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文档简介

1、第4章问卷设计,第1章,掌握问卷设计的技巧和规则第2章,可以设计问卷集第3章,可以识别问卷的好坏第4章问卷设计,第1节问卷的类型和结构第2节问卷的设计原则第3节问卷的设计步骤邮寄问卷,1,自我填写问卷: 2,问卷:2,问卷基本结构,封面信:指导语:提问和回答:其他资料:用邮件向被试验者说明被试验者的身份、目的等,目的是教给被试验者正确填写的方法(1)。 调查的主办者或个人身份(开头或落款所)的调查内容和范围(概括,明确):例如,我们有关于物价改革的调查目的(适当,合理)。 例如,为了探索解决婚姻问题的规则,举办了这次调查对象的选择方式,我们是03级行政管理班的同学,为了了解大家对本院图书馆的使

2、用情况,我们邀请你参加这次调查,你的宝贵意见和建议将成为学习我们资源建设的重要参考资料。 此次调查采用随机无记名方式,所以答复保密。 等待着您填写的问卷。 非常感谢。 封面信,例首山学区留学市场调查02行管问卷封面信,例我院学生图书馆使用情况调查03行管问卷封面信,亲爱的同学:你好AA海外留学服务中心为了了解大学生的海外留学意向,请进行这次问卷调查,提供宝贵的意见。 那个会帮助我们今后为你和你的好朋友提供更好的服务。 请在你认为合适的答案的标签上打上“”。 你提供的情况要严格保密。 感谢您的合作。 (二)指导语、指导语、卷头指导语:属于“填写说明”卷的指导语:一般就特定问题进行指示。 例如,在

3、每个问题之后,在适合自己情况的回答号码上画圈。 或者在“_”上画圈。在你心中理想的出国留学或就业单位(可以选择多个答案):(3)问题的类型:与行动有关的问题态度或者看法有关的问题个人背景有关的问题,思考1 :判断以下各个问题属于什么样的问题1, 你的家订购了几份报纸2,选择职业最重要的标准是3,年龄如“你的建议_”这样封闭的问题:为受试者的选择提供答案。 想一想:开放问题与封闭问题相比,是否各有优缺点? (3)包括提问、1、封闭提问、以及让被实验者从候补回答中选择部分或者全部回答,按照一定的原则进行排序的类型。 首山学区留学市场调查02行以下是选择出国留学国家的几个标准,它们对你来说重要性如何

4、?第一重要,接下来的重要,第三重要,生活环境好4社会治安好2留学费用合理5教育质量高3就业率高6社会福利好满意度(可以是三、五、七项式中的任何一种,一般是五项式)或某种程度的调查中常用的矩阵式/表形式:问几个相同解答形式的问题,这些问题可以合并成一个问题的表现方式,(三)问题、等级式如本院露天电影1 .满意2 .满意3 .一般4 .不满5 .满意3 .对本院露天电影的播放场所满意吗1 .满意2 .满意3 .一般4 .不满5 .满意4 .对本院露天电影的播放质量满意吗1 .满意2 .满意3 .一般4 .不满5 .不满5 .对本院露天电影播放电影满意1 .满意2 .满意3 .一般4 .不满5 .不

5、满5 .不满5.(三)问题,表形式/行列式:例:三、本院露天电影播放质量四项指标如下。对不起,您对这四种情况的满意度如何?请分别评价:(3)提问、两个公式:回答只有两个,请从回答者中选择一个。 在民意调查中经常使用。 例如,本院知道每周五晚上播放露天电影吗(只选择一个)1.知道2 .不知道多个选择方式:给出的答案至少有两个以上,回答者可以根据要求选择其中一个,也可以选择多个。 问卷调查中最常用的方式是周末通常做什么? (可选多项)1.看电影2 .互联网3 .购物4 .看电视5 .去图书馆6 .打工7 .在宿舍8 .不,注:以上的例子是来自本院露天电影改善情况调查问卷02秘密(2)、(3)问题的

6、一个受验者这样的问题,靠问题。 例1 :金融学院社区发展状况调查问卷05秘密Q9你经常参加社区活动吗1、经常(跳到Q11题) 2、偶尔从3、Q10开始你不参加社区活动的主要原因是1、没有时间2、自己不感兴趣3、活动不吸引人4 _ Q11 1,合理的2,不合理的3,不知道,(3)问题,相对的问题:例2:3,你喜欢看我学校的露天电影吗? (只选一个)1.喜欢2 .普通(请从第六题跳)3.4.不喜欢(第三题回答“喜欢”的人回答:)喜欢看我学校露天电影的理由是什么? (可选多项)1.能促进同学之间的友谊2 .充实课佑生活3 .既然付了电影费,4 .对要播放的电影感兴趣5 .喜欢露天播放的形式6 .其他

7、(请注意) _ (可选多项) 1 .电影时间表不合理2 .电影播放效果不够3 .电影播放设备不够4 .不喜欢露天的形式5 .放映环境差5 .对电影内容不感兴趣6 .其他(请注意) _ 1,有2,没有2,你出国留学的主要目的是1、1 1、听说过2、没听说过(3)问题、思考:以下是某同学设计问卷的一部分,但设计没有问题(3)问题、2、问题的语言和问题方式设定的规则是简单的语言,专业用语和抽象概念问题尽量简短,避免模糊不能保持中立态度以否定形式提问的间接、委婉的问题参考框架必须明确注意问题的提取法。 不要让回答者有考试的感觉语言的缺点。 (3)问题、数量取决于研究内容、样品性质、分析方法、拥有的人力

8、、物资和财力等因素。 不要太长。 最好是回答者能在20分钟之内完成。3、问题的数量和顺序安排技巧,(3)问题,顺序(请判断下面哪个比较适合放在调查问卷前)熟悉,简单还是难以回答回答者感兴趣的问题? 会引起回答者紧张而担心的问题吗? 开放问题应该放在问卷的前面还是后面? 态度? 个人背景? 必须按时间顺序排列问题,尽量将同一种类的问题归纳在一起(表示逻辑顺序),(4)保证答案,使用“其他”的问题和答案调整设计,(4)设定答案,(4)仔细阅读答案。 1、很好2、很好3、普通4、很差5、很差3、你家人的平均月收入情况(只选一个) 1,1000元以下2,1000-3000元我想3,3000-1 .校园网2 .校园海报3 .校园广播4 (只选择一个)1.灯光场2 .霞湖

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