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文档简介
1、演讲者的修养,一是修, 去掉不良的东西 二是养 养成良好、美好的东西,演讲: 演:包括目光、表情、坐姿、站姿、手势的动态行为,也包括服饰、头饰、佩饰等静态部份 讲:包括音质、音色、音域、音量等先天因素、外在因素,也包括主题、题材、观点、内容、结构、语调、语气、逻辑等内在的质的因素 演的部份是讲的辅助形式,两者的比例约在2:8左右。,一、演,交往形式:,(一)、肢体语言,(1). 眼光接触:眼神的交会,也是一种沟通。【练习】眼光接触 (2). 面部表情:我们虽不说话,但是脸色却传达出我的心情,我们常用来构成面部表情的三组肌肉:1. 眉毛额头2. 眼睛、眼皮与鼻梁3. 面颊、嘴巴、鼻子的下半部以及
2、下巴想想看你怎么运用你脸部的三组肌肉来做出下列情绪:快乐 、悲伤、惊讶 、害怕、生气与厌恶。,表情判断情绪察言观色,表情判断情绪察言观色,六种情绪分别是: 高兴、惊奇、生气、厌恶 恐惧、悲伤、轻蔑 你喜欢哪种表情? 哪种情绪更有利于我们与人交往?,(一)、肢体语言,(3). 手势:我们常常用一些手势来加强我的的语气。想想看人们在平时常用哪些手势来辅助谈话呢?这些手势效果如何 (4). 姿势:不必说话,别人也可从我们的动作中看出我们的想法。想想看在谈话时,我们常常使用哪些姿势催化谈话?而又用哪些姿势毁了这段谈话?试试看 双手插在胸前听人说话;也试试看身体前倾地听人说话。这两种方式让你有什么感受?
3、,(二)、超语言,在说话时,我们除了内容的讯息传给他人,连语气、声调、音量等讯息也会传递给他人。 声音:音调(声音的高低)、音量(声音的大小)、说话的速度、语气等。,(二)、超语言,想想看有哪些与声音相关的因素会干扰对方对内容的理解? 想想看把“我爱你”很大声地说、轻声细语的说、扬起语气地说、低声下气地说、很快地说; 想想看 不同的说法会有哪些不同的感觉? 想想看在生活中是否有过因语气(音量)的问题而造成对方的误会? 口语的干扰:口语的干扰是指那些介入流畅谈话中的语音,如语气词、口头禅。 想想看你有没有什么口头禅?在谈话中,你是否有过多的语气词呢?例如:“然后然后”对你和别人的对话是不是有什么
4、影响?,(三)仪态,仪表 礼仪 修养体现素质,素质体现细节,细节决定成败,二、讲,沟通和交往中的个人魅力,(一)听比说更重要,先听后说,沟通由听到说的通道,良好的沟通源自个人魅力,这是一个形象即为社交资源的时代(“企”字联想) 个人魅力内涵诠释(五个力释义) 有个人魅力的管理者善用激励(优秀人才多为沟通高手) 真诚而恰当的溢美让你广结人脉(人脉即财脉),个人沟通魅力打造,个人谈吐的要素分解(语音、语调、语气美化情感) 职业语言形象的建立(来自安利训练师的案例) 优雅、悦眼的仪态有助沟通(国外酒店仪态要求) 多用非语言信号拉近距离(“非典”大战中的启示),轻松愉快的沟通,扮好“沟通枢纽”角色(快
5、速提高沟通的十大建议) 现代管理就是有效地沟通(管理艺术高低首推沟通效果) 既掌握“听”的技巧也擅长“说”的艺术(全身心“听”的训练) 情境小品训练印象卡,(三)、语音、声调,21,1、演讲有声语言的多变化,多变化之一:音量大小的变化 多变化之二:音调高低的变化 多变化之三:速度快慢的变化 多变化之四:节奏强弱的变化,22,多变化之一:音量大小的变化 第一,上台开口说第一句话时,音量不 宜太大。 第二,音量大小要根据演讲内容的变化而变化。 第三,音量大小根据听众的层次和人数而定。 第四,音量大小根据会场秩序和场地条件而定。 第五,音量大小要恰当、适度。音量变化要顺畅、自然。,23,音量大小训练
6、:,同学们:坚持科学发展,促进社会和谐,实现中华民族的伟大复兴,是我们肩负的光荣而艰巨的历史使命。 那么,来吧!同学们,让我们用自己的青春和智慧,热血和汗水,甚至是生命,去创造我们伟大祖国更加辉煌灿烂的明天!,24,多变化之二: 音调高低的变化 音调又叫音高,是指声音的高和低,包括声音的抑扬、升降和起伏等。这种有高有低、有升有降的声音变化,不仅赋予了语言以抑扬顿挫的特点,也体现出一定的思想情感。,25,我自豪,我是师大人!,有意识的运用音调高低的变化: 我骄傲,我是师大人!,26,训练 音调高低 我们的雷锋,用他自己短暂的一生,为我们创造了伟大而崇高的人生价值,给我们留下了无与伦比的精神财富。那么,亲爱的朋友,在漫长而又短暂的人生之路上,你将做些什么?创造些什么?留下
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