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文档简介

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2、体,示例,舆情问题 : “僵尸”号不会自己“活”过来,舆情问题:不是“随便”发点内容就可以引起关注,内容无特色,发布不相关内容,无配图或配图不当,缺乏有效互动,过多,示例,大多数微博发布时间,前后间隔10分钟,舆情问题:不是发的微博越多越好,是微博 还是微信 ?,舆情平台,微博 & 微信,微博 是浅社交、泛传播、弱关系的平台,根据微博、微信的自身特点, 二者相互协作、互为补充的模式将成为政务新媒体发展的新趋势。,微信是深社交、精传播、强关系的平台,新媒体的基础,第一章,微博的价值,第二章,案例:主动辟谣,第三章,服务青年关键词,第四章,微博 依然是了解时事的重要渠道,微博 依然是了解时事的重要

3、渠道,新媒体的基础,第一章,微博的价值,第二章,案例:主动辟谣,第三章,服务青年关键词,第四章,案例:泸县太伏事件中的九大谣言,权威发声,主动辟谣,案例:春熙路辟谣,辟谣,就要“有图有真相”,案例:春熙路辟谣,案例:春熙路辟谣,建立“1小时”舆情响应机制,案例:雅安地震微博辟谣,灾情辟谣,案例:成都反日游行微博辟谣,谣言遏制,有图有真相?,有图有真相?,有图有真相?,有图有真相?,有图有真相?,有图有真相?,新媒体的基础,第一章,微博的价值,第二章,案例:主动辟谣,第三章,服务青年关键词,第四章,关键词一:成都寻人、寻物、寻身份证,微博寻人 25小时, 2900多次接力转发,关键词一:成都寻人

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