农村信用社信贷从业人员教育培训管理办法模版

1、xx省农村信用合作社信贷从业人员教育培训管理办法目录第一章总则第二章机构和职责第三章培训内容、方式和方法第四章培训流程第五章培训管理第六章附则第一章总则第一条为提升全省农村信用社核心竞争力，建设规范的信贷队伍，不断提高信贷从业人员的综合素质和专业技能，根据xx省农村信用社信贷业务管理基本制度等相关规定，结合实际情况，制定本办法。第二条本办法所称信贷从业人员，是指各级农村信用社的信贷管理、经营和运营人员。第三条本办法所称教育培训，是指信贷从业人员在省、市、县三级集中组织培训学习或自我提高，实现信贷业务合规经营能力、营销能力、客户服务能力和风险识别能力全面提升的过程。第四条本办法所称省级协会是指x

2、x省农村信用社；市政机构是指办公室和市政协会；县级机构是指县(市、区)农村商业银行和农村信用社；贷款机构是指有权办理和经营信贷业务的机构。第五条信用从业人员的教育培训应当遵循以下原则：(1)内容多样化，通过基础信贷知识、政策法规知识、风险防控知识、主要业务品种、外部营销技能、调查分析技能等培训。提高信贷人员的综合素质；(2)形式多样，通过举办讲座、组织研讨会、技能测试、模拟培训、新旧结合等方式提高信贷人员的工作能力；(3)课程应具有实用性，培训课程应贴近实际，紧密结合市场和客户的需求，具有很强的可操作性，能有效提高信贷人员的业务技能；(4)细化模式，结合分类管理，为不同类型的信贷人员提供不同的

3、专业培训，实现教育培训的精细化管理，提高培训质量和效率。第六条本办法适用于全省农村信用社。第二章机构和职责第七条省级协会负责本省信用从业人员的教育和培训，其主要职责是：(1)负责制定和实施全省农村信用社信贷人员的培训发展规划、学习计划、培训需求调查和分析，并在实施前报省协会教育培训司备案；(2)负责与省协会教育培训部门的沟通和协调，组织市县两级信用从业人员的培训；(3)负责信贷业务内部培训讲师的培训和选拔；(四)负责监督和考核市、县两级信贷人员的培训和学习工作；(5)负责建设网上学习平台，建立信贷业务题库，编写考试大纲。第八条市级机构负责辖区内信贷人员的教育和培训，主要职责是：(一)负责制定和

4、实施辖区内信贷从业人员的培训发展计划和年度培训学习计划，并纳入辖区内的教育培训计划；(2)负责收集本辖区年度培训需求，进行分析和整理，并上报；(3)负责信贷业务内部培训讲师的培训和选拔；(4)负责监督和考核县级银行信贷人员的培训和学习工作；(5)完成上级交办的其他培训学习任务。第九条县级机构负责辖区内信贷从业人员的教育和培训(2)业务技能的专业培训。根据信贷从业人员的不同岗位，开展不同的技能培训；(3)其他教育和培训。第十一条培训方式包括常规培训、专项培训和双向沟通培训。(1)常规训练。根据信贷业务的发展和员工自身的需要，对信贷员工进行在职培训。1.培训重点。主要包括法律法规、信用体系、营销技

5、巧、经营理念、信用文化、客户服务等。2.培训目的。提高信用从业人员的基本素质，培育正确的信用文化；3.训练频率。县级机构每月至少组织一次定期培训，市级机构每季度至少组织一次定期培训，省级协会每年至少组织一次定期培训。(2)特殊培训。根据业务发展的需要，针对新法律法规或即将推出的新产品和服务进行专门培训。1.培训重点。包括新颁布和制定的法律法规、信用制度、业务流程、信用产品、信用制度、高级营销、风险控制等业务技能；2.培训目的。引导信贷从业人员掌握新的规章制度、业务流程节点、新产品特征、新的业务营销或风险控制技巧的要点，能够熟练运用信贷系统；3.训练频率。县级机构每半年至少组织一次专项培训，市级

6、机构每年至少组织一次专项培训，省级协会根据实际需要适时组织培训。(3)双向沟通培训。根据工作需要，信贷从业人员将被派往上级机构或下级机构进行交流学习。双向沟通训练采用单元选择和整体安排相结合的方式。第十二条省、市、县级机构定期培训和专项培训可以根据实际情况结合进行。第十三条教育培训方式包括远程培训和现场培训。远程培训。主要通过建立省级协会或与第三方合作，通过在线培训为所有员工提供在线学习和在线测试，实现培训资源共享和培训数据的信息管理。现场培训。通过现场教学的方式组织信贷人员集中学习，主要采用案例分析法、角色扮演法、小组讨论法等培训方式。第4章培训流程第十四条培训需求研究。培训需求由贷款机构和

7、县一级机构提出；培训需求分析应为培训课程的设计、开发或培训计划的制定提供初步依据。第十五条培训计划的制定。县级旅行社根据年度培训重点和业务需求制定培训计划，一般培训需求由各省市结合实际情况组织实施。第十六条培训计划的实施和监督。各级信贷管理部门在其职责范围内负责组织实施信贷从业人员培训学习计划。同时，上级机构应对下级机构的培训和学习进行监督和管理。第十七条培训效果评估。各级信贷管理部门要通过培训评估来提高培训效果，就培训内容安排和培训者等方面向学员进行咨询，对培训效果进行评估和总结，并根据实际情况调整培训计划，以改进培训工作。第五章培训管理第十八条各级信用管理部门应重视培训过程的管理。培训前应制定培训计划，安排培训人员，完成培训课件、培训材料、培