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文档简介
1、无线音乐产品和营销理念,2013.7,目录,业务概况,业务开发,运营计划,1,2,3,体验,4,业务定义,无线音乐,无线音乐业务是用户使用手机的通信终端,具体来说是现有的彩色,每年推出新业务,延长无线音乐产品线的生命周期。普及率低,增长规模成熟衰退,重点,无线音乐选拔,无线音乐俱乐部,彩色贝尔,KPI,无线音乐业务生命周期,无线音乐排行榜,音乐搜索,多媒体彩色贝尔,音乐随身听,贝尔,无线音乐业务内容,中国移动无线音乐产品系统,内容无线音乐搜索无线音乐成为人们享受生活的主要方式。截至2012年底,移动音乐市场中,在线音乐用户规模为1.48亿人,所有手机用户的15%,8亿用户尚未使用移动在线音乐服
2、务,产业增长潜力很大。以发展阶段、时间、铃声、铃声业务为主,手机铃声下载服务MMS、CRBT、IVR等业务相继持续用户增长。全曲主产业链体系结构基本完成铃声和铃声业务成熟,全曲下载、在线收听等快速增长,视频音乐运营商开始为客户提供统一音乐服务。音乐服务主无线和有线音乐基本融合手机终端成为音乐欣赏主流模式,满足客户个性化需求的音乐服务成为无线音乐收入的重要来源。2004年前,2004-2009年,2010年以后,开始期间,发电机间,快速发电机间,无线音乐用户规模,多米音乐,酷狗音乐,每天(注:上述应用软件不包括移动电话本身的软件)。用户可以下载多个客户端)、第一个离线模式发布、权威列表、第一个用
3、户歌谣列表交互式社区、云音乐云同步和跨终端技术、可视化播放模式、音乐搜索、大规模用户群愿意支付的人只有6%,其中53%的人承认月付款格式,并知道国内盗版和免费音乐下载渠道在无线音乐增加中广泛使用中国电信第一季度无线音乐用户为5223万人,占7.61%,中国联通无线音乐用户为6876万户,占10.02%。从市场收益分配来看,中国移动、中国电信、中国联通三大运营商共占96%,与科举收益部门几乎没有变化。无线音乐CP/SP占其馀4%的收入份额。、竞争产品分析、相对用户规模较大的网络音乐手机客户端QQ音乐和多米音乐、外国电信运营商无线音乐业务战略分析、问题和发展趋势、对旧产品传播用户的需求了解不足、用
4、户粘性减少、目前用户的消费习惯还没有掌握。渠道破裂,不共享徐璐数据,对新产品的认识不足。受到终端的限制。受到网络盗版的攻击,如何洞察消费者需求和消费者习惯,提高用户粘度?如何提高用户移动属性(手机、ARPU值)?如何通过市场细分、目标、准确的营销提高客户满意度和销售命中率?如何与CP合作扩展更丰富的正版音乐、音乐库?目录、业务档案、业务开发、运营规划、1,2,3、4、体验、运营理念和运营措施、1、平台市场定位变更:娱乐服务平台,向客户提供提高用户粘性的内容:构建曲库内容和易于使用的内容新歌目录的更新应更加及时,彩色音乐及新歌目录同时上市,并降低更细致的推荐(排名)牙齿用户的使用门槛。 音乐社区
5、建设和营销渠道分发功能并行:通过网络通信社区建设和离线活动之间的互动,增加用户参与,以人气促进音乐事业的发展。以社区形式徐璐宣传用户之间的交互可能徐璐感兴趣的音乐产品。娱乐业务平台设计:为客户提供诱人的营销产品形式,1,以内容开发音乐平台:良好的用户使用体验用户粘性增加,操作措施,2,音乐内容部分分类细分,强大的搜索,多标准分类,提高音乐搜索的易用性和准确性,提高使用者经验识别的产品功能最优化:重点开发音乐DIY平台,提高交互。无线音乐搜索开发语音识别功能、歌词搜索、哼唱搜索等功能提高了搜索内容的兼容性。第二次开发搜索数据,分析用户搜索行为和偏好,音乐内容和产品改善指南,对无线俱乐部会员进行等
6、级管理:利用现有宣传资源(美区杂志、音乐信息彩信等),定期将有针对性的工作推给高级会员,通过特级会员提高社区使用的活跃度,吸引其他用户的参与。为用户使用音乐业务内容和频率,将其分为发烧友、爱好者和普通用户,并分别提供相应的营销产品。在非新空间、新鲜感等页面上添加音乐盒功能,让用户音乐收听。网站与互联网公司(如虚拟社区等)合作,在页面上添加12530音乐盒功能。业务交互增加了音乐业务使用方案。3,在定制手机上放置音乐随身听,提高用户使用移动终端使用音乐业务的易用性。通过优化的用户界面、营销张俪手段推广到非自定义终端,提高了音乐业务终端的应用范围,引领了业务发展。(威廉莎士比亚,美国电视电视剧),
7、终端驱动程序提高了音乐业务的易用性:4,移动无线音乐营销策略示例,构建牌子影响力,活动促销,深入的客户运营,与国际大唱片公司和流行歌手合作姜潮,构建无线音乐服装品牌图像,音乐产业发言权形成各种音乐主题活动等,扩大无线音乐品牌的客户端影响力新申请用户3个月crbt免费体验期以无线音乐用户群为对象,以年轻时尚人群为中心,关注各种节日和活动的特点,持续结合情人节、38节、感恩母亲节等,进行多种形式的促销和活动营销。无线俱乐部强调普通和高级会员的分级客户经营理念,高级客户可以享受更高水平的顾客服务和相关打折活动,重点提高客户ARPU,通过对沉默客户的定期促销提高活动力,通过各种使用者经验和收费打折,移
8、动无线音乐营销战略示例,建立牌子影响力,第六届中国移动通信无线音乐节已经弥勒:明星云集,微朋友第一次方言颜色DIY主题大赛:参加者以高中同感地带用户为主,辅助其他牌子用户,开展“我的颜色内”主题活动,要求参加作品以独唱或合唱的方式展现方言或自我特色。 明星音乐会赞助:赞助周杰伦、潘玮柏、容祖儿、SHE等著名艺人本土演唱会,并利用明星演唱会宣传牌子。丰富的使用者经验和收费打折,杭州市移动未开通彩铃客户在活动期间通过短信或网站方式开设彩铃业务,将享受6个月彩铃月功能费免费及5元话费激励优惠。上海市移动用户只要提前支付“彩铃”6个月的功能费,就可以获得50%的巴士预售权。也就是说,如果提前缴纳彩铃6
9、个月的功能费(30韩元),就可以得到对15韩元巴士预售票的实物反馈。成都市移动用户成功定制彩铃一年后,即可收到二维条形码电子优惠券(直接发送到用户手机,从而避免发送和接收的过程)。用户可以用优惠券选择附近的剧场,观看打折的价钱,各种精彩的大片。,节日营销,春晚彩铃先听:看春晚,直接用自己喜欢的节目定制手机彩铃制作。神州7号宇航员出席之声:音乐制作,仅两天下载量就达97万次,深度客户经营,无线音乐俱乐部高级会员,美区高级会员;传播战略、音乐排行榜营销促进无线传播联盟、多个音乐网站合作、网站上的无线音乐排行榜牌子宣传搜索引擎与百度等著名音乐MP3搜索引擎网站合作,嵌入无线音乐排名和无线音乐搜索,使
10、用户在搜索音乐的同时进行无线音乐消费。传播型Flash MV利用网络传播最强大的手段宣传无线音乐网络视频广告,以新颖的广告形式宣传“无线音乐选拔”新歌MusicVideo。地面传播传播传播频道:粉丝见面会、签名会、音乐会、演出传播模式地区传播媒体、电视、Radio现场活动展览、LOGO传播措施全国范围平面、网络、光电媒体的立体交换轰炸无线音乐宣传频道、现有宣传频道、网络频道、粉丝活动、会员俱乐部、会员俱乐部推荐现有的人气彩铃:祝全世界所有情侣成为分手多年的兄妹。直接下载该代码,回复歌谣名或歌谣名,情人节祝贺活动彩铃,短信模板2:促销邀请类,短信模板3:推荐更活跃的用户定制列表/新歌字典,喜爱的彩铃用户,可能感兴趣的人气彩铃图表(人气新歌列表),直接下载回应代码,短信模板4:谢谢您的使用。提供彩铃免费下载权。下载,目录,1。随着中国音乐版权保护的加强,拥有内容资源的CP的地位得到加强,加强自身终端的发展,制定终端规范标准和规范,介入手机的开发,对音乐手机的开发和销售进行赔偿等
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