促销员管理课件模板.ppt

1、促销管理,部门： 讲师： 日期：,课程目标,目标：了解丹夫公司促销管理定义，熟悉和掌握促销管理的内容与方法 授课对象：丹夫公司营销人员 课时：1小时,2,目录,3,一、促销员管理,二、促销人员薪资,信息反馈,4,一、促销活动 概况,5,一、促销活动 概况,促销员资料,6,一、促 销 活 动 概况,二、促销员管理,1.促销员类型 2.促销员职责 3.促销员招聘标准 4.促销员培训 5.促销员日常管理,7,1.促 销 员 类 型,按定位分类：免品试吃员 按性质分类：长期促销员、短期促销员（周末、档期） 按星级分类：一星、二星、三星、四星、五星,8,2.促 销 员 职 责,免品试吃员职责 主要职责：

2、 1） 引导顾客品尝公司，做好试吃各项工作； 2） 完成销售主管下达的门店销售指标； 3） 积极、主动、热情地做好产品的介绍及推销工作； 4） 做好赠品及终端物料的管控； 5） 按公司陈列标准做好产品补货，保证陈列饱满、摆放整齐； 6） 按照公司新鲜度管理制度，做好产品的先进先出及绑赠、买赠工作 一般职责： 7） 建立门店客情关系； 8） 熟悉产品价格,如出现异常价格需及时跟销售主管反馈,并做好调价的跟进； 9） 定期参加区域促销员培训,提高销售技巧； 10）真实、准确、详细填写促销报表、竞品调查表,并提报每日销售数据。,9,3.招 聘 标 准,免品试吃员招聘标准： 身材：158-170cm；

3、体重为（身高-110）2.5Kg，身材匀称； 脸部：五官端正，肤色白皙，有亲和力，无明显的疤痕、斑痕，不戴有框眼镜； 头发：刘海不能盖过眉毛；束发，头发整齐不散乱，不允许过腰头发和“男士”发型；不能有异类染色； 手部：手型纤细、整洁干净，不能有明显的疤痕或纹身；指甲不超过两毫米，修剪整齐，且不涂抹指甲油、 不佩戴首饰，手上无纹身； 年龄：18-30周岁； 学历：初中以上学历； 表达：普通话标准，吐字清晰，表达能力较强，会当地方言者优先考虑。,10,4.促 销 员 培 训,岗前培训：合格后方能上岗 现场培训：正式上岗第一天门店现场培训 岗中培训：第二周开始每周一次户外培训 晋阶培训：晋升前会议培

4、训,11,5.促销员日常管理,入职管理：缴纳相关资料、签订合同、缴纳押金、领取物料 离职管理：提出申请、清点物料 考勤管理：工作时间 报表管理：数量登记、销售日报表 现场管理： 1.着装：淡妆、制服、耳麦、发箍 2.促销道具：促销台、试吃盒、托盘、小刀、促销品、品尝品,12,三、促 销 员 薪 资,1.薪资构成 2.基本标准 3.销售奖金 4.日常规范 5.工资执行 6.薪资计算 7.薪资发放,13,1.薪 资 构 成,长期免品试吃员的月工资=基本薪资+销售奖金-执行规范罚款； 档期或周末免品试吃员的工资=基本薪资-执行规范罚款；,14,2.薪资标准-月工资,月工资说明具体见丹夫公司促销员薪资

5、及绩效管理办法。,15,2.薪资标准-日工资,日工资说明具体见丹夫公司促销员薪资及绩效管理办法。,16,节 日 薪 资,法定节假日期间正常上班（春节除外）。 长期免品试吃员按三薪核算工资，不补休； 长期免品试吃员转正后享有公司员工同等的节庆、过节费； 根据市场状况，节假日可适当对促销员的招聘星级进行调整。,17,3.销 售 奖 金,根据门店实际销售状况，设定月保底销售额（在月平均销售额90%-130%浮动）； 4.3.2月保底销售额达成80%以上才核算提成（否则不核算），提成根据实际销售量计算，提成比例 如下：,18,奖 金 补 充,有长期和临时免品试吃员同时上班的门店，当天销售数量共享； 促

6、销员或销售主管必须提供超市每天实际销售数据作为奖金核算凭证； 现有城市促销员销售奖金由经销商支付的，公司将统一管理； 档期及周末免品试吃员不另外核算奖金； 散装销量不计入奖金核算，特殊门店由主管书面申请，经公司审批后方可核算。,19,4.工 作 规 范,仪容仪表： 着装：着公司统一的促销裙/发箍或促销裙/帽子、肉色袜子及黑色单鞋，鞋跟不超过5厘米,不漏脚趾； 头发：长发者需束起，刘海不超过眉毛； 指甲：指甲保持整洁干净，不涂抹指甲油且指甲长度不超过2毫米； 淡妆：上班时需化淡妆，包括腮红、眼影、口红及眉毛；,20,现场管理： 按规定使用促销道具，包括堆箱、耳麦、试吃纸托盒、白色托盘、牙签筒、牙

7、签回收桶及剪刀； 试吃品一包平均切成12小块田字格形状，确保试吃品的生产日期在1个月内，试吃品袋子的回收率达到98%以上； 做好宣传用语的宣传及顾客的积极推荐，高峰期（晚上18：0021：00）保证至少5分钟/次的口碑宣传频率； 离开促销区域时，需及时做好离岗登记； 做好主货架、多点陈列产品的先进先出。,4.工 作 规 范,21,日常行为： 上班不早退、不迟到、不无故离岗，保持良好的精神状态； 到店时用电话报到上班情况及门店相关特殊情况； 下班用短信或电话报销量、试吃品、赠品用量及库存量； 上班期间保持电话畅通。,4.工 作 规 范,22,考核 促销员必须遵守以上仪容仪表、现场管理、日常行为的

8、工作规范，每个项目设立10元/次的考核标准，销售人员、市场部人员及终端管理部人员负责对促销人员的工作现场进行考核，凡发现一个项目中任何一子项未达到标准，则该项目扣罚10元，一天考核封顶30元； 如促销员在门店促销活动执行过程中,如促销道具及销量未按公司规范要求的，负责该门店的销售代表及销售主管承担同等的罚款，该罚款从销售代表及销售主管的奖金或补贴中扣除。,4.工 作 规 范,23,5.工 资 执 行 标 准,基本工资：参照丹夫食品促销员星级招聘标准和管理办法、促销员管理手册，根据促销员的综合素质，由各销售主管将促销员划分五个等级； 四星、五星级促销员由公司市场部审核、批准。,24,6.薪 资 计 算,工资计算： 长期免品试吃员工资计算：当月无缺勤的长期免品试吃员，工资为其对应的星级工资扣掉执行规范扣款；当月有缺勤的，其工资计算公式为： 工资金额 = 星级工资30（30缺勤天数）-执行规范扣款 档期、周未免品试员工资计算: 工资金额 = 星级工资执行天数-（执行规范扣款） 奖金计算：奖金计算的前提是长期免品试吃员有填写促销员工作周报表，门店有辖区销量及销售拉单；公司将综合以上数据，由市场部按照提成比例及实际销售额达成计算奖金。,25,6.薪 资 计 算,26,7.薪 资 发 放,促销员薪资由各销售主管提报，市场部审核工作时间，财务部负责核算； 工资及补