色路灯和开放交通的地方；结合Sylphy测试驱动指南手册，10。方案四和方案十一主题下的试驾活动概述。备注：加盟店工作各阶段的内容以“试驾活动工具箱”的相关内容为指导。4.A计划主题试驾活动概述。12.与媒体合作的理由：媒体有很高的吸引力；媒体具有很高的舆论影响力和公平性；媒体拥有丰富的读者和车主资源；媒体可以低成本运作活动；媒体拥有强大的高可用性数据库；利用媒体中总部和加盟店的广告作为

7、合作条件，争取低成本运营。，第四章。方案13主题试驾活动概述。Sylphy主题试驾活动的目录、背景和目的、Sylphy主题试驾活动的创新点、方案A主题试驾活动的分类、B类主题试驾活动的流程概述、B类主题试驾活动的操作流程概述：工具包分类和结构图附件：试驾工具包，14，a-1，选择合适的合作媒体、A-2、a-4，选择合适的活动执行场所；a-3、与媒体联系，讨论活动执行的内容和合作方式；a-5，向媒体提供活动执行的创意计划(简报，a-6，向媒体提供合作协议框架，a-6，邀请媒体客户，邀请特许店客户，a-7，a-8，活动)特许店清单，a-9，媒体邀请和特许店邀请客户的最终确认，a-12，活动前宣传，

8、a-9，活动前准备清单的最终确认，A-9，现场准备，N，活动当天的现场实施，A销售顾问在试驾活动中的发言应用、a-11、活动效果评估的关键绩效指标、A-11、活动总结报告的提交、a-14、活动后宣传和报告材料的收集、a-12、活动后的宣传和报告、a-12、活动后在专卖店的二次传播、备注：日期在每个阶段下方的红色方框中紫色方框为工作内容；蓝色字体是要使用的工具的内容。上述工作流程适用于A类方案、V类和A类试驾活动流程、活动前外部准备N-8、活动前内部准备N-5、活动执行N、活动后活动执行N-5的Aa、Ab和Ac实施形式、第1阶段、第3阶段、第2阶段、第4阶段和第15阶段、内容、 Sylphy主题

9、试驾活动背景和目的Sylphy主题试驾活动创新点Sylphy主题试驾活动分类方案主题试驾活动概述A类试驾活动流程B类试驾活动概述B类试驾活动操作流程：工具包分类和结构图附件：试驾工具包，16，活动时间：2006年10月28日11月28日每日活动地点：全国所有专卖店。 活动对象：面向宣姨客户和潜在消费者的专卖店。执行地点：该国特许经营店的例行试驾路线。执行要点：在专卖店例行试驾的基础上，消费者可以在短时间内初步体验轩意的外观和内部以及驾驶体验；结合燃油表显示的瞬时油耗，无级变速器卓越的燃油经济性以事实向客户宣传。加盟店销售顾问与新代言人合作，宣传Sylphy的产品理念、独特定位和产品功能特点，重

10、点宣传Sylphy的节油环保特性；与特许经营店宣一合作，推广材料的使用，重点宣传央视节油冠军的主要亮点；定期试驾后，根据客户的反应，销售顾问提出邀请进一步参与深入的试驾活动，并保持联系。，VI .巴项目试驾活动概述，17。活动主题：Sylphy节油英雄俱乐部，XX(专卖店名称)冠军挑战赛：从10月15日至11月15日，每两周或每月举行一次，重点在周末(周六和周日)。举办方式：方案一：各城市的加盟店为单位，从加盟店开始，最好与高速公路连接并组织起来。从加盟店开始的建议2:以城市为单位，结合当地加盟店，选择加盟店以外的休闲娱乐场所作为起点，并打算顾客在休闲场所聚集后出发。4.活动对象：加盟店对顾客

11、和潜在消费者感兴趣，熟悉加盟店的媒体也可以根据实际情况直接受邀参加活动。5.活动路线：试驾路线根据加盟店所在地的当地情况设置，距离约50公里。关于试驾路线设置，请参考工具：e-4“试驾路线设置要点”，第六章。Bb计划中试驾活动概述，18。原因：燃油表测试需要很长的距离才能获得更好的油耗值。油耗测试路线应在行人较少的开阔道路上进行。详情请参考工具箱e-4目的：通过深度试驾。让客户了解Sylphy的节油性能和流畅感。通过深入试驾，客户可以真实直观地了解Sylphy CVT的技术优势和创新点：使用燃油表可以准确显示油耗，让消费者真正了解Sylphy的低油耗。以Sylphy为契机赢得冠军，推出主题试驾

12、“Sylphy节油英雄锦标赛挑战赛”，吸引试驾，促进销售和口碑传播。6.Bb试驾活动概述，19。Bb试驾活动的划分：6。BB试驾活动概述，20。目录、Sylphy主题试驾背景和目的Sylphy主题试驾创新点Sylphy主题试驾活动分类A计划主题试驾活动概述A类试驾活动流程B类主题试驾活动概述B类试驾活动操作流程：工具包分类和结构图附件：试驾工具包，21，第七章。巴试驾活动流程，11月初发行C-3:试驾指南DVD，特许店试驾活动安排材料(特许店现场)，销售顾问参考试驾活动发言。销售顾问根据客户情况提供Sylphy汽车杂志目录等产品宣传资料，并为专卖店提供试驾礼品。22、备注：每个步骤的红色方框显

13、示日期(活动日期为N，但它是相反的)红色方框显示工作内容。以上工作流程适用于B类方案e-4、N-13N-12、N-11、N-10、N-11的Bb实施形式，活动方案的初步起草，试驾路线的初步规划，试驾路线的实际测试，试驾路线的最终确定，活动方案向总部的报告、N-11，开始向客户邀请加盟店。准备检查表、材料准备、特许加盟店活动宣传的硬性和广泛曝光、特许加盟店参与客户意向的最终确认、活动前准备清单的最终确认、N-1、现场准备、n: d天、活动当天的现场执行、现场流程执行、现场问卷调查、销售顾问在试驾活动中的发言申请、N 1、活动效果评估KPI、N 3、提交给客户跟进的活动总结报告、N 6、 活动后宣

14、传和报告数据收集，N 3，活动后宣传和报告，N 7，特许店活动后二次传播，7，Bb试驾操作流程，活动前外部准备，活动前内部准备，活动执行，活动后执行，23，目录， Sylphy主题试驾活动背景和目的Sylphy主题试驾活动创新点Sylphy主题试驾活动分类方案A主题试驾活动概述A类试驾活动流程B类主题试驾活动概述B类试驾活动操作流程：工具包分类和结构图附件：试驾工具包，24，备注：工具包括方案A和方案B的试驾工具，各专卖店可根据需要自由组合，第八章。工具包分类和结构图，25。目录、Sylphy主题试驾背景和目的Sylphy主题试驾创新点Sylphy主题试驾分类A方案主题试驾概述A类试驾流程B类

15、主题试驾概述B类试驾操作流程：工具包分类和结构图附件：工具包大全，26，a:流程工具箱，27，a-1:媒体选择建议，合作媒体选择：建议采用媒体组合：第一选择：主流报纸，第二选择：网站、电台，然后是电视台(由专卖店所有)。对媒体选择条件的建议：具有最高公众舆论吸引力和影响力、拥有丰富读者或受众资源的主流媒体，必须是拥有一定本土主要资源的媒体，能够最大限度地获得最有利的活动场馆、公众人物和其他活动的增值资源；在汽车产品相关活动中有一定操作经验和基础的媒体；愿意与专卖店分享内部资源(如俱乐部成员)的媒体；媒体可以通过灵活使用媒体资源来运作，并最大限度地降低活动成本；媒体以积极的合作态度和长期的合作意

16、向来保证长期的沟通。见附件a-1:文件名媒体选择建议，WORD格式，28，a-2:选址建议，附件a-2:文件名网站选择建议，WORD格式，29，a-3:媒体谈判点，在总部和加盟店投放广告的前提下进行互利合作。要求媒体开放自身的宣传资源，利用媒体集团的各种媒体资源，利用媒体与其他媒体之间的合作资源，利用媒体的竞争关系，最大限度地提高活动的宣传效果，降低媒体成本，将媒体自身的纪念性宣传、独家宣传、与强势媒体的合作机会等结合起来。为了开展主题合作，我们必须努力使用硬和广泛的交付来交换自由合作的活动(媒体将代表他们执行它，并尽量减少空间。活动、材料和其他费用)，并要求他们公开或交换数据，以便产品能够接

17、触到尽可能多的目标客户，并利用媒体开展活动场馆和政府公共关系，从而降低活动成本。见附件a-3:文件名：媒体谈判点，WORD格式，30，a-4:场馆谈判点，1。场馆预定要点：利用媒体影响力降低活动成本，提前了解场馆信息，确保交通、市政、电力、消防、工程等要素供应的权利。活动期间，场馆内没有庆祝活动、购物节和类似的竞争品牌活动。利用同一个城市不同商业中心之间的竞争关系，我们需要活动场所，而这些场所也需要丰富的活动来丰富人们的人气和吸引顾客。节日期间，场地资源紧张，所以尽量提前预订。利用或避免政府活动，降低风险和成本。提前了解场馆的天气情况，双手准备。请提前安排好会场活动进行通知和宣传。保安、清洁、工程和其他服务人员应尽可能使用当地人员。清晰统一的场馆谈判对手，避免沟通不畅。2.合同履行：在合同确认之前，以意向书的形式预订场地。明确现场的权责划分。谈判内容应以书面合同和备忘录的形式安排，一式两份，并通知执行方。及时支付订金。后续费用和临时增加费用将及时支付，给网站留下良好的印象。如有争议，应以合同和备忘录作为沟通的基础。见附件a-4:文件名称为场馆谈判要点，WORD格式，31，a-5:各试驾活动实施计划的实施标准，各加盟店应按以下原则编写各试驾活动实施计划。内容要求简洁