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文档简介

1、关于个人培训总结九篇 关于个人培训总结九篇 光阴似箭,日月如梭,一转眼,我毕业已经两年多了。我早已从一名懵懂的大学生,走上了社会,走进了医院,成为了一名救死扶伤的护士。由于工作调动的关系,如今我来到了佛山市第二人民医院并且很幸运成为了这个温暖大家庭中的一员。 感谢院领导对我们的重视。透过参加这次岗前培训学习,我们对二院的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解,同时也学习了消防安全知识以及如何树立正确观念,创造价值人生大呢感有关知识,我受益匪浅,感触两多,自从工作以来,我一向以严谨的态度和用心的热情投身于工作和学习中,过程有成功的喜悦,也有失败的辛酸,日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成

2、为一名德、智、体、全面发展的护士的重要性。个性是透过这次的培训学习,我深深地明白了。临床护理工作和书本上的理论是存在着必须的差距,自我不仅仅要有扎实的理论,熟练的操作,对病人还要有足够的爱心,耐心和热心等。 我是一名仅仅工作两年的护士,还没有太多的临床经验,但我却一向在琢磨着如何当好一名护士,要 _得到病人的信赖。或与在许多人眼里都认为做护士很简单,谁都能够去做。但参加工作两年多的我,发现要做一名优秀的护士真的不是那么容易,甚至有的人做了一辈子,最后还是没做好。 作为一名护士,我认为就应有高度的职责心和主动服务的意识,在工作中不仅仅能够服从领导的安排,理解批评,还就应有良好的协作精神,工作勤奋

3、,不怕苦和累,有较高的专业水平。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,我们就应给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。护理工作是一个十分平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是确实十分重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治疗,七分护理。我们就应和患者多沟通,用微笑为病人服务,在于病人沟通时要讲究语言艺术,把握说话分寸,透过得体的护理,让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关心,以及端正的仪表,不仅仅能提高我们的护理质量,给患者增加战胜疾病的信心,也使我们单调枯燥的工作有了个性的好处。 护士不仅仅需要较高的专业技术水平,还应善于和病人交流,做好有关疾

4、病的健康知识宣传教育,切实为病人解决实际问题,同时应尊重患者的人格,维护患者的权利,注重服务态度和服务质量的提高。在生活上,护士要养成良好的生活习惯,用心参加各项课外活动,从而不断的丰富自我的阅历,用有限的生命投入到无限的护理工作中。 短短一星期的岗前培训学习在紧张的理论操作考试和欢快的师生谈心中结束了,我们不仅仅学到了很多理论知识,更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着期望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的白衣天使!为医院的发展尽自我的一份微薄之力! 首先,感谢公司的各位领导及主管领导给予我这次学习的机会。 在酸甜苦乐的培训生活中,让我看

5、到一种团队精神和力量,第一节课学员思考互动训练,当所有学员积极参与不顾往日的斯文,将人的本性、热情、积极的一面显露时,就成了我心中永远的记忆,当大家互相拥抱,握手时我突然明白什么是真正的团结友谊,一朵孤芳自赏的花只是美丽,一片互相依偎着而怒放的锦绣才灿烂。我们生活在一个集体里,唯有团队,才能为团队增光,为自己添彩,才能促成灿烂的锦绣,游戏玩到报数分成a、b组时,我分在a组,第一次输了,看到我们凤首在为我们的失误受罚,我很内疚,惭愧;第二次,第三次b组输了,一次又一次做俯卧撑,在平时看来,平凡而略显娇弱的身躯却在那一刻爆发出无尽的能量和韧性,章显无疑。看到他们颤抖的双手,额头上渗出豆大的汗珠却顾

6、不得去擦,没力气将压平的身子抬起,看着他们一次又一次的跌倒又一次次的爬起,不抛弃、不放弃,他们坚持着,强忍着肌肉的酸痛,面对困难与挫折,没有抱怨,只有坚持,有如此负责的凤首,我发自内心的佩服,那时我默默的流泪,祈祷,心里呐喊着,坚持坚、持人的耐力和韧性其实不必用一件什么大事来衡量,一个简单而有价值的游戏,就是坚持最简单的体验方法,曾经我也是因为害怕而不能坚持,但现在不一样了,我有了这段精彩生活,将来的路上要面临更多的挑战,我也会坚持到底,决不放弃。 其次,让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化,人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以专业获得肯定,用实力赢得尊重,学历不等于学习力,没

7、有低素质的原工,只有高标准的管理做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向,对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养,在人生的这个重要时期利用我生命的本钱塑造好真、善、责、爱让人生变得更有价值。人生如流水,我懂得珍惜时间、珍惜生命、珍爱亲情、友情,我会珍惜和他们相处的每分每秒,用心去关心、了解他们,勇敢面对人生,人生最大的敌人是自己,只要突破自我,我坚信,只要努力去做,去奋斗,目标是一定能实现的。 在以后工作中我会全心投入工作,带领团队,尽职尽责,勤奋塌实,兢兢业业,把所学到的知识,充分融入日常工作中,把工作做到最好,以此来回报公司领导和主管领导多

8、年来对我的栽培,我相信会有一个美好的明天,我会继续努力! 11届北区红十字会经历快一学期了,在这段时间了。社团开展了不少活动。主要的活动有社团招新,优秀红十字院校评选的准备,敬老院志愿服务,青年同伴教育,特教中心志愿服务,会徽设计大赛,基础医疗培训,无偿献血活动,世界艾滋病日活动,国际红十字日活动。 社团招新活动是由会长领导各部长协同合作展开的。前期社团体验日活动,我们作出了展板,展示我们社团的特色,中期是进班宣传,会长及部长分工合作,后期是招收人员。社团原预计招收二百人,实际招收六十人,虽说现实与理想差距较大,但我始终相信会长说过的一句话没我们招收的都是精英。当然也有我们自身问题。宣传力度不

9、够。这是我们大家的问题。 优秀红十字院校评选是我院十分重视的一个项目,由副院长亲自督导,准备工作教育会长潘春雷负责。会长将历年来我们社团的所有材料进行收集分类,就这一项我们大家忙了好几天。 敬老院志愿服务是我们社团的长期工作,有组织部将全体会员分成四组,每两个星期一组。每次服务结束会有活动总结。其中培训部门成员也参与活动中。 元旦晚会在十二月末将要举行,节目的方案 由培训部成员参与策划,和众部门通力合作为元旦晚会合诵八年礼赞。对于培训部门成员的积极参与我表示欣喜。 同伴教育是我们社团承接省红十字会的任务。在我们学院南北区先后举办时期,在活动中我,郭后山,杜佳佳,韦丹担当主持人。还有前期的准备以

10、及后期的收尾工作也有培训部及其外联部负责。同时,也对办公室,宣传部,组织部的工作表示感谢。 另外,培训部也负责了社团物品咨询及购买工作。 特教中心的工作,会长要求每个部门上报志愿。培训部有两志愿者报名参加。这个项目是由会长潘春雷创建,副会张圣洁负责。 我们社团至今没有具有社团特色,能体现社团内涵的会徽。因此这学期我们举办了会徽设计大赛。宣传部负责作活动策划,出展板做海报;外联部负责评委人员的联系以及多媒体教室的申请;组织部负责人员的调配以及组织现场人员。办公负责人员通知及人员执勤人员调配。培训部负现场主持工作以及物品准备和材料收集。 培训部有多次会议,其中有两次正式的部门会议。第一次会议主要事

11、项相互介绍,团建游戏,社团与部门介绍,介绍社团负责人及他们的 _,近期任务。第二次部门会议主要事项元旦晚会,优秀志愿者申请,敬老院挂牌仪式,第三次社团动员大会,布置近期工作。 希望培训部成员都能够在社团的平台上展现自己,积极的参与社团日常工作。做好与其他部门的合作,在会长及副会的带领下。创建社团更美好的明天。同时谢谢你们对我工作的支持。 一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的工作,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的融入到这个集体中,以下是我的培训总结。 虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的

12、企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结: 从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.

13、关于材料的看管4.材料的清理及维修5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的.细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。 通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的

14、工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。 由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。 以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我会用实际行动来证明,我希望能为公司带来活力,为公司做出自己最大

15、的贡献。 我校于xxxx年x月中标xx市教育局xx市企业职工培训招标项目,其中x类xxx培训200名,x类xxx培训400名、xxx培训1000名,共1600名。 在上级领导的指导下,通过全体工作人员的共同努力,本年度第一批共完成xxx培训101名,xxx培训461名;本年度第二批完成x类xxx培训325名,x类xxx培训625名,共1512名,较好地完成了中标任务。每期培训后进行教学反馈,从学员的反馈调查统计看来,总体满意率高达98%,受到企业领导和员工的充分肯定。 从9月初到1月底,为完成任务,我校积极开展工作,花了很多心思,做了大量的工作。总结本年度的企业职工培训,主要在以下几个方面取得

16、一些经验: 1、寻找培训技术支撑的重要性:培训应该有实效,切实为企业解决问题,提高企业的竞争力,才能得到企业的欢迎与长期的合作。但自身的培训技术毕竟有限,寻找强有力的技术后盾才是上策。中标后,再次与xxx公司合作,开设现代企业员工综合技能及营销能力提升培训课程,该课程针对企业实际需求,对企业员工进行职业技能、职业素养、以及与高层客户打交道的营销技能提升培训,为企业实实在在解决问题,提升企业效益。 2、搭建培训课程展示的交流平台:好的东西也需要宣传与展示,让企业知道我们这个学校,了解我们培训的课程也是重要的一步。学校开设的xxx综合素质培训项目,很好的为学校的企业职工培训开设了一个展示与交流的窗

17、口,该项目开设的形式丰富的职业心态、职业礼仪等课程为企业培训负责人有了一个事先了解的过程,培训合作建立在相互了解与信任的基础上,是件愉快的事情。 3、做好详细的企业现状的调查工作:企业职工培训要切实为企业解决问题,培训前做好企业的调查了解工作,做好一份完整的,是很重要的。为此,每与一家公司合作,我校都事先派专业培训讲师到公司各个部门与负责人、小组长、职工进行座谈,详细了解企业的情况与职工的困难,象xxx公司底下有许多个分公司,我们会花几天的时间到各县区去走访,受到企业的欢迎。 4、提供丰富多彩的互动的培训方式:培训的效果与培训的形式也有很大的关系,我校引进的是当下最流行的互动式的培训方式,上课

18、形式以活动与游戏为主,课堂一扫以往的沉闷气氛,非常活跃,讲师主要以提问与引导为,通过活动让学员自发地感悟,学员也很容易接受,这种培训方式受到学员的欢迎,学员反映这样的培训收获很大。 5、做好培训后的善后服务工作:为使员工返回工作岗位保持培训时的良好心态,发挥培训时所学的知识,真正做到学以致用,培训结束后,我们都会为企业提出合理的监督管理方案,并定时到企业回访,做现场指导,这个做法大大提高了培训的效果,企业领导也非常感谢我们的服务。 以上是本年度所做工作的一些回顾,在以后的工作中好的方面要保持并在原基础上去努力再提高,不足之处还需领导的指导并向其它培训单位多多学习。明年争取把工作做得更好。 总结

19、: 培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。在20xx年,我部培训主要做了以下工作: 上半年: 1、春季消防知识培训及演练 2、 组织酒店网络安全讲座 3、组织酒店客房技能大赛 4、组织彩妆培训 下半年: 1、企业文化学习 酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问,每月为酒店讲授3天的课程,自20xx年7月开始已经开课5次,共培训1494人次,对酒店企业文化建设起到了积极的作用。 2、 各部门组织培训 要求各部门每月组织培训工作,并与每月25日送交培训计划,本部门根据各部门送交培训计划,实施检查,提高部 _技能水平。 3、 宿舍评优 8月下发了宿舍先进评优规定,对各宿舍选派了舍

20、长,通过宿舍评优和舍长的共同努力,宿舍面貌发生了极大的变化,涌现 出了大量的样板宿舍和优秀个人,宿舍管理工作上了一个新的台阶。 4、饭店外语考试 今年共组织2次饭店外语考试,今年我酒店外语考试通过率不断上升。 5、 组织技能比赛 在饭店内开展部门技能比赛,在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛,10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛,11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武,通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平,在酒店范围内形成良好的学习氛围。 6、组织各类文化娱乐活动 11月份组织冬季运动会,进行了

21、越野赛、拔河比赛、跳绳比赛,12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉OK比赛。通过各种文娱活动的开展,使酒店员工团结互助,乐于沟通,也丰富了员工的业余生活。 7、 舍长沟通会 从11月开始组织各部门员工召开沟通会,就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出,通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应,减少部门之间,各不同职位之间的矛盾,起到了积极的作用。 8、 抓好抓新员工的培训 确定新员工入职培训资料,规范培训内容,把好酒店人员素质的第一关,使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解,并且能很快地进入角色,为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。 9、

22、建立员工培训档案:以便向领导和相关部门提供资料。09年的这项由于体制不完善,缺乏人手,这项工作进行的还不细致,在20xx必然在这方面下功夫,建立一套完善的员工培训档案。 20xx年是不寻常的一年,他记载着我们的努力,承载了我们的汗水。20xx年我们做了大量的工作,虽然取得了一些工作成绩,但与酒店的长远发展,与酒店领导的要求还有差距,工作当中还存在不少的问题,主要有以下几个方面: 1、思想工作不到位。在日常工作当中,质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的,有的管理人员抱着“事不关已,高高挂起”的工作态度,对发生的问题只知道处罚员工,不分析员工犯错的根源,进行及时有效的沟通。工作责任心

23、还有待于加强。 2、制度的执行力还不够,导致处理问题出现负面影响。 这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题,往往在实际的处罚中,一旦涉及到经济利益和感情方面,很多管理人员都不情愿执行,或只是执行不能使被罚员工心服口服。 3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。 检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入,对所存在的问题不能及时进行现场纠正,不能及时地进行现场指导。主要原因是20xx年质检部的刚刚成立,部门缺员。 4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。 质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一,层次不够深,内容搜集不完整,合理化建议少。 5、培训工作的计划性、系统性、整

24、体性不够到位。 根据目前的服务质量现状分析,员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。 6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。 作为质检部在开展各项工作的同时,应加强沟通与合作,创造一个良好的、融洽的工作环境。 工作计划: 一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩,但离酒店领导的要求还有不少的差距,培训工作也还存在着一些问题和不足。如: 1、是培训的效果不明显; 2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后; 3、是培训制度不够完善,日常考核评估的力度不够。 明年我们将在以下方面下工夫: 1、制定阶段性的培训计划,对计划和效果进行评价。 2、展开大学习、大练兵。针对不同的岗位制定

25、不同的要求,对员工的理论知识、服务知识和服务技能进行全方位的培训,将应知应会考核和技能比赛相结合,提高培训效果。 3、要创新培训,激发个人参与培训的积极性。在教学手段上也要创新,计划在20xx年完善培训的方式方法,改变单一的指导性、言传性教学。制作光盘、课件,使员工可视化、自学性学习,提高培训效率,这也是20xx年培训工作的重点。 4、20xx年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业

26、文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。 今年还是全国服务质量年,质检工作尤为重要,20xx年质检工作计划如下: 1、加强表格化管理,确保各项检查工作有序进行。 2、完善内部检查规定,并严格执行。加大工作执行力度,提高工作效率。 1、针对酒店质量出现的问题,利用每周的例会对质检报告进行通报和分析,从全店各部 _态度、卫生、设施设备、安全质量管理等方面进行认真分析与总结。 2、招聘质检人员,质检人员要积极参加各部门组织的业务培训活动,认真了解并掌握各部门的工作流程和标准,落实到日常检查督导工作中。 1、质检部根据酒店的要求,协助各部门完善工作程序,提高服务质量。为了规范操作流程,明年

27、对部门将按季度进行业务知识竞答比赛、技能操作比赛,体育项目比赛等。通过比赛,来提高员工工作的积极性、趣味性,形成你追我赶的工作氛围。对取得优异成绩的员工进行奖励。(今年已做有待加强计划性)。 2、质检部要不定期到各部门进行服务流程检查,将发现的问题及时整改,以便把更好的服务献给客人。 3、进一步规范各部门的工作程序与标准,提供四星级的软件服务。 部门发展 作为质检培训部门,队伍发展的需求应该得到酒店的充分认识及肯定,创建学习型队伍已成为我部门的战略决策;为适应激烈的竞争环境,需要进行一种全新的、现代化的核心建设。在进行流程再造和服务创新的时候,我们将提高出品质量、服务质量、卫生质量、提高顾客满

28、意度,作为我部门10年计划的目标。 在新的一年里,我们将继续完善质量管理,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;同时,我们要不断地提高自己,及时学习更新,以使管理方法更加科学、合理。坚持全面质量检查的管理方法,加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。总之,在新的一年,质检培训部的全体人员,将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使酒店的质检培训管理能够根据酒店现状及对我部的工作要求走向正规化、标准化。使质检工作能继往开来。 为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。 在党校学习期间,我学到了许多在平常生活中学习不到的知识。无论是在生活学习或者行为作风上都有了长足的

29、进步,使自己不断地向党组织靠拢,向班团组织靠拢。穷者独善其身,达则兼济天下,我每时每刻地在反省自己,尽量提高自己的能力,不断的塑造自己的性格,为以后在社会上立足打下良好的基础。 这一年以来,我发现自己真的成熟了。在学习上,刻苦钻研,博览群书,不断巩固自己基础,并且独立思考着,时刻关注着人、社会、自认的关系,各方面都有涉足,这样以后不断端正自己的态度,更好的端正自己的价值观、人生观和世界观。在工作上,自己的各方面的表现不断趋向成熟化、职业化,自己的职业技能有了明显的提高。 立足当下,展现未来,我只想带走一个纯洁的转身,完成一个实质性的蜕变。我会努力,不断的严格要求自己,不断塑造自己的人格,为以后

30、更长远的人生打下坚实的基础。因为,我,深深的懂得,路一直都在。 质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障,如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种重型装备制造企业,可谓成也质量,败也质量,质量关乎企业的生死存亡,这一点似乎公司每个人都有共识。但是,如何改善我们公司的产品质量,如何提升我们公司的质量管理水平,如何让全体员工都具备这种质量意识,却是我们公司所面临的一个问题。 我认为质量管理体系有两个最为核心的思想:一是以顾客为中心,使产品满足顾客要求;二是不断对产品进行持续改进,获得创新。有人说质量管理体系约

31、束了企业的发展,给企业带来了阻力,认为它只是做做表面功夫,没有任何的实际用处,无论公司组织的学习也好,还是培训也好,包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证,这很显然违背了质量管理体系的思想,质量管理体系标准的建立,并不是为了统一文件。在标准引言中,有个总则,是这样描述的:采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策,组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构 _,统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必须对它有一个真正的认识和了解,不然,公司或企业的产品质量将得

32、不到保证,因为误解了其目的,那么我们自然领司不到其核心思想了,更加不会把顾客利益放在第一位,也不会加大投入对产品进行持续改进,创新也就失去了动力。 当然,质量应该是一个综合全面的概念,对质量管理的认识不应只局限于生产产品,还应该考虑服务、设备运行、材料供给、测量等行业,也不能局限于某一职能部门,应属于公司整体范围全员参与。保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任,应该使公司全体人员都具有质量的概念和承担有关质量的责任;要解决质量问题,不能仅仅局限于产品制造过程,而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。只有全员参与,全员全面提高质量意识,我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。

33、在质量管理方面有八大原则,其中一条便是“全员参与”。因此,公司必须注重整个公司内部员工的作用,充分发挥他们的积极性,不能仅仅对中层干部进行管理体系的培训,而是要把这样一种思想从上至下贯穿到整个公司。 大家都知道,质量是企业的生命。在现代国际社会中,企业的竞争实质上是产品的竞争,而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力,很重要的一点,就在于它们始终围绕产品质量这一主题,改善经营管理,发展新技术,从而生产出质量更高的产品。如何想方设法提高我们自己公司的质量管理水平对产品质量至关重要. 在这次质量管理学习中,我意识到全面质量管理不仅应贯穿于公司经营活动,还应成为一种企业文化

34、建设,实现自觉自愿的全员参与,使质量文化在企业内部的管理实践中,形成共同的价值观、道德准则和行为规范,形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力,从而牢固树立起质量第一的观念。如果全体员工都能这样自觉自律自愿投入其中,那么我相信,整个公司的产品质量将会有更大的突破,我们将会取得更加广阔的市场。 企业管理包含着质量管理,质量管理是企业管理的保障,只注重其他的管理,忽略质量管理,产品质量得不到保证,企业将无法生存。所以必须把质量管理放在企业的重要工作来抓,加强企业的的综合管理,才能保证企业的长期健康的发展。 近来,通过全面质量管理知识的学习,我对PDCA循环、八个原则、质量信息工作等有了较为深刻的印

35、象。现结合公司质量管理现状,谈谈自己的一些认识: 首先,我们要弄清什么是质量?质量管理是做什么的?质量是包含在产品或服务中的固有属性,是满足顾客期望的程度;所谓好,就是充分满足顾客的期望。产品的质量取决于生产过程,包括工作质量、设计质量、工艺质量等。质量管理的目的是通过组织和流程,确保产品或服务达到内外顾客期望的目标,确保企业以最经济的成本实现这个目标,确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。为达到以上目的及目标,企业要建立起质量保证体系,使产品和服务在可预见的范围内,满足内外顾客需求,树立品牌忠诚度和美誉度,从而实现企业的经营战略目标。而质量管理重要的准则是行动,所遵循的原则是加强流程

36、管理,做到有检查、有落实、有跟踪、有反馈、有结果,有始有终,才有效果。 通过学习,我认为我们现在工作欠缺的恰恰是行动。很多人的水平并不亚于某些大公司的职员,但在行动上却慢人一步,凭经验处理问题,没有经过系统科学的PDCA循环,因而不能 _解决问题。在质量信息工作上,我也感觉到自己做得很不够。对PDCA循环,我认为这是一个非常好的工作方法,今后一定要应用到工作中,以解决好生产过程中遇到的各种难题。 质量管理没有止尽,只有不断探索和改善,才能充分满足顾客的期望,进一步提升对“苏中”品牌的忠诚度、美誉度。这是我公司的目标,也是我们每位员工的责任,让我们落实于行动,推动全面质量管理再上新台阶,促进企业

37、更好更快发展。 从在党旗下宣誓的那刻起,就告诉自己要处处起模范带头作用,要有高的思想觉悟,转正一年多了,在老师同学的监督下,在党员培训学习中,在创先争优中,我有很多体会,今天把这些心得体会一一写下,算是激励自己,鞭策自己,也是对这一年的的总结。 1 、20xx.3-20xx.7 上学期间这段时间是在学校上课的日子,新学期开了新的课程,很多东西又要让我们去学习,去融会贯通,相比以往这个学期多的是实践,我们会经常带着话筒、带着本子和笔出去采访。一开始出去总会有些胆怯,可是同组的朋友说,你是班长,你去吧。那一刻,我想到的我不仅仅是班长,还是党员,我应该身先士卒,应该勇敢的去做,采访任务的顺利完成无疑

38、给了我更大的勇气;表演课上选择第一组上台,尝试各种不同的角色,组织同学完成了一次完全自拍自导自演的汇报演出,得到了大家的一致好评,也为我们班集体留下了珍贵的回忆和影像资料。五月接到学校通知我们要成为提前出去实习的班级之一,意味着我们在未来的一学期就要在外面实习度过,所以格外珍惜在学校的日子,大家都在努力学习,努力做好在学校的每一件事情,那段日子过的很充实,当然面临着出去实习,班上有好多事情要去做,作为班长这些就是义不容辞,那段日子配合着导员和系里完成了各项工作,包括同学们的宿舍清空,行李托运入库,核实实习单位,做好各项离校准备,财务交接等各项工作。除了是班长还是院学生会的学生会主席,要出去实习

39、了,有好多学生会的工作还得做好,得有个交代,就这样,在忙碌离校的时候,学生会的各项交接工作也在有条不紊的进行,看着下届学弟学妹把工作都捋顺了,进入状态了,我才感觉自己可以放心的出去实习了。在学校的这段日子,很充实,很忙碌,但是也很开心,收获了很多,看到自己的成绩,虽然都是很小的,但是点点滴滴都记录着我成长得足迹,都见证着我的蜕变,它们镌刻了我在青干院的辉煌,也诠释了我作为一名党员在争先创优中的成绩。除了这些能力的成绩之外,在学期末期末考试中我也取得了优异的成绩,再次拿到了第一名的好成绩,也继续了我在大学一直第一名的佳绩。 2 、20xx.05-至今 实习期间当接到要出去实习通知的时候,我也很幸运的被老师推荐到河北电视台农民频道三农最前线栏目做出镜热线员,很顺利的通过了初试和复试,从五月份起我开始了在河北电视台临时实习,每天上午上课,下午实习,边学习,边工作,生活开始加快了节奏。在河北电视台实习的那段日子,虽然说不上对口,可是毕竟是在一个和自己专业相关的单位,在那里学到了很多东西。看着化妆室进进出出的主持人,看着他们那种边化妆边熟悉稿子的情景,看到他们在直播间那种随机应变的灵活,

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