企业战略管理课件(1).ppt

1、企业战略管理,主讲：戴建平 电话Mail: ,开放教育工商管理（本科）、物流管理（本科）,课程复习,主体内容框架,战略的概念 战略过程,战略,条件：市场经济，激烈竞争环境 基础：总结历史，调查现状，预测未来 目的：谋求生存发展 结果：做出长远的谋划 特点：全局性、长远性、纲领性、抗争性、风险性,战略管理的一般过程,战略分析,战略制定,战略实施,环境分析SWOT 目的：知己知彼 结果：企业使命 战略目标,三大层次 公司战略（高层） 竞争战略（中层） 职能战略（基层）,实施 控制 评价,环境分析,外部环境(寻找O/T) 宏观：PEST 模型 中观：六力 模型 微观：竞争对

2、手 内部环境（寻找S/W） 资源（分析工具：价值链VC） 核心能力,制定战略目标,企业使命 战略目标,企业使命表述,企业使命的表述要点： 应当体现企业的长远追求 体现企业在经营方面的个性，体现出与众不同的追求 突出企业的核心能力 注意点： 尽可能不提及具体的产品,战略目标描述,战略目标的描述首先要有总体的指标，然后将这些指标进一步细化为行动措施，并为各主要的行动措施制定各阶段的分目标。 目标的表述应尽可能量化，用数字说明。,二、战略制定,公司战略：产品+市场（确定方向） 竞争战略：在每一个业务单位上，谋求竞争优势，塑造核心竞争力 职能战略：提高企业资源利用效率实现战略目标,公司战略（产品+市场

3、）,公司战略方向,成长 密集增长 一体化（前向、后向） 多元化（相关、不相关） 稳定 紧缩,竞争战略,成本领先：优化价值链是最基本的思路（牛排案例、小区超市） 差异化：产品、服务、人事、形象（健身房、咖啡厅） 集中化,合作战略,合作战略的考虑因素： 首先要考虑拓宽思路 其次要考虑自己能从合作中得到什么好处 第三要考虑合作的形式,合作形式,合作营销(品牌、渠道、促销合作 麦当劳动感地带) 虚拟经营（outsourcing/生产、营销、战略联盟、研发 注意事项） 战略联盟（合资、OEM、特许、持股） 企业集群（概念、模式、案例）,三、职能战略,营销 财务 HR,营销4P,产品product 定价p

4、rice 渠道place 促销promotion,财务战略,资金筹集： 长期：普通股票、优先股票、公司债券 短期：商业信用、银行信用、应付费用 综合：低风险安全战略、低成本冒险战略、低成本低风险 资金运用： 长期投资战略：股权投资、债权投资、合资、合营 短期投资战略：现金投资、短期对外投资、存货投资、应收帐款投资 投资组合战略：长期与短期按照一定比例 利润分配原则：利于股东利于企业员工（博弈理论）,终结性考试案例,案例一：房地产任志强案例,问题 从企业战略的角度来看，任总的观点是否正确？ 如果你作为一个房地产商，针对“穷人”，是否应该为他们建房？建什么房？ 根据上述资料，你认为目前的房地产市场

5、大致分为几类？,参考答案,（1）有正确的地方，即战略必须针对一定的市场领域，企业的发展必须靠利润来支撑。 （2）应当为他们建适合他们消费水平的房屋，如经济适用房，廉租房以及小户型结构紧凑、功能多样的房屋，尽可能降低成本。 （3）大致分为高端市场（即别墅、公寓）、普通商品房、经济适用房、简易房市场。,案例二：悦来企划公司,问题 悦来从汽车零部件业进入新的管理咨询业，这是什么类型的多元化？ 企划公司一直盈利，悦来却关闭了该子公司，这是为什么？,参考答案,（1）这是一种不相关的多元化。 （2）虽然赢利，但与集团公司的战略意图和目标不一致。虽然赢利，但不一定能形成长远发展的核心能力。虽然赢利，但管理难

6、度将加大。,案例三：如何以弱胜强,问题： Intuit采用什么战略得以在与微软对抗中取得成功？ 微软公司拥有绝对的资金和人员优势，intuit为何还能取得这样的成功？ 你认为intuit下一步该如何操作，才能保持这一成功？,参考答案,（1）集中化战略，Intuit将自己的业务方向集中于财务软件市场。 （2）首先是财务软件的独特需求存在，存在相应的细分市场。其次Intuit一直强化在该领域的位置，有效地占据了60左右的市场份额，并成为抵御微软的最重要力量。 （3）继续提高资源集中使用度，巩固并强化自己在该行业拥有的核心能力，在营销中继续加强差异的集中化。,案例四：宜家出走马甸,问题： 根据宜家在

7、选址上的两个条件，谈谈你对企业战略的认识？ 根据上述资料谈谈你对战略实施的认识？,参考答案,（1）企业战略的制定必须正确确立自己的经营定位，即目标顾客群，宜家之所以定位于交通要道，是针对自提货物和追求低价格的顾客；自己经营物业主要是为了降低成本。 （2）战略是由一定的产品和市场定位组合体现的，没有明确的产品（服务）与准确的市场定位，企业会失败。战略制定后，一般不应朝令夕改。战略是动态的，战略制定时的环境条件发生改变，要适时调整。,案例五：TCI公司所拥有的资源和机会及战略,问题： 根据该案例分析该公司选择该种战略的依据？,参考答案,依据是： （1）外部竞争激烈，实施多元化过程中电信业竞争激烈，且不占竞争优势 （2）自身资源相对较弱，特别是现金流； （3）自身的专长在有线电视业务，因此其他无关的业务要尽量压缩，采用压缩战略。,案例六：俄亥俄州牛排包装公司,问题： 根据该案例说明如何降低成本,参考答案要点,要想降低成本，必须研究企业的价值链，对价值链进行重构，使价值链的累计成本降低； 该案例中企业改造了企业的价值链，省去了零售商二次切割分装的成本，同时减少了重量损失； 该企业同时开展了内部价值链管理，大幅削减了入厂牛群的运输费； 降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目，只有这样才能降低成本，采取成本领先战略。,案例七：通用电气公司多元化经营