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文档简介

1、助理业代培训系列,营业所组织与管理规则,课程目标,了解组织定位及报告系统 了解纪律要求,营业所组织架构,人员出勤,每日早上8:15前到所上班,严禁迟到 应将通勤工具摆放于规定之地点并排放整齐 到办公室后立即亲自打(刷)卡,严禁代替同仁打(刷)卡 值星干部督视各同仁上班打(刷)卡合乎作业规定 上班8:30后严禁吃早餐及阅读书报 上班应穿着干净整齐之公司制服,并配带员工识别证 下班后应先亲自打(刷)卡始可离开公司 注意交通安全,快快乐乐上班,平平安安回家,个人环境卫生,个人离位时,须整理桌面物,椅子就定位后始可离开 个人之文具、表报、资材摆放定位 企划仓库内之POP、赠品须摆放整齐 下班或出外勤,

2、桌面除电话机外,不可留置任何物品 个人储物柜保持整洁 文具用品须耗尽后,始可以旧换新 维护工作区内清洁后始得下班,办公室礼仪,行立应抬头挺胸,保持精神抖擞、有干劲、有朝气之姿态,不得双手插放衣裤口袋,状似痿靡 同仁见面应互相问好,嘴边常挂“请”、“谢谢”、“对不起”,维系人际间之工作情谊 客户与经理级以上干部到所办公时,内勤人员应殷勤接待,奉上茶水及事后清理工作,办公室环境卫生,办公室内严禁抽烟 办公室内严禁喝酒 办公室内严禁聚赌 办公室内不得乱丢垃圾 办公室内不得喧嚣吵闹 办公室内不得摆设非公务用品 办公室内不得放置同业之产品(企划用之样品除外) 会议室用毕应恢复清洁,随手关灯、关门 卫生间使用后应冲水维护干净,并保持室内空气通畅无异味,资材使用,书报、档案借阅完毕,应放回规定位置 电脑、影印机、传真机及其它办公设备须爱惜使用,遇故障或异常

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