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文档简介
1、工作三个月后的自我鉴定迷文光阴似箭,三个月的试用期即将过去,工作以来,在公司领导的细心培养和教育下,经过自己不断的努力,在思想上、学习上、工作上都取得了显着的发展和巨大的收获在思想上,坚持自觉遵守公司规章制度,参加公司每次培训。 要求积极向上,珍惜公司的每一片,一直严厉的态度和积极的热情投身于学习和工作,有成功的眼泪,也有失败的辛酸,但日益激烈的社会竞争也使我充分认识到成为德智体全面发展的优秀工人的重要性。在学习方面,要求自己严格,工作态度端正,理论结合了现实,因此提高了自己的专业优点和思想文化素质,在生活中也养成了良好的生活习惯,生活充实整齐,有严格的生活态度和良好的生活风格,热情宽厚,真诚
2、,待人在工作上,无论是服务台还是呼叫中心,我们都会优先客户,尽量满足客户的要求。 当时学习GPS的操作技能,每个部门都抱着严格要求自己,努力研究业务的强烈信念,希望成为专家。 为我今后工作的顺利开展打下了良好的基础。刚进公司的时候,我记得当时公司生意兴隆,我刚从母校学到一些理论知识,但这种现状不能满足工作的需要。 为了尽快掌握服务业,每天来公司学习公司的制度和理论知识等,到了工作的时间,就和那些前辈们学习实际的操作和帮助,到了晚上家人的心情每天增加,那时台长在熟悉之后开会,对工作的不便和心情的不满解决自己的不足给予工作上的支持精神上的鼓励,长时间的锻炼,克服和使我逐渐成为有资格的服务者,度过三个月的工作,让我最收获的是服务时刻,那就是让我了解人们最基本的交际礼仪,需要对客人亲切,友好,耐心。 我明白了这也是我自己的性格欠缺,不欠缺的东西,和同事的交往也需要这个精神。 其实这也是改变坏性格的好方法。最后,我想说的是,上面是我工作中取得的一点成绩,这和单位领导和同事们的帮助是分不开的。 “不管一根火柴有多亮,只有豆子那么亮。 但是,如果用一根火柴点燃一堆火柴,就会燃烧得很旺”。 我想用我光明的青春,点
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