管理学案例作业.ppt

1、经营案例内容：浪涛公司成立于1990年，是一家生产和经营日常清洁用品的公司。由于其新颖的产品，独特的销售方式和优质的服务，其产品深受消费者的青睐。在董刚总裁的领导下，公司发展迅速。然而，随着公司的发展，总裁逐渐发现，运行良好的组织结构已不能满足公司内外部环境变化的需要。最初，该公司根据其职能以及财务、营销、生产、人事、采购、研究和开发等来设计其组织结构。组成了公司的各个职能部门。随着公司的发展，我们的产品已经从洗发水扩展到护发素、沐浴露、乳液、防晒霜、护手霜、洗手液和许多其他日化产品。产品的多样性对公司的组织结构提出了新的要求。旧的组织结构严重阻碍了公司的发展，职能部门之间存在许多矛盾。在这种

2、情况下，董刚总裁总是亲自做出重大决策。经营案例内容(续)，因此，在2000年，董钢总裁作出了一个决定，即根据产品类型，公司分为八个独立的分公司，每个分公司对其经营的产品全面负责。在盈利的前提下，分行的具体运作由分行自己决定，总行不再干预。然而，在公司重组后不久，公司出现了许多新问题。各分行经理往往无视总行的方针政策，各行其是；此外，在采购、人事和其他职能方面有很多重复。在总裁面前，这逐渐表明公司正在分裂成一些独立的部门。在这种情况下，总统意识到他在权力下放的道路上走得太远了。因此，董钢行长下令撤销分行经理的部分权力，强调行长今后有以下决策权：资本支出10万元以上；新产品的研发；制定发展战略；关

3、键人员的任命。然而，在权力被收回后，分行经理抱怨公司的政策摇摆不定，甚至有人提出辞职。总裁意识到这一措施极大地挫伤了分公司经理的积极性和工作热情，但他感到无能为力，因为他想不出更好的办法。，提问，1。调整前浪涛公司的组织结构是(b) a .线性系统b .功能系统c .矩阵系统d .分工系统2。由于产品多样化的需要，重组后的朗道公司的组织结构是(b) a .线性系统b .分工系统c .功能系统d .矩阵系统3。事业部制的特点是(1)统一决策，分散经营(2)事业部制适用于超大型企业(3)每个事业部通常是一个独立的会计利润中心(4)。对于公司总裁从分散到集中的做法，你认为最合理的评价是(丙)答。他一

4、开始分散是对的。公司发展到一定程度后，通常需要调整组织结构。他不应该一开始就分散，分散通常会导致失控。他关于权力下放和组织结构调整的想法是正确的，但他对具体操作有点不耐烦。他后来收回了分行经理的一些权力，避免了重大危机和问题(续)。5.根据公司的发展情况，您认为公司最有可能采用的部门划分方法是(一)产品部门划分(二)区域部门划分(三)客户部门划分(四)职能部门划分(六)。当总裁设立八个独立的分支机构时，你认为最大的错误是(b) A .没有考虑组织结构如矩阵结构b .没有仔细考虑总部和分支机构之间的权责划分c .根本不应该设立独立的分支机构d .既没有咨询顾问也没有与分支机构经理进行广泛的沟通7 .当总统意识到他在权力下放的道路上走得太远时，他收回了分行经理的一些权力。这是行使(A)直接权力b .职员权力c .职能权力d .个人权力，问题(续)，8。在这种情况下，你认为最能解释的管理原则是：(三)管理范围原则(二)指挥链原则(三)集权和分权相结合的原则(四)权利和责任平等的原则(九)。公司总裁决定收回分公司经理的部分权力，强调总裁在未来新产品研发中有以下决策权；制定发展战略；关键人员的任命。关于这些问题的决定最