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文档简介

,商务会议篇,跟我学礼仪,第一章程 会议功能,第二章程 开会应有的礼节,第一章程 会议功能,传达公司经营理念，并使公司目标协调一致,会议的六大功能,传达决策者的信念,集思广益，共同解决问题与危机,寻求创意，突破经营盲点,检讨，改进缺失,达成告知功能,需要进行信息交换 需要整合不同意见 涉及多方面的工作安排,确定开会的必要性,确定会议议程 控制会议的长度 安排会议地点 确定开会时间 确定开会对象 邀请与会对象 配备辅助器材,会议议程的安排,确定开会日期应注意的事项,确定开会日期应注意的事项,确定唯一的联络人,确定主席,确定会议记录者,第二章程 开会应有的礼节,开会之前针对主题提出自己的见解,开会应有的态度,对出席者一视同仁,不受利害及感情影响,对事不对人,服从众人决议,通力合作以期在短时间内完成工作,出席者应遵守的礼节,与会者的礼节 主席的职责,不要同时提出两个以上的问题 质询要在两分钟内说完 避免只回答“是”或“不是”，“好”或“不好” 不要重复提出同样的质询 勿大声、无理地问话或坚持自己己见,质询的礼节,司仪角色扮演,具有专业知识,要注意自己的定位,要注意着装,要充满活力,具有应急能力并

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