支持战略的培训体系构建课件(PPT 59页).ppt

1、支持战略的培训体系构建,引言,人力资源部小张的困惑 培训是万金油? 企业需要什么样的培训?,主要内容,企业培训的发展 培训的流程 培训的组织体系 培训的课程体系 培训的讲师体系 培训的管理体系,离散阶段,培训与组织目标无关联 培训被看作是一种浪费时间或浮华 培训的运作是非系统性的 培训是功利性的 培训职能只归培训部 以纯粹的基础培训为主,整合阶段,培训开始与人力资源的需求相结合 培训与评价体系相联系,形成了系统性 既强调基础知识,又强调技能性内容 培训由培训人员承担 部门经理作为评价者参与到培训与发展中去 培训通常是脱产的，但通过事业发展,在职培训的价值得到了正式的认可 培训计划更多地考虑个人

2、需要,聚焦阶段,培训与企业战略和个人目标相联系 注重员工职业发展，这样亦使学习成为一个完整连续的过程专家的培训内容涵盖知识，技能，价值各个领域 自行选择培训课程 更加重视评估培训与发展活动的效果 培训的职能范围扩大,战略与培训,成功=战略 组织能力 组织战略是什么？ 核心人才是什么？ 核心能力是什么？,案例分享1,培训的流程,一个中心:以学员为中心 两个基本点：培训需求 培训评估,成人学习特点,学习目的明确、主动性强 有丰富的个人化的工作经验 记忆能力减弱而思维能力增强 参与意识强烈 注重学习效率和使用性,成人学习风格测试问卷, 主动者或行动型学习者（Activist） 反思者或反思型学习者（

3、Reflector） 理论者或理论型学习者（Theorist） 实用者或应用型学习者（Pragmatist）,有效学习的九项原则,温故知新原则 : 系统联想 适合原则：与需求联系紧密 动力原则: 想学 准备学 有理由学 重点原则: 学员第一个学习要点是重要的 双向沟通原则: 双向互动 反馈原则: 无论是主讲人或参与者，都必需 对对方反馈信息有对应 主动学习原则: 让学员们主动融入教学过程， 可以学到更多知识。 练习原则: 重复学习 意象再现 多感官学习原则: 三明治，介绍 展示 摸 闻 尝,（记忆程度 ） （ 参与程度）,阅读,倾听,看图片,看影视、展览,看使用示范 参与讨论总结 并发表意见,

4、演小品、话剧、游戏 情景模拟角色扮演、 操作,10% 20% 30% 50% 70% 90%,通过文字接收 通过画面接收 参与 自己做,学习记忆强化方式,培训落差的四大来源,培训落差 GAP,1 战略发展,2 职业发展,3 绩效表现,4 新人到职,培训评估的五个层级,2020/8/12,培训组织体系 大培训概念,最高管理层 人力资源总监,培训经理,培训管理 职能机构,HRD 委员会,制定、批准培训战略、政 策及培训计划、预算等,培训需求调查 计划制定 项目实施 评估、考核 存档及记录,人员,机构,主要职责,业务经理,员工,基层培训单位/培训部,培训经理/ 教培员,员工能力管理 岗位技能培训 推

5、动应用,提出要求/参加 培训/并应用所学,培训组织体系,2020/8/12,17,课程体系横向建设法,按照职能类型整合课程。如技术研发类、人力资源类、行政管理类、物流管理类、采购供应类、操作技能类、通用管理类、职业素质类、销售业务类、市场策划类、财务管理类、专项培训类等，据此，可建立课程索引。,培训课程系统,人力资源类,生产技术类,销售类,财务类,。,横向整合,2020/8/12,18,课程体系纵向建设法,基础知识,专业技能,理念 价值观,培训课程系统,2020/8/12,19,新员工引导培训,基础岗位技能培训,岗位技能提升课程,从动态人力资源开发的角度来设置课程，,员工个人成长培训课程,课程

6、体系阶梯建设法,案例分享2,培训的讲师体系,选拔机制 内部讲师 来源：中高层管理者 、专业技术人员、一技之长的员工 外部讲师 评价的体系：过去合作经验、市场评价、学员评价 激励机制 等级制 课酬激励 机会激励 淘汰激励,培训的管理体系,学员档案管理 讲师管理 课程体系管理 费用管理 硬件资源管理,案例分享3,总结,企业需要什么样的培训? 培训体系建设上以支持战略目标 培训形式上以学员为中心 培训效果上以绩效为导向,人力资源管理与实践,MISSION 使命,优秀的HR成就卓越的陕鼓品牌,我们追求卓越,承担义务,尊重,倾听,创新,保持自信,支持决定 我们必须 了解,理解,服务,推动 陕鼓业务 我们

7、要成为国企HR的品牌,2020/8/12,28,HR角色,陕鼓战略的推动者,经理人业务拓展的伙伴,员工职业发展的导师,推动者,伙伴,导师,支持陕鼓成为世界一流的透平强企,战略性人力资源,人力资源是这样支持企业发展的,两个转变 战略 人力资源 战略,培养 实践陕鼓方案的 陕鼓人,价值 组织 能力,培训目的-WHY,2020/8/12,31,培训要做成什么,陕鼓人了解世界的窗口 世界认识陕鼓的窗口,思想 技能 影响,导入变革 获取技能 塑造品牌,2020/8/12,32,培训体系建设总体思路,一个立足 陕鼓战略转型 二个结合 员工发展 VS 企业发展 满足工作 VS 满足发展 三个层次 基础内容

8、专业技能 思维理念,四个原则 目标导向原则 系统性原则 针对性原则 形式多样性原则 五个重点 新员工 文化 中层经理 项目管理 专业骨干 人力资源 项目经理 财务管理 高层经理 专业技术,一二三四五,风之子,“”,“陕鼓卡特”,“兵王”,职能部门骨干力量,技术骨干,复合型技术人才,陕鼓经理人学堂 继任人计划，干部学习规划，终身学习 管理训练营,行动,链接：陕鼓经理人学堂课程,继任人计划：让培养继任人成为常态 建立体系，营造氛围，明确责任 返聘协议已经明确要求继任人培养计划 各个层级的继任人培养管理办法 获得30岁的部门经理，35岁的副总经理 干部学习规划/终身学习计划 包括知识类和能力类的需求

9、,经理人学堂,回到课程,培训的组织机构三级培训管理网络,一级培训： 通用性 基础性 理念性 取证性 培训,二级培训： 负责本公 司或是本 线职能业 务培训,三级培训： 各基层单 位负责本 部门岗位 技能培训,培训基地,国家高技能人才（机电专业）培训基地： 校企联合培训实习基地：与西安交大、西北大学、西安工业大学等大专院校共同建立了培训实习基地。 西安临潼机电职业技能鉴定站： 国外培训基地：与美国爱默生公司、德国西门子公司、德国MAN集团、台塑集团等合作伙伴共同建立，送技术、管理骨干赴国外培训。,培训的组织机构,2020/8/12,38,分层次的课程体系,针对入门级员工的培训： 新员工融入式培训

10、、通用课程培训 管理岗位认证培训、专业系统认证培训,针对中、高级员工： 分技能、管理、技术、工程项目、服务、营销等几条职业通道进行专业进阶培训。,针对经理级以上员工：“陕鼓经理人学堂” 战略管理、领导力、变革管理、财务管理、项目管理等高端课程，全面提升中层能力,中高级培训,进阶培训,基础通用培训,领导力培训,针对领导层：战略、文化、领导力等,2020/8/12,39,管理技能,基本技能,岗位技能,课程体系,2020/8/12,40,课程体系,内部课程开发认证体系 外部课程采购认证体系,回到课程,2020/8/12,41,培训师体系,内部教师培养认证体系 外部讲师选择评价体系 培训机构筛选流程,

11、2020/8/12,42,搜集 机构 名单,机构 资质 审评,机构 能力 评价,谈判,签订 合作 协议,入库,确立 主题,审查 课程 大纲,小组 面谈,试讲 试听,签订 合作 协议,入库,确定 资格 标准,TTT 培训,旁听 学习,参与 讲课,试讲 认证,入库,培训师体系,2020/8/12,43,培训 管理 部门,行业 专家,主讲 教师,行业 专家 面试 讲师 候选 人,培 训 师 入 门,听 课,试 讲,参加TTT,陕鼓培训体系介绍,教师 认证 标准,授课,试运 行及 授课 技巧,后续 跟踪,培训师体系,内部教师培养认证体系,师资队伍建设,建立了由技术、管理、高技能人才组成的三支兼职教师队

12、伍。,主要组成有：厂内专家、大学教授、科研院所研究人员、社会培训机构专业培训师、国外专家。,2020/8/12,45,支持体系,2020/8/12,46,培训组织实施与过程监控 培训设施建设与管理 培训经费管理 培训信息体系建设,支持体系,2020/8/12,47,培训组织实施与过程监控,1、课程安排计划表 2、课程通知 3、课程注册 4、e-learning（网络大学） 5、培训开班前核查 6、培训中、后核查 7、培训登记与管理 8、培训评估,工具化 流程化,2020/8/12,48,Remind：项目负责人确定培训前所有的事件都有专门负责人 项目负责人培训前一天到培训场地检查所有工作安排是

13、否到位 项目负责人培训结束后检查各项工作是否完成。,管理工作自查表（培训组织前期准备使用,培训项目负责人填写）,2020/8/12,49,外出培训效果调查表,2020/8/12,50,2020/8/12,51,培训设施建设与管理,教室管理 教学设备管理与维护 教具的管理与领用,统一管理 资源共享,2020/8/12,52,培训经费管理,直接费用: 课程费: 用于支付培训课程及服务的费用. 课时费: 用于支付给授课培训师的人工费用 间接费用 场设费 资材费 差旅费 管理费 鉴定认证费 接待费 出国专项费用？,2020/8/12,53,培训经费分配,综合分配 科学分析 尊重历史、战略调整,2020/8/12,54,培训信息体系管理,EHR 培训管理平台 做好数据库基础 课程库 讲师库 学习档案 培训费用 职业认证,2020/8/12,55,品牌,世界认识陕鼓的窗口,陕鼓人了解世界的窗口,培训工作长期规划,外部培训,送大专院校进行继续教育：包括学历教育（如攻读在职硕士、博士）和专业进修 参加社会培训机构组织的公开课（管理