




下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、你的礼仪价值百万,罗丽萍,销售礼仪,拜访前的准备 电话预约以声音塑造形象 A、考虑时机,提出预约 B、拨打电话 ,充分准备 C、面带微笑,声音愉悦 D、从容告别,礼貌挂机,销售礼仪,见面礼仪 登门拜访 热情问候 A、礼貌进入客户住所 B、称呼得体 C、适当的目光接触,销售礼仪,自信握手 A、握手前保持手的干净清洁,注意脱掉手套 B、注意握手的顺序 C、右手相握,力度适中,单手与女士相握,销售礼仪,礼貌入座 A、礼让尊者,客随主便 B、落座后不要随意翻看顾客的东西,借参观之 名进入顾客私人空间,随意抽烟 C、适时告辞,销售礼仪,交谈礼仪 遵循SOFTEN原则,销售礼仪,服务礼仪,用餐礼仪,中餐礼
2、仪 1、服装 8、氛围 2、座位 9、选择合适的话题 3、等待过程 10、让菜 4、用筷方法 11、转盘使用 5、酒杯识别 12、手和嘴禁忌 6、餐盘与骨碟 13、祝酒不劝酒 7、使用公勺,公筷,用餐礼仪,西餐礼仪 1、服装 2、坐姿 3、餐巾使用 4、刀叉使用 5、酒杯使用 6、食物顺序 7、招呼侍应生,用餐礼仪,自助餐礼仪 1、以吃为辅,交际为主 2、食物顺序 3、忌讳,中餐礼仪,下午茶礼仪 1、举止端庄得体,切勿大声喧哗 2、按顺序选取食物 3、注意刀叉使用,日常商务会议礼仪,男士 发型 面部 西服,日常商务会议礼仪,日常商务会议礼仪,日常商务会议礼仪,日常商务会议礼仪,日常商务会议礼仪,日常商务会议礼仪,日常商务会议礼仪,女士 发型 面部 服装,酒会、宴会礼仪,男士:着礼服,酒会、宴会礼仪,女士:晚礼服,沙龙礼仪,音乐会、舞会礼仪,称作交通工具礼仪,汽车 飞机 电梯 公共汽车 的士,位置安排,入住酒店礼仪,跟团队旅行礼仪,观
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- DB32/T 4186-2022企业信用管理规范
- DB32/T 4012-2021社会救助联动工作规范
- DB32/T 3882-2020黄蜀葵栽培与加工技术规范
- DB32/T 3831.2-2020妇幼健康信息平台共享数据集应用规范第2部分:儿童保健
- DB32/T 3761.55-2022新型冠状病毒肺炎疫情防控技术规范第55部分:公路服务区
- DB32/T 3628-2019木霉固态菌种生产技术规程
- DB32/ 4576-2023南四湖流域(江苏区域)水污染物综合排放标准
- DB31/T 997-2016城市道路交通状态指数评价指标体系
- DB31/T 329.6-2019重点单位重要部位安全技术防范系统要求第6部分:中小学、幼儿园、托育机构
- DB31/T 1364-2022检验检测机构能力验证技术规范
- 四年级下册道德与法制全册电子教案备课
- 《食源性疾病》课件
- JJF(鄂)149-2025 电力行业碳计量技术规范 火电机组碳排放量化
- 2025年春统编版语文一年级下册第八单元单元任务群整体公开课一等奖创新教学设计
- 《房颤教学查房》课件
- 临床试验流程培训
- 清理脱硫塔施工方案
- 2025年军队文职考试《公共科目》试题与参考答案
- 氢气系统安全工作规程(3篇)
- 五卅运动课件
- 术中获得性压力性损伤预防专家共识2023
评论
0/150
提交评论