市场运营管理建议

1、对市场开放后下一步经营管理的一些思考和建议通过三个月对当地市场的了解和分析，结合国内市场的实际发展情况，可以断言，这个市场从开放到繁荣(潜伏期、成长期和成熟期)不会出现重大问题。首先，当地经济不发达，商业环境非常落后，因此，建立这样一个综合市场来满足当地消费者的需求是及时的。第二，区位优势非常明显，而且在市场上有地方的独特性，现在和未来3-5年都不会有竞争对手。三是运营团队、管理框架、运营理念、运营思路和管理体系初步形成。时间、地点和人员基本上都是可用的。首先，想法决定未来。市场运行和管理工作必须始终坚持“12345”市场运行规则：以市场稳定、健康和可持续发展为中心；两个基本点：消费者满意是我

2、们所有工作的基本点，商家利润是我们所有工作的基本点；三包：安全、清洁和保姆(客户服务和维护)必须提供标准化、高效和高质量的服务。四个优化：尊重市场发展规律，有序开展一系列优化工作，即业务优化、区位优化、品牌优化和商户优化；五个统一：统一规划、统一投资、统一推广、统一经营、统一管理。第二，思考决定出路。系统管理人，过程管理人，团队征服国家，管理统治世界。以人为本，情感保留，薪酬保留，事业保留，不断创造优秀的企业文化，为人才创造良好的外部环境。坚持并实施制度创新、流程创新和管理创新。建立一个好的运营团队，培养一个好的商人群体，提供好的商品和服务是一个好的市场。一个好的市场必须有一个好的管理团队全心

3、全意为商家服务。第三，方法决定结果。就战略发展而言，要轻装上阵；就战术而言，要轻装上阵，以结果为导向，以计划、跟进、实施和评估为常规工作方法。3S管理系统的运行应该是一种日常管理方法。在决策中，我们必须从全局、长远、及时的角度来看待和有效解决一切困难和问题，决不能犹豫和畏手畏脚。经营管理是一种长期的动态管理，它追求工程上的“巧匠”，招商上的“精挑细选”，经营上的“精耕细作”，即按照市场规律，脚踏实地做好每一项具体工作，不要想当然，随意决策，不要铺张浪费。扎实做好以下几个方面的市场经营管理工作。1、清洁、安全、维护、客户服务、操作和管理体系已经建立，具备基本标准、流程、体系规范，以关爱员工、善待

4、员工、培训员工，努力营造人人尊重体系规范、人人遵守的良好工作氛围。做某人做的每一件事，每个人都有事情要做，每一件事都被执行。2.稳定、亲商、教育和富商的经营管理是一项非常重要的系统工程。1)目前，县城有20多户老店面市场。如何让这些人尽快关闭旧店面，全心全意地管理我们市场上的新店，是当前运输管理的重中之重。前一段时间，市场上选择了一些品牌商户、强势商户和有影响力的商户，通过沟通让他们优先搬迁和收回旧店，充分发挥了主导作用。目前，这里有三棵树，欧亿、欧普、依格、九木和全友，还有六个商家打算关闭老店。与他们沟通后，公司补偿某些费用是合理的。公司迫切需要尽快与他们再次详细谈判。还有人建议，补偿费用可

5、以在三年后用租金和物业费来抵消，但老店必须在8月底之前全部拆除。这样，其他m2)虽然商人和企业是两个主体，但他们实际上是一个命运统一的共同体，是一个紧密的大家庭。直接督导要深入一线，深入商家内心，建立互信、互助、合作的良好关系，定期召开商家思想交流会，举办座谈会、春节联谊会，增进了解，增加情感。帮助商家成立商家委员会或行业协会进行自律、自我管理和自我发展，但我们必须处理好与商家组织的关系，才能帮助市场发展。3)组织招商团队对本地及周边市场进行全面招商，为市场预留足够的客户资源进行四大优化，为市场稳定、健康、可持续发展做好充分准备。4)根据市场运作情况，提前计划并及时开展一系列促销活动，以满足大

6、多数商家的业务需求。5)尽快推进金融服务，为商户融资贷款提供服务，为商户经营提供有力支持。根据商户的业务形式和业务能力，我们将大力开展有效的技能培训，帮助商户提高业务水平和现代交易技术，培养一大批现代职业商人，为市场打造一大批高素质的商业实体。6)安全第一，在做好市场安全管理的同时，尽快加强引导，增强商家的保险意识。按照3%的赔付率，每户的保险金额低于1000元，以备紧急情况下的保障。7)努力打造诚信市场，放心满足市场，有计划地开展一系列工作。市场开工率的管理应与星级诚信商户的评价相结合，并配合政府相关职能部门定期评选和奖励市场中的优质商户。8)配合政府相关部门，采取措施加强老城区商户经营活动的规范化管理，营造舆论，让老城区商户感受到越来越大的压力。进入这个市场是大势所趋。9)做好市场消费者的疏导工作。通过休闲娱乐、特色餐饮、培训教育、小商品零售、多业态组合、一站式购物、相关业态匹配、业态位置优化、广场新的独特活动，可以达到聚集人群的目的，并有效开展这方面的一系列工作。10)保证充足的市场运作预算资金。同时，做好增收节支工作，将水电能耗和维护成本纳入目标考核管理