目标与计划讲义课程(ppt 32页).ppt

1、目标与计划,课程内容,了解目标的意义与重要性 清楚订立目标的SMART原则 掌握由目标出发制定工作计划的方法,课程大纲,目标的定义与重要性 订立目标的SMART原则 有效目标辨识 支出分析 由收入目标制定工作目标与计划 工作日志,什么是目标,希望达成的结果或境界,没有目标就没有成功 当你没有目标的时候，你就失去了方向，东飘西荡。,世界上没有真正懒惰的人， 只有没有目标的人。 弗洛伊德,目标的重要性,哈佛大学著名的关于目标对人生影响的跟踪调查,有清晰的长期目标 3% 有清晰的短期目标 10% 目标模糊 60% 没有目标 27%,25年后,顶尖成功人士 社会中上层 社会中下层 社会最低层,你错过了

2、什么？,你年轻聪明、壮志凌云，你不想庸庸碌碌地了此一生，渴望名声，财富和权利。因此你常常在我耳边抱怨： 那个著名的苹果为什么不是掉在你的头上？ 那只藏着“老子珠”的巨贝怎么就在巴拉旺而不是你常去游泳的海湾？ 拿破仑偏能碰上约瑟芬而英俊高大的你总没人垂青？ 于是我想成全你，于是先照样给你掉下一个苹果，结果你把它吃了； 我决定换一个方法，在你闲逛时将硕大无比的卡里南钻石偷偷放在你的脚边，将你绊倒，可你爬起后，怒气冲天地将它一脚踢下阴沟； 最后我干脆就让你做拿破仑，不过象对待他一样，先将你抓进监狱，撤掉你的将军官职，赶出军队，然后将身无分文的你，丢在塞纳河边。就在我催促约瑟芬驾着马车匆匆赶到河边时，

3、远远听到“扑通”一声，你投河自尽了。 唉！你错过的仅仅是机会吗？ 机遇无处不在，无时不有，就看你是否时刻准备着！,目标的重要性,给人的行为设定明确的方向，充分了解自己每一个行为的目的 使自己知道什么是最重要的事情，有助于时间管理 使人清晰评估每一个行为的进展，正面检讨行为的效率 使人把重点从工作本身转移到工作成果上来 使人在没有得到结果之前，就能“看”到结果，从而产生持续的信心、热情与动力,灯塔 罗盘 雷达,目标的重要性,美国科学家曾经做过这样的一组实验：将30个人分为A、B、C三组，让他们分别走路到50公里外的村子里去：,目标的重要性,A组人员：没有小目标，也不知路程有多远，不知道村庄的名字

4、，只管跟着向导不停地走就行了。结果，走到五分之一的距离，大家都开始叫苦；不到一半的路程，大家有开始抱怨；走完四分之三的路程，大家都愤怒了；走完全程，大家情绪都很低落，花费的时间是最长的，而且大家也很痛苦。,目标的重要性,B组人员：有大目标（知道村子名字），也知道路线和终点，但是路上没有里程碑，没有时间和速度，只根据经验估计猜测。结果，走到一半的距离，有人开始询问；走完四分之三的路程，大家普遍情绪低落，最后大家都疲累不堪，同时路上花费的时间也是比较长的。,目标的重要性,C组人员：不仅知道方向，也知道终点位置，而且路程上还有路碑，向导有手表还知道大家行进的速度，明确剩下的距离。一路上，大家有说有笑

5、，还有人在唱歌，在快乐的情绪中大家走完全程。结果，花费的时间是最短的，也是最快乐的一组。,这个故事说明 了什么？,第一：目标设计得越具体越细化，越容易实现 第二：如果清晰知道行动目标和进展速度，人们就能自觉克服困难，努力达到目标 第三：看不到目标容易让人心生恐惧和愤怒,第四：将目标简单化、轻松化，更容易实现 第五：目标需要不断地被细化（阶段性标志、小目标） 第六：方向比努力更重要，快乐也是生产力,为什么没有设定目标,害怕失败后受伤害 怕被人耻笑 不知道目标的重要性 不知道达成目标的方法 成功的道路是由目标铺成的 ！,目标分类目标金字塔,终极目标,近期目标（月、周）,订立有效目标的“SMART”

6、原则,Specific Measurable Achievable Result-oriented Time-limited,具体的 可量化的 可实现的 注重结果的 有时间期限的,关键词：可量化、时间期限、具挑战性,有效目标辨识,中国足协的目标是把中国足球搞成“世界之最” 活到100岁 买套大房子 找个好老婆 尽自己最大努力做好这件事 在三个月内开发成功30个客户，销售额达到500万,女人的最高奋斗目标：王子、别墅、跑车 男人的最高奋斗目标：农妇、山泉、有点田,职业发展目标的制定,写下自己的目标与规划,接下来呢？,如何实现？,收入目标从支出分析开始,月度支出分析,月度收入目标 = （年度支出总

7、额 + 预期节余额）/ 12,月收入目标 = 月支出,成交量目标 =月收入目标/教育卡提成比例,客户量目标 = 成交目标 / 人需求教育卡量,拜访量目标 = 客户量目标 / 平均拜访成功比例,日均拜访量目标 = 拜访量目标 / （预期达成目标时间期限的）实际工作日,工作目标 工作计划,工作目标与计划的制定,专业化销售 之 目标与计划,8：309：15 早会 9：3011：30 拜访客户或进行客户服务，进行电话约访； 11：3013：00 休息或与客户共进午餐； 13：0015：00 拜访客户或进行客户服务，进行电话约访； 15：0017：30 拜访客户或参加夕会、培训； 结合当日新资讯进行客户服务； 19：0021：30 拜访客户或与客户电话交流；学习； 22：00 整理拜访记录与客户档案； 拟定明日工作计划， 填写工作日志,工作计划 每天工作时间安排,专业化销售 之 目标与计划,工作日志范例,专业化销售 之 目标与计划,工作日志范例,专业化销售 之 目标与计划,工作日志范例,专业化销售 之 目标与计划,工作日志范例,专业化销售 之 目标与计划,养成良好的