gbd-1 sixsigma介绍.ppt

1、Six Sigma简介，方法体系，Six Sigma简介-Six Sigma概述-Six Sigma特性-Six Sigma和管理创新-Six Sigma方法体系，Project了解Six Sigma的基本概念2。了解Six Sigma的特性3。对Six Sigma方法的基本理解，1，规格上限，规格下限，Six Sigma摘要，方差缩减是6的核心。平均、目标和所有活动都将更改(分布)。P(不良率)、Six Sigma摘要或Six Sigma是什么？减少不良的核心是减少分散。令牌前面的数字(Z值)越大，出现不良的概率越低。目标，目标，规格(市)限制，规格(市)限制，不良可能性，减少的不良可能性，

2、传统的低质量比(COPQ)，(销售的4-5%)，第一次决定质量，如果不良发生的可能性很低，就不需要维持发现、分析、缺陷修正系统，费用会极度减少。什么是Six Sigma？除产品设计和制造外，在所有类型的Process(事务间接、支持等)中，消除缺陷、最小化目标距离、创造组织利益的同时，提高客户满意度的创新战略。可衡量的目标-实现过程能力的量化目标-3.4 dpmo哲学-相信我们认为的方法和姿态-“6可实现”-“过程完善后，结果也是完美的信念经营战略-竞争力保证战略-Process产品和服务质量客户满意收益增加，Six Sigma摘要，Six Sigma(威廉莎士比亚，美国电视电视剧，质量名言)

3、。-“过程完美，结果也完美，可以达到6个水平。”-“结果无法理想，流程必须有缺陷。”“Six Sigma文化、哲学、Six Sigma概述、管理战略、Six Sigma概述、Six Sigma Tree、Six Sigma实现，就像树顶的水果一样。越接近最佳阶段，难度越高。所以3 6；提高19，600倍，2 3 :提高5倍3 4 :提高10倍4 5 :提高27倍5 6 3360提高70倍，3个等级，4 -Process改善，掉在地上的果实伦理是直观、简短的果实7茄子基本工具，大部分水果Process Sigma父组的中心值中各个值的分布程度，即分布的大小。什么是级别？如果质量特性值为正态分布，

4、则从平均值到规格边界的距离是标准偏差的几倍，流程分布越小，级别越高。平均值，规格限制(USL)，-3 -2 -1 1 2 3，倍，规格限制(LSL)，1，从规格边界到平均的距离等于标准偏差()的多少倍？定性流程(平均无移动)，6s，u(平均)，0.01ppm，LSL，(12倍)脱离概率为0.02ppm，12s，6s，0.01ppm，为什么Six Sigma为3.4ppm？Process平均值通常为、u(平均值)、3.4ppm、LSL、USL、Process平均规格中心向左或向右1.5s从移动平均值到USL或LSL，短规格边界的距离为4.5s Six Sigma的特点，客户中心项目中心科学的问题

5、解决方法组织人员培养和改善与财务绩效的直接联系度量，Six Sigma战略3360认识和执行客户重视的CTQ(Critical To Quality:的重要质量特性)。供应商(酒店)，客户(会议参与者)，-温度适中的咖啡-干净的杯子-干净整洁的餐具-您喜欢的陈列-Snack服务，-温度适中的咖啡-快速服务(Refill市)-人员很多，例如1客户真正期待的是什么？Six Sigma特性、发现主要x和管理。y从属结果(输出)效果症状观察(记录)，X1.XN独立输入-流程原因问题管理，为获得结果，关注x还是y？Process center、Six Sigma的特性、隐藏风险工厂-Process不完整

6、导致的返工、报废等COPQ(质量：低质量成本)-sis，检验或实验后数，报废，再操作，输入，危险工厂，附注，工作，检验，最终数，OK，时间，成本，人员，科学问题解决方法，根据客观事实判断-确保可靠的数据，确保数据准确性，科学分析方法-利用统计分析工具-利用科学技术知识，理论问题解决方法-DMAIC-DMADV，Six Sigma的特点，实际问题，统计问题，统计解决方案，实际，x的最佳值和规格如何确定？管理x以满足最佳值和规范。(标准化、避免错误、应用SPC等)，科学的问题解决方法，Six Sigma特征，Y=f(X1，X2，XN)，Process Map和测量，define/mm、工程能力分析

7、、MSA、FDM/QFDD、假设验证DOE/Taguchi、选择对策、系统化方法和科学工具、FMEA管理计划SPC、misk-Proofing、misk-Proofing s级COPQ 6收入的10%以内5 10-15% 4 15-20% -改善直接与财务绩效相关的衡量标准，Six Sigma的特点，Six Sigma和管理创新(三星电子)，阶段推动战略，与创新Vision相关联，Process 术语培训流程扩散，GBM专业化战略，隐形副尽职调查员1人的课题海外/合作公司扩散，顺序，术语集成Sigma经营模式完成评估，系统开发管理，Sigma根据数据决定，没有障碍的组织，扩散(200 1202年)系统化(2 0 0 32 0)专家培育Process专家合作伙伴运行项目，衡量原因/结果COPQ :成本管理Sigma级别： Process功能，标准化业务顺序DMAIC :提高效率DFSS/TSS:提高价值创造水平Six Sigma和管理创新(三星电子)，推动目标工作方法的变化客户(内部/外部)重视术语统一，DMAIC和DMADV根据制造、业务间接、研究开发领域的决定，最好根据项目特性来决定。如果达到Process的潜在能力限制，则无法通过DMAIC进行改进。或者，