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1、第8章 绩效考核结果的应用,重点问题： 绩效考核结果应用的作用 绩效考核结果对人力资源决策的支持 绩效考核结果对员工个人发展计划的支持,阅读与思考： 绩效考核完成后该做些什么？（P253） 现实中对绩效考核结果应用的3种表现 考核结果基本上不应用 绩效管理走形式、做样子、应付差事 （敷衍塞责的管理者） 考核结果局部应用 只应用于报酬和奖惩 （传统观念的管理者） 考核结果全面应用 管理决策+员工发展 （具有现代绩效管理理念的管理者）,绩效考核结果应用的作用： 改善管理 提供动力 促进发展,8.1 支持人力资源管理决策,1.应用于招聘决策 可以检验招聘结果是否符合岗位的要求 可以了解优秀人才特征，

2、为人才选拔提供参考 可以影响招聘策略（内部/外部）。 【阅读材料】 8-1（P233）柯达公司 问题：柯达公司的人才选拔给我们什么启示？ 启示：1）根据绩效选拔人才是最科学最有效的人才选拔 方式； 2）在人才招聘中应该坚持“先内后外”的招聘策略。,2.应用于员工报酬分配和调整（P235） 用于确定奖金分配方案 （举例：资料 8-3 ， 阅读、分析） 作为调整员工固定薪酬的依据 （举例：表8-3，阅读、分析） 作为福利制度变革的尝试。 案例分析（P237） 【阅读资料】8-4 IBM的薪资政策 问题：1）IBM从哪几个方面考核员工的绩效？ 2）IBM的薪酬如何与绩效挂钩？ 答案：,3.应用于人员

3、调配和职位变动 人岗匹配是人力资源管理的重要任务 现代组织的岗位要求呈现动态多变的特征 大马拉小车或者小马拉大车的情况经常出现 依据绩效考核结果决策越来越重要 4.应用于确定员工培训需求 无的放失企业培训的通病 绩效问题是企业的问题还是员工的问题？ 员工问题是态度问题？技能问题？知识问题？ 针对性安排培训。 【案例阅读】8-6（P241） 王永庆言培训,5.作为选拔和培训的“效标” “效标”：衡量事物有效性的指标 “实践是检验真理的标准” 绩效是检验人的选拔和培训效果的标准 “选对人”是先见之明，“培训人”是后来居上。 6.应用于“激活沉淀” 长期绩效不佳的员工会成为组织的沉淀层，如果不被激活

4、，将成为组织提升整体绩效的障碍 绩效管理可以帮助员工认识差距、找到原因、提供机会、增强动力、反败为胜。,【学习资料】 绩效飞轮奖励与处罚（45） 启示： 1.绩效考核结果的应用可以实现： 提供动力 改善管理 促进发展 2.目标明确、奖罚分明是绩效管理成功的关键,绩效飞轮 （43） （2下）120”（3）19,8.2 支持个人发展计划,1.个人发展计划的内容 1）有待提升的项目 2）提升这些项目的原因 3）目前水平和期望达到的水平 4）提升这些项目的方式 5）设定达到目标的期限。 【阅读材料】8 - 8（P248）,2.制定个人发展计划的过程 1）主管与员工达成关于绩效问题的共识 （是否存在问题？对组织和个人有何影响？） 2）分析绩效问题的原因 3）确定改善的项目

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