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文档简介

1、如何提高管理技能,张立军博士,内容,第1课目标管理中的误区第2课培养你的领导力领导力来自于影响力第3课什么是目标管理第4课领导行为和风格第5课确定追随者的准备程度第6课提高准备程度的策略第7课压力缓解和情绪调节第8课重要事项第一时间管理的策略和技巧第一课是目标管理中的误区,这是本次讲座的重点。它不能容忍这种差异。思维方式的差异缺乏认知授权后,干预和沟通方式就不合适了。同一个人总是采用同样的领导方法。信息过滤导致组织失去活力和不适当的动机。首先,关注课程的核心问题。从这些讨论中你发现了什么问题?为什么我们总是在寻找别人的问题,为什么下属有问题,为什么经理有问题,而我们在下属身上找不到答案?这涉及

2、到经理的角色定位。我们先来谈谈目标管理中的误区及其原因。说实话,如果你的下属有问题,最好自己找原因,而不是自己去找。1、不能容忍差异,对下属的心理差异、思维差异和行为差异缺乏正确的理解,导致管理效率低下。有人认为,与人合作最重要的是要注意不同个体的不同心理、情绪和智力,以及个体所看到的不同世界。如果两个人同意,其中一个将是多余的。与想法相同的人交流是不好的,但只有当有差异时,我们才能有所收获。Covey高绩效员工的七个习惯强调,领导者必须确认他们在中间努力,因此他们应该尊重下属在思维和差异上的差异。如何成为关心他人、关心他人的人:集思广益、珍惜差异、集思广益,“整体大于部分之和”。当两个人一起

3、工作或当我们发挥集体力量时,输出结果必须大于个人输出的总和,这就是头脑风暴。领导者的基本心态是,如果一个有相当智慧和才智的人不同意我的观点,那么另一个人的主张一定有一个我尚未意识到的秘密,这个秘密值得理解。对差异的态度你对差异的态度有多高?珍惜差异。珍惜差异并不意味着完全接受或同意。这意味着我们尊重与人打交道的不同风格或方法,尊重不同的想法,并将人们的差异视为向他人学习的机会。当寻求解决问题的方法时,不同人的观点、意见、才能和才能是极其宝贵的。当这些差异聚集在一起时,我们可以一起工作来收集人们的差异,让我们的团队释放巨大的能量。亮点(1)珍惜差异意味着鼓励人们独立思考,接受他人的意见,这可以帮

4、助我们理解自己意见的片面性。当我们采取的态度时。领导者接受差异,热爱差异,然后创造差异。总结关键提示(2),对下属的心理差异、思维差异和行为差异采取包容和谐的态度,从而将这些差异考虑在内,构建具有高执行力的团队。2.对思维方式的差异缺乏认识。左脑思考还是右脑思考?管理层需要好好利用你的左脑和右脑。左脑管理右脑的领导权以及左脑和右脑之间的分工。目前,这是一个提倡左脑的世界。语言、写作和逻辑推理被认为是重要的才能,而感官直觉和创造力总是处于从属地位。难怪大多数人不习惯发挥右脑的功能。主管和下属对同一个问题采取不同的思维方式,这导致了意想不到的走到一起。结论强调,开发下属的另一半大脑,改变团队成员的

5、思维方式,可以有效地实现目标。管理者应该承担起发展的责任。3。授权后干预,问题分析,真正的问题点,1。主管没有“调动”,导致组织目标无法实现。2.主管已经创建了关键提示(1)对工作最负责的人是实际执行任务的人。在新的领导模式中,无论谁是实际的执行者,都将拥有它。关键提示(2)如果主管总是把他的角色定位为“解决问题”,那么人们会带他来解决问题。作为领导者,最大的挑战是如何鼓励人们改变他们的潜意识。领导者的工作是让员工对自己的表现和表现负责。1.负责帮助员工。2.不管是谁该对此负责。3.将工作移交给实际的执行者。4.创造一个负责任的环境,让员工为自己负责。4.主管沟通方法和沟通技巧不当。关于沟通有

6、两种“70%”的说法:第一种说法是管理者用它来沟通;第二个论点是,70%的企业是由沟通障碍造成的。1)了解自己,先努力工作,然后让你了解自己。我们只有了解别人才能理解。首先,互相理解。如果你们能深刻理解对方的想法,并清晰、清晰、具体地交流你们的观点,你们就能让对方很高兴更好地了解你们。2)先诊断后处方,努力实践“先诊断后处方”。要正确判断一个人,我们必须首先练习移情倾听。在我们给别人提建议之前,我们应该首先确定这个人的情况,问题的性质和原因。你应该在开处方前花必要的时间,在开处方前先寻求理解并做出诊断是很重要的。史蒂芬柯维,移情倾听,移情倾听就是倾听。互相倾听。同理心:感知对方此时的情绪,或者

7、感受对方。5.永远对同一个人采取相同的领导方法,同一个人在不同的任务中会有不同的表现。一方面,我们知道适应人们需求的重要性,另一方面,在学校里会有不同的表现。结论:不管你有多有能力,总是对同一个人采取同样的领导方法将不可避免地导致衰落。让它适合人,也适合人。6.信息过滤导致组织活力的丧失,以及组织内部信息的丧失。7.不当的激励,影响激励效果的因素,承诺的程度和对能力的信心,环境的影响,领导者与被领导者的关系,1)能力,影响他人的关键在于:你需要知道他们的工作是为了你要求他们完成的工作。2)承诺和自信的程度,影响他人的关键在于:你应该知道他们的工作是为了你要求他们完成的工作。3)环境的影响,激励

8、的成功会受到影响。研究表明,激励取决于团队领导、领导者、老板、同事、组织、工作要求和时间限制之间的相互作用。4)领导者和领导者之间的关系,如果领导者是领导者,那么无论什么激励措施都会失去其意义。关键是当人们收到每一条新信息时,他们会首先考虑是谁。如果你认为信息是可信的,那么你就会相信信息是可信的。5)领导者的工作准备程度,指领导者具体工作的表现和水平。领导者的工作准备程度不同,效果也不同。就个人而言,准备状态将会改变。由于需要完成的任务不同,人们的准备程度也不同。每个人的准备状态有四种。无能、不情愿或不安、低、中、中、高、无能、意愿或自信、能力、意愿和自信、工作准备,本讲座总结(2),我们如何才能让下属拥有执行力?问题不在于下属,而在于管理者对自己角色的认知如何激励下属,管理者应该是什么样的人!下属是否拥有执行力取决于各级主

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