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文档简介
5 WHYS经典案例,美国首都华盛顿广场的杰弗逊纪念馆大楼,为纪念美国第三任总统托马斯杰弗逊而建, 1938年在罗斯福主持下开工,至1943年落成。 纪念馆按杰弗逊喜爱的罗马万神殿式圆顶建筑风格设计,是一座高96英尺的白色大理石建筑。,这座大厦历经风雨沧桑,年久失修,表面斑驳陈旧 政府非常担心,派专家调查原因。,因为冲洗墙壁所含的清洁剂对建筑物有强烈的腐蚀作用,而该大厦墙壁每日被冲洗的次数大大多于其他建筑,因此腐蚀就比较严重,为什么会出现斑驳?,为什么每日冲洗呢?,因为大厦被大量的鸟粪弄得很脏。,为什么这么多鸟粪?,因为大厦周围聚集了很多燕子。,为什么燕子专爱聚集在这里?,因为建筑物上有燕子爱吃的蜘蛛。,为什么这里的蜘蛛特别多?,因为墙上有蜘蛛最喜欢吃的飞虫。,为什么这里的飞虫这么多?,因为飞虫在这里繁殖特别快。,为什么飞虫在这里繁殖特别快?,因为开着的窗阳光充足,大量飞虫聚集在此,超常繁殖,因此解决问题的最终方法是:,拉上窗帘!,杰弗逊纪念馆至今完好,不信可以自己去看!,有些问题并不像我们看起来的那样复杂 只是我们还没有找到解决问题的简单办法,问 题,根 源,5个为什么,N个为什么,
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