第二章：策划的基本原理.ppt

1、第二章：策划的基本原理,张麦兰 QQ:106631224 3860930,本章重点难点,本章重点介绍策划的基本原理、商务策划的功能和作用、策划科学的形成以及策划与咨询的关系。 基本原理也是策划的目的 针对未来之事，谋求比较优势 知识点： 1）以小博大； 2）最优方案； 3）把虚构变成现实,第一节：策划的基本要素,策划是针对未来 策划因竞争而起，为赢得竞争而做,一、策划内涵,辞源策 有几个意思 1.当名词用，指古代的一种马鞭子，这种马鞭子头上有尖刺，“鞭策”一词由此而来； 2.当动词用，如鞭打马匹使它向前跑，“策马”、“策动”就是用鞭子打马的意思； 3.指古代编连好的竹简，如“简策”、“策书”；

2、 4.指古代考试的一种文体，多就政治和经济问题发问，应试者的对答叫“对策”。,划 的含义,在古代一“画”通用，主要读音有两种（一声一四声） 读一声时，有三种解释 1.用尖锐的东西把别的东西分开或在表面上刻过去，擦过去，如划玻璃，划火柴; 2.用浆拨水，划船； 3.合算，按利益情况比较，划不来或划得来。,读四声时，也有三种解释,1.划分：划界、划定范围 2.划拨：划付、划款、划帐 3.计划：筹划、策划,策划一词的含义,策划组成一个词在古代的含义：有筹划、谋划、计划、计策、对策等意思。 策划组成一个词在现代的含义： 1.组织与管理技术一书指出 ：一般来说，策划即是事前决定做何事，因此计划是业已设计

3、妥善之行动路线。由此可知，策划是非常广泛的人类行为形态。 2.策划学一书则界定策划是：“指运用人的智能，对未来所做的事情进行预测、分析、使之有效完成”。 3.公共管理一书更直接简单：“策划即是管理”。,策划,按哈佛管理丛书.企业管理 百科全书对策划作出的权威解释是：策划是一种程序。在本质上是一种运用脑力的理性行为。 是“策划是针对未来要发生的事情作当前的决策。” 总之，基本上所有的策划都是关乎未来的事物 ，也就是说策划是针对未来要发生的事情做当前的决策。换言之，策划是找出事物的因果关系，衡度未来可采取之途径，以为目前决策之依据。亦即预先决定做什么、何时做、如何做、谁来做。,地球上有生物，就有了

4、自然竞争，即达尔文所谓的“物竞天择、优胜劣汰”； 地球上有了人，才有了策划竞争，即马克思所谓最差的建筑师也比蜜蜂高明，因为他在造房子前先有设计图。 自然竞争靠天赋、尝试、积累； 策划竞争靠理性、远见、谋略。 人是什么？人是唯一运用策划竞争的动物！它成了地球无可争辩的主人。,二、策划的5个基本要素,1.策划的主体：策划人或者决策者； 2.策划的客体：策划过程中的客观环境和主要竞争者； 3.策划的资源和条件：策划人或者决策者显在的和潜在的优 势和条件； 4.策划的思维方法：策划的创新手段和方法； 5.策划的对象和目标：策划的具体对象和想要达到的目的。 按系统论的观点，以上5种要素缺一不可，但在某些

5、情况下也并非如此，如“点子”策划，往往只需要一个好的创意即可成功。,第二节 策划的基本原理,无论是古代还是现代策划，都是对科学原理自觉或者不自觉的把握和运用。通过对古今中外大量经典策划案例的分析和研究发现，策划的基本原理主要有以上四条：,一、奇正原理,奇正原理是策划的第一大主题，它是思维创新的核心表现。奇正原理出自孙子兵法：“凡战者，以正合，以奇胜”。 对于奇正的概念，春秋以后各代大师多有阐述：动为奇，静为正；（宋。梅尧臣）；正者当敌，奇兵从旁击不备也（汉。曹操）;正兵贵先，奇兵贵后（尉缭子）；正亦胜，奇亦胜（唐。李世民）。 成语中更有耳熟能详的如“出奇制胜”、“出其不意，攻其不备”、,策划贵

6、在用奇，奇在众所不意,也就是在众人所忽视或意料之外而又在情理之中。 我们知道，竞争产生策划，策划 是为了更有利于竟争，竞争的核心是寻求突出差异。 我们策划对手时，也正是对手在策划我们的时候，奇于对方之外，则胜；奇 与对方之同，则平；奇于对方之料中，则败。,如何用奇呢？,在很大程度 上是对“正”的透彻把握和应变，所以古人的告诫是：“不知用正焉知用奇”。 当然，真正明白策划的奇正原理，还需要掌握运用上的辩证性、灵活性、应变性，这正如唐朝军事家所说的：善用兵者，无不正，无不奇，使敌莫测。,精典案例之一：日军偷袭珍珠港的奇正原理,日本偷袭珍珠港，是世界军事史上的一部杰作，更是“奇正原理”运用的经典案例

7、。它的成功，是策划者成功地利用了“和平”手段，进行政治欺骗和战略伪装，并制定出极其周密的行动计划。孙子曰：“攻其不备，出奇不意，此兵家之胜，不可先传也。”这正是日军偷袭珍珠港得手的秘诀。,二 系统原理,系统原理要求策划人能够高瞻远瞩、深谋远虑，能够从整体上把握、控制和驾驭全局。 系统原理是核心：是把“策划”当作一个完整的系统和过程，用控制论、信息论、系统论等方法中整体的、联系的、结构的、层次 的、非线性的观点，对某一策划对象进行分析、综合、归纳，从而求得好的策划方法，最终达到整体效益。,精典案例之二：诸葛亮隆中对的系统原理,隆中决策，纵论大势，了然心中。 系统原理要求策划人或决策者必须在思维过

8、程中，始终围绕策划的目标，将策划对象、策划目标、策划环境以及策划主体所构成的系统的各个要素整合统筹起来，把策划涉及的方方面面以及构成策划的各个部分统一起来，形成完整的策划方案和达到优化的策划效果。,三 博弈原理,管理学里关于决策的基本原则中，有一种叫做“满意原则”，意思是不求最优而求满意。这也是博弈所追求的原则。 博弈原理的核心与著名的博弈论（又叫对策论）有关，顾名思义，就是研究冲突对抗等竞争条件下最优决策问题和不同决策之间的均衡问题。,精典案例之三：田忌赛马,田忌赛马是以已之长，克敌之短，舍弃局利益赢得整体利益的典范。 博弈制胜，真正的难点，往往不是技巧的运用，而是心态上对得失平衡的把握。是

9、对代价、对“损失”的看法，与对对手的正确分析判断。世界永远是动态的平衡，先舍后得，方为成就大事业的大智慧。,精典案例之四：空城计的博弈原理,诸葛亮的这次博弈可谓神鬼莫测，它是建立在对司马懿的充分 了解和估计到司马 认定自己不会冒险的基础上的。司马 对诸荀亮很 了解，所以他撤兵。但诸葛 不但了解司马 ，而且还进一步了解司马 对自己的了解，这是真正的知已知彼。 需要说明的是：策划原理中的“博弈”一词，并不完全等同于数学和经济学中的现代博弈论，更不是简单的赌博。,裂变原理,裂变，是现代物理学的概念 ，物理学家研究发与核能释放基本上就是无休无止地核子碰撞。引用 到策划学上，就是点子创意之间的无休无止的

10、碰撞与互动激发。 策划往往由创意引发，所以，创意是策划的前提，是策划的艺术境界。如果创意错了，策划再好也不会有正向作用。 原子核能够产生裂变，其裂变原理由爱因斯坦的质能公式给出，例如一公斤裂变可以释放出约900亿度电的能量，够北京市用好几年；而仅仅13克的铀，可以使一艘航空母键绕地球一周。 如同原子核的裂变的道理一样，人的创意、智慧也能产生裂变。,精典案例之五：尤伯罗斯承办第23届奥运会的裂变原理,你能想像一个人能办奥运会吗？但美国人尤伯罗斯就办到了。 当策划的能力发展到一定阶段后，它所积累、聚合的各种主客观资源及创新思维习惯、实战经验就会发生“核裂变”，不断衍生出新的创意，新的概念，新的模式。 裂变原理体现 在策划的过程中，表现