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文档简介
1、数字时代的变迁,蓝色光标数字营销熊健,中国的社交媒体地图,中国的社交媒体发展历史悠久,发展成熟,但增长乏力,互动性强,但信息复杂,普遍可信,细分程度高,准确影响用户,论坛,博客用户放缓,积累了一批来自各行业的意见领袖,具有较高的可信度,影响力强,内容更深但时效性强用户基数大,但数量增长趋于平缓,用户利用率稳定。基于实名制的社交网络可信度高、影响力强、应用丰富,但第三方应用平台不够开放,导致活动减少。用户倾向于展示自己,更新速度很快。SNS用户增长迅速,呈现出不断增长的趋势,用户频率高、信息分散、更新速度快、传播速度快,大量主流传统媒体和记者纷纷开通博客,博客正在发展成为重要的新闻来源。用户倾向
2、于关注或发布信息,但深度不够,信息保存周期短。微博、微信和位置服务是基于位置服务的缩写,是指基于地理位置的应用服务。在市场营销领域备受争议的位置服务应被称为基于位置的社会服务,它是广义位置服务在“社会娱乐”领域的一个应用分支。社会电子商务网站、社会官方网站和企业应用、移动互联网、电子商务和中国数字平台的未来发展。注:2010年6月,用户创造的内容首次超过网络媒体创造的内容。注:2012年6月,移动互联网用户首次超过个人电脑互联网用户,中国的数字平台将在未来发展。观点2:用户、技术和应用是数字营销的前提。如何构建一个集成的、开放的、可扩展的营销中心平台,缩短消费者影响力的环节,是高效整合营销的重
3、要课题。观点3:人,他们是谁?哪里?有什么特点?与我们有什么关系?深入而全面的用户数据挖掘是精准营销的前提,可以通过他们在互联网上的行为路径和特征找到,并有针对性的培养。这给我们带来了一个非常重要的任务:开发基于网络用户行为研究和用户培养的产品。观点1:具有鲜明个性和用户价值的内容是互动的基础,而不是传统营销内容在社交媒体平台上的简单复制。B、C、事件策划、媒体策划、新闻策划、口碑传播路径、传统模式下的信息传播、口碑传播路径、数字媒体传播的工作模块,6月26日,网友天涯爆出新闻,会理县政府网领导视察工作新闻照片PS。大量网民疯狂转载和恶搞。6月27日,会理县政府在微博上再次澄清,工作人员也发出
4、了道歉信。双方继续在微博上与网友互动,并推荐会理旅游。6月16日,凉山州会理县人民政府公共信息网上出现了一条题为“在会理县高标准建设桐乡公路”的图片新闻。10天后,原始的普通图片很快引发了一场“ps照片事件”,微博逆转并积极回应。6月27日,会理县政府在接受媒体采访时给予积极回应,并主动在官方网站上承认工作人员的错误,化危机为机遇。6月29日,会理县政府的官方微博5条消息吸引了2000多名粉丝,微博上各方关注度飙升。大量民众在微博上转载会理旅游信息,旅行社开始推出会理旅游套餐。观点2:用户、技术和应用是数字营销的前提。如何构建一个集成的、开放的、可扩展的营销中心平台,缩短消费者影响力的环节,是
5、高效整合营销的重要课题。移动互联网案例喜力啤酒,传统营销路径,如何有效接触目标客户并降低成本?如何成功实现从品牌意识到品牌偏好的转变?如何将品牌偏好转化为购买意愿?如何增强用户忠诚度?如何延长用户的生命周期?如何有效推广和扩大口碑?现在,媒体已经剥夺了这个品牌以前的垄断地位!人们,开始寻求自我表达的营销模式!营销挑战,事件,公关,推广,广告,传统的营销渠道面临以下挑战:资源分散:营销资源分散在各种平台上,碎片化加剧了数据库分散的过程:用户数据库数据库分散,缺失,缺乏完成和验证的手段,转化率低,营销环节长,跳损高,转化率低,媒体自控力差,整合困难:危机中未能整合潜在用户,意见领袖,企业内部部门和
6、员工以及合作伙伴的价值,最近流行的概念,大数据,云计算,客户:广众营销VS精准营销?分散营销、分散营销与集中营销、扁平化营销,从不同的角度看待营销,忽视扁平化传统营销漏斗的实现,与所有利益相关者全方位合作,实现各方的价值整合,将所有利益相关者的数据库统一到一个中心平台上,实现准确分析和一步转化,实现高转化、低损失的企业自主建立和运营平台。、公关、推广、全方位营销平台、品牌互动社区、大数据库、广告、全方位关系整合、关系:整合企业、客户和合作伙伴之间的关系价值:最大化三者的价值,实现动态平衡、价值、整合基础、企业、实现价值的均衡分配、大数据库、客户、合作伙伴、整合营销平台,推出差异化的市场潜力产品
7、或操作系统、企业结构、产品和服务、营销活动、集中平台、平台化:营销不再局限于传统的营销渠道或销售渠道,而是应该以一种立体的方式构建一个竞争平台:分散化和分散化的趋势使得企业的营销手段和渠道更加凌乱,因此企业需要打造一个以中心为中心的营销平台,这是一个集中化和集成化的、融合了平台特征的平台。自主性:整合平台的中心必须是一个完全独立的企业拥有的平台,可以是一个Ownmedia平台,也可以是一个Big Datebase平台:借助Digital technology和Socialmedia,整合平台可以直接与官方、客户和合作伙伴的固有平台相连,高效、平坦、快速、高效地进行交互,这就要求整合平台是Ownmedia、Big DB、Social、Digital、知识产权、内容权和运营权完全独立的。 建立平等的交流机会和对话,通过数字新媒体技术,可以整合所有用户、目标用户和合作伙伴数据的超级数据库,整合平台的价值,提高效率,从而打开所有现有的社交媒体渠道:传统营销行为可以更高效、成本更低。 整合和创新更容易:为企业开发新的营销模式或商业模式,并有效地创新,企业可以获得利益。一个中心:BSC大数据库,BSC(品牌社交社区)是一个外部整合平台。Big DB是一个后台整合平台,有三种类型的联系人:
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