成为管理者(给栖息谷).ppt

1、*主管系列课程,成为管理者,蜕壳成长训练,这是一门什么样的课程,体验式学习 象小孩一样投入,象成人一样思考 投入多少,收获多少,目的：开发潜力，发挥长处， 追求成长。 目标：了解自己，接受 他人，融入团队 成为管理者。 过程：一天一夜，经由反思、联想、角色扮演，达到心领 神会。,要领：抛却工作、职务、烦 恼、全心投入角色的扮 演，转化为个人技能。 收获：珍惜自己，包容他人，建立良好的人际关系。,团队背景阐述,我们是谁 ? 我们要做什么 ? 我们怎么做 ?,分组活动,原则:物以内聚,人以群分 组长:我的选择标准 角色: 组头 组员 观察者,建立团队,小组会议: 小组名称 小组口号 小组POS 展

2、示:2分钟,丛林逃生,你是一名飞行员,但你们驾驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事,这时你们必须跳伞.与你们一起落在非洲丛林中有14样物品,这时你们必须为生存做出一些决定!,物品选择清单,药箱 手提收音机 打火机 3支高尔夫球杆 7个大的绿色垃圾袋 蜡烛 手枪 一瓶驱虫剂 大砍刀 蛇咬药箱 一盘轻便食物 一张防水毛毯 一瓶热水瓶 指南针,专家的选择,药箱(6) 手提收音机(13) 打火机(2) 3支高尔夫球杆(11) 7个大绿色垃圾袋(7) 蜡烛(3) 手枪(12) 一瓶驱虫剂(5) 大砍刀(1) 蛇咬药箱(10) 一盘轻便食物(8) 一张防水毛毯(4) 一瓶热水瓶(9) 指南针(14),

3、重点整理启事录发表,聆 听,讲故事时间,也许你们中很多人前几天已经看到了这则故事,几个问题,故事脚本,一商人刚关上店的灯,一男子来到并索要钱款.店主打开收银机,收银机内的东西被掏空了,然后那个男子逃离. 一警察很快接到报案.,启事录,既然大家都听到这个故事,为什么很少有人能记得非常清楚,我们为什么会不听?这是不是一个典型的例子?我们如何提高自己的聆听的技巧,如果我一开始就告诉大家如果仔细聆听就有机会赢得礼品,你们会不会听的更认真些?为什么?没有奖品刺激时,我们应当如何保证更好的聆听?,如何做一个好的聆听者,找到兴趣所在 对内容进行判读,而不是简单的记忆 先不要匆忙进行评价 边听边想 灵活机动

4、主动倾听 抵抗分心 训练思维 开放思路 加快思路速度,撕 纸,大家闭上眼睛 全过程不许问问题,撕 纸,大家闭上眼睛 全过程可以问问题,重点整理,为什么会出现这么多不同的结果,为什么还会出现误差,通天之塔,6个人为一个组，任务是用给你们的材料建一座塔 阅读和准确地遵照给你们的指示办 不要说话，不要把给你的指示给别人看你可以做手势或指出来 整个活动必须无声地进行，以10分钟为限，10分钟内越快越好。,重点整理启事录发表,工作动机,请填写工作动机个人表 小组长汇总本小组的工作动机 小组发表工作动机记分表,A,C,B,饥饿 性欲 恐惧感 母爱,火烧 水淹 放猫,食物 异性 小老鼠,动 机,人们采取某种

5、行动的动力,动机,内因本能的需求,外因,驱力压力,诱力拉力,需要的相对强度,生理的需要,安全的需要,相属和爱,尊重,自我实现,心理的发展,需要层次的演进（Maslow，1954）,自我实现的需要,尊重的需要,相属关系和爱的需要,安全的需要,生理的需要,人类需要的层次关系（A.H.Maslow),内在的动机是根本 外在的动机是辅助,当外在的动机逐渐加强时，内在的动机会不断削减，乃至消失，最后人们往往会把行动的动力仅归结于外在的因素。,举例：你能帮老大爷解决他午睡的麻烦？,（1）人们行动的持久动力来自于内在的需求 金钱是最无能的激励因素 （2）对美好未来的追求是人类永恒的动力 让每一件平凡的工作都拥有不平凡的意义,所以：,（1）动机有关； （2）需要有关： （3）自我实现有关,好的激励一定与：,信任摔,请严格听从讲师的指挥, 诚信让自己活得更愉快更坦荡,信任跌倒,重点整理启事录发表,盲人引路,你所要扮演的角色：哑巴、盲人。 每位“哑巴”随意认领一个“盲人”， 带领他走完规定的路线。 整个进行的过程中，恪守角色原则。,重 点 整 理,新人刚进公司时如同盲人一样； 我们愿伸出友谊之手帮助他们； 刚开始的不信任、不合作是本能的自我保护行为； 只要你耐心