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文档简介
学校食堂服务质量调查报告,制作人:黄锦,亲爱的同学,欢迎到本食堂就餐,为了我们能不断提高服务质量,请你对本食堂质量服务过程作出评价,完成后请将本表归还服务人员。谢谢您的合作!(填涂要求:请在你所选中的选项中画,并提出宝贵意见。),1.你觉得本食堂饭菜是否可口? 是 不是 2.你觉得本食堂价格是否合理? 是 不是 3.你对本食堂服务是否满意: 很满意 满意 一般 不满意 很不满意 A.服务人员的服务态度: B.服务人员的素质: C.打饭菜需等候的时间: D.设备舒适程度: E.食堂的环境: F.设备的齐全程度: 4.对于本食堂的饭菜,根据你的爱好程度,依次列出五种菜色: 5.你对本食堂的建议: 最后,再次感谢你对我们工作的支持!,+,根据我们的调查,收集了有效调查表100份,经统计知民航食堂对同学们服务不满意的情况如下表:,
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