个人与团队管理-任务08(素雅环形模板).ppt_第1页
个人与团队管理-任务08(素雅环形模板).ppt_第2页
个人与团队管理-任务08(素雅环形模板).ppt_第3页
个人与团队管理-任务08(素雅环形模板).ppt_第4页
个人与团队管理-任务08(素雅环形模板).ppt_第5页
已阅读5页，还剩5页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、任务八 面对挫折学会逆商管理,个人与团队管理,任务八 面对挫折学会逆商管理,挫折、逆商概念 挫折，是指一个人在实现有目的的活动中受到阻碍，使其需要得不到满足，而引起内心剧烈冲突时的情绪状态。 逆商，全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。,任务八 面对挫折学会逆商管理,挫折、逆商概念 逆商被划分为4个部分： 1)控制感 2)起因和责任归属 3)影响范围 4)持续时间,任务八 面对挫折学会逆商管理,高情商的表现 (1)很好地认识自身情绪的能力，也叫情绪觉知 (2)拥有妥善的管理自己的情绪的能力 (3)自我激励能力强 (4)感知

2、他人情绪的能力强 (5)人际关系处理能力强,任务八 面对挫折学会逆商管理,提高情商的8个办法 (1)学会划定恰当的心理界限 (2)尽量使自己平静下来 (3)想抱怨时，停一下先自问 (4)扫除一切浪费精力的事物 (5)找一个生活中的榜样 (6)多与儿童接触 (7)从难以相处的人身上学到东西 (8)尝试完全不同的方式，拓宽视野,任务八 面对挫折学会逆商管理,提高企业情商有助于企业控制好情绪 1)建立企业情商管理信息系统 2)完善企业领导者选拔制度 3)健全企业员工情商培训机制,任务八 面对挫折学会逆商管理,实践操作 1.情景演练 2.情绪自我监控能力测试 3.读故事谈感想 4.请用以下方法进行自我情绪觉察 5.案例分析,任务八 面对挫折学会逆商管

人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论