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文档简介

1、物流EDI技术,EDI产生背景,1、全球贸易额的上升带来了各种贸易单证、文件数量的激增:美国森林及纸张协会曾经做过统计,得出了用纸量超速增长的规律: 即年国民生产总值每增加10亿美元,用纸量就会增加8万吨。 2、出差错的机率增高 :在各类商业贸易单证中有相当大的一部分数据是重复出现的,需要反复地键入。计算机的输入平均70%来自另一台计算机的输出,据美国一家大型分销中心统计,有5%的单证中存在着错误。同时重复录入浪费人力、浪费时间、降低效率 3、市场竞争也出现了新的特征 :价格因素在竞争中所占的比重逐渐减小,而服务性因素所占比重增大。,EDI的发展,20世纪60年代末,欧洲和美国同时提出了EDI

2、的概念。 20世纪70年代,数字通信技术的发展大大加快了EDI技术的成熟和应用范围的扩大,也带动了跨行业EDI系统的出现。 80年代EDI标准的国际化又使EDI的应用跃入了一个新的里程。 时至今日,实现EDI已不是技术问题,而仅仅是一个商业问题”。,1997年:美国开始采用EDI方式进行政府采购,美国,1997年:英国大约有l万家公司应用EDI,英国,1997年: 5万家EDI用户,日本,我国的EDI应用模式分为三种,行业应用模式: 如“海关EDI通关系统”、“国际集 装箱运输EDI示范工程”等; EDI中心模式: 如广东EDI中心,上海港航EDI中心等; China EDI模式: 由邮电通信

3、网为支撑提供EDI增值服务。,主要内容,第一节 EDI概述 第二节 EDI应用系统 第三节 EDI标准与电子单证 第四节 物流EDI技术应用,第一节 EDI概述,一、EDI的概念 二、物流EDI 三、EDI的特点 四、物流EDI的优势 五、EDI的分类,一、EDI的概念,EDI (Electronic Data Interchange) (电子数据交换) 国际标准组织(ISO)与1994年确认EDI的技术定义: 商业或行政事务处理,按照一个公用的标准,形成结构化的事务处理或信息数据结构,从计算机到计算机的电子数据传输。 美国国界标准局EDI认证标准委员会的定义: 独立组织之间通过电脑,以标准的

4、语义结构来传输明确的业务或政策性信息。,一、EDI的概念,EDI (Electronic Data Interchange) (电子数据交换) UN/EDIFACT定义: 贸易伙伴系统之间,以最少的人工接入方式交换标准格式的资料。ISO9735用于行政商业运输业电子数据交换的应用及语法规则(GB14805)的定义为: 在计算机之间以商务的标准格式进行的商业或行政业务数据的电子传输。,一、EDI的概念,EDI (Electronic Data Interchange) (电子数据交换) EDI是一套报文通信工具,它利用计算机的数据处理和通信功能,将交易双方彼此往来的文档转成标准格式,并通过通信网

5、络传为对方。因此,EDI是一个电子平台。,(1)EDI是计算机系统之间所进行的电子信息传输。 (2)EDI是标准格式和结构化的电子数据的交换。 (3)EDI是由发送和接收者所达成一致的标准和结构所进行的电子数据交换。(与邮件有区别吗?) (4)EDI是由计算机自动读取而无需人工干预的电子数据交换。(与邮件有区别吗?) (5)EDI是为了满足商业用途的电子数据交换。,归纳出对EDI的理解有以下五点:,从一般技术角度,我们可以将EDI的概念概括为:EDI是参加商业运作的双方或多方按照协议,对具有一定结构的标准商业信息,通过数据通信网络,在参与方计算机之间所进行传输和自动处理。(与邮件的区别在那里?

6、),二、物流EDI,物流EDI(Logistics EDI) 指货主、承运业主以及其它的单位之间,通过EDI系统进行物流数据交换,并以此为基础实施物流作业活动。,三、EDI的特点,1、EDI的使用对象是不同的计算机系统,具有固定格式的业务信息和具有经常性业务联系的单位。 2、EDI所传送的资料是一般业务资料,如定单,发票等,而不是指一般性的通知。 3、采用共同标准化的格式,这也是一般E-mail的区别,例如联合国EDIFACT标准 4、尽量避免人工的介入操作,由收送双方的计算机,系统直接传送,交换资料。,三、EDI的特点,5、 EDI可以与用户计算机系统的数据库时进行光滑连接,直接访问数据库或

7、从数据库生成EDI报文。 6、 EDI对于传送的文件具有跟踪、确认、防篡改、防冒领、电子签名等一系列安全保密功能。 7、EDI文本具有法律效力。 8、EDI建立在分组数据通信网上, 在计算机通信网开放式系统互连模型(OSI)的第七层的MHS(消息处理系统)通信平台之上。 9、 EDI非实时通信。,四、物流EDI的优势,手工处理贸易单证的方式,四、物流EDI的优势,EDI处理贸易单证的方式,有何疑问?,与传真或电子邮件的区别: 1.传真或电子邮件,需要人工判断才能将资料重复输入计算机系统中,浪费人力资源,也容易发生错误。而EDI尽量避免人工的介入操作,由收发双方的计算机系统直接传送,交换资料。

8、2.邮件没有标准化格式,而EDI采用了标准化格式。,四、物流EDI的优势,EDI的直接利益包括: (1)提高内部生产率。 (2)改善渠道关系。 (3)提高外部生产率。 (4)提高国际竞争能力。 (5)降低作业成本。,四、物流EDI的优势,EDI是通过以下几个方面对物流作业的成本产生影响的: 降低与印刷、邮寄以及处理书面交易有关的劳动和物料成本。 减少电话、传真以及电传通信费用。 减少抄写成本。 可及时利用运输资源,降低运输成本和减少时间浪费。,(1)降低了纸张的消费(无纸贸易) 根据联合国组织的一次调查,进行一次进出口贸易,双方约需交换近200份文件和表格,其纸张、行文、打印及差错可能引起的总

9、开销等大约为货物价格的7%。据统计,美国通用汽车公司采用EDI后,每生产一辆汽车可节约成本250美元,按每年生成500万辆计算,可以产生125亿美元的经济效益。(邮件能降低纸张消费吗?),(2)减少了许多重复劳动,提高了工作效率。 如果没有EDI系统,即使是高度计算机化的公司,也需要经常将外来的资料重新输入本公司的电脑。调查表明,从一部电脑输出的资料有多达70的数据需要再输入其他的电脑,既费时又容易出错。(效率的提高得益于EDI的什么功能?电子邮件也能实现这种功能吗?),2. 应用EDI的意义,香港TRADELINK公司的宣传资料所指出 的那样:“当EDI于20世纪60年代末期在美国 首次被采

10、用时,只属于当时经商的途径之 一;时至今日,不但美国和欧洲大部分国 家,以至越来越多的亚太地区国家,均已认 定EDI是经商的唯一途径”。,国外专家深刻地指出:“能否开发和推动EDI计划,将决定对外贸易方面的兴衰和存亡。如果跟随世界贸易潮流,积极推行EDI就会成为巨龙而腾飞,否则就会成为恐龙而绝种”。,2.我国EDI的发展,自1990年开始,国家计委、科委将EDI列入“八五”国家科技攻关项目。例如,外经贸部国家外贸许可证EDI 系统,中国对外贸易运输总公司、中国外运海运/空运管理EDI系统,中国化工进出口公司“中化财务、石油、橡胶贸易EDI系统” 等。 1991年9月由国务院电子信息系统推广应用

11、办公室牵头会同国家计委、科委、外经贸部贸促会等16个部委、局(行、公司)发起成立“中国促进EDI应用协调小组”。,1991年10月成立“中国EDIFACT委员会”并参加亚洲EDIFACT理事会。 1993年起实施“金关工程”即对外贸易信息系统工程,它是EDI技术在外贸领域的应用的试点,网络和服务中心建设,已取得重要成果。 “九五”期间,海关、交通、商检及商业的EDI应用项目被列为国家重点项目。,到目前为止,EDI应用最普遍的领域是进出口贸易,所涉及的部门有港口、海关、货代、船代、集装箱堆场等。此外还有银行电子汇兑系统、超市的订货信息系统等。 参考资料: 1.宁波港口EDI中心: 2.天津港物流

12、信息网EDI专栏: 3.上海市EDI中心: 4.日照港EDI中心: 5.青岛港EDI中心: ,五、EDI的分类,1、贸易数据交换系统(Trade Data Interchange,TDI):用电子数据文件传输订单、发货票和各类通知。 2、电子金融汇兑系统(Electronic Fund Transfer,EFT):即在银行和其他各种组织之间实行电子汇兑。 3、交互式应答系统(Interactive Query Response,IQR):例如旅行社或航空公司的机票预订系统。 4、带有图形资料自动传输功能的EDI系统:例如计算机辅助设计(CAD)图形的自动生成。,(三) EDI的类别,1.根据E

13、DI功能,EDI可分为: (1)贸易数据互换系统 这是最基本的,也是最知名的EDI系统 (Trade Data Interchange,简称TDI),它用电子数据文件来传输订单、发货票和各类通知。,(三) EDI的类别,(2)电子金融汇兑系统(Electronic Fund Transfer,简称EFT) 即在银行和其它组织之间实行电子费用汇兑。 (你享用过这种服务吗?) 各银行之间通过计算机网进行资金转移。银行与其他机关或厂商之间通过计算机网进行资金转移。联机银行服务系统,用户持信用卡在自动出纳机上存取现金。在超级市场设电子销售点,用户持信用卡付款,通过计算机网自动转移到商店的帐户上。 (你

14、在自动出纳机上存钱、取钱时需要另一端有人操作吗?超市的银联收费系统在收取顾客的费用时需要另一端有人操作吗? ),(3)交互式应答系统(Interactive Qurey Response) 可应用在旅行社或航空公司作为机票预定系统。这种EDI在应用时要询问到达某一目的地的航班,要求显示航班的时间、票价或其它信息,然后根据旅客的要求确定所要的航班,打印机票。,(4)带有图形资料自动传输的EDI。 最常见的是计算机辅助设计(Computer Aided Design,简称CAD)图形的自动传输。比如,设计公司完成一个厂房的平面布置图,将其平面布置图传输给厂房的主人,请主人提出修改意见。一旦该设计被

15、认可,系统将自动输出订单,发出购买建筑材料的报告。在收到这些建筑材料后,自动开出收据。如美国的一个厨房用品制造公司Kraft Maid公司,在PC机上以CAD设计厨房的平面布置图,再用EDI传输设计图纸、订货、收据等。,2.根据EDI的运作层次,(1)封闭式EDI 由于不同行业、不同地区实施EDI所采用的标准和协议的内容是不同的,这样就导致了大量不同结构EDI系统的出现。各个系统之间由于所采纳的标准和传输协议不同,彼此之间相对处于封闭状态,因此称之为封闭式EDI。(举例?),(2)开放式EDI 开放式EDI被定义为“使用公共的、非专用的标准、以跨时域、跨商域、跨现行技术系统和跨数据类型的交互操

16、作性(Interoperability)为目的的自治采用方之间的电子数据交换”。 开放式EDI试图通过建立一个通用基础传输协议和标准系统来解决开发中产生的问题,其方法是构造一个开放式的环境,发展EDI多应用领域的互操作性,以及创建应用多种信息技术标准的基础,同时保证EDI参与方对实际使用EDI的目标和含义有一个共同的理解,以减少乃至消除对专用协议的需求,使得任何一个参与方不需要事先安排就能与其他参与者进行EDI业务。,(3)交互式EDI 交互式EDI是指在两个计算机系统之间连续不断地以询问和应答形式,经过预定义和结构化的自动数据交换达到对不同信息的自动实时反应。一次询问和应答被称为一个对话。(

17、计算机和计算机之间的交流) 在交互式EDI中,对于用户等待应答的时间,可以达到一秒或或更短时间的应答水平。目前交互式EDI的研究仍处在理论和开发的初级阶段。交互式EDI以开放式EDI为基础,是将来EDI的发展方向。,(4)以Internet为基础的EDI 以国际互联网为基础的EDI始于1995年8月。当时劳伦斯利威莫实验室开始试验用电子邮件的方式在国际互联网上传输EDI交易信息。 EDI交易信息经过加密压缩后作为电子邮件的附件在网上传输。许多种格式的文件之所以可以作为附件随电子邮件传输,是因为它们使用了一种称作MIME格式的传输协议。国际互联网的标准(RFC 1767)将MIME格式定义为传输

18、EDI报文的格式。EDIFACT(国际性EDI通用标准)也制订了相应的标准。,美国宇航局(NASA)曾是以国际互联网为基础的EDI的最早使用者,它们运用此开放式EDI传输航天飞机零部件的设计规格,并实现与供应商之间的订单传输。美孚(Mobil)石油公司目前就广泛使用以国际互联网为基础的EDI。该公司让其遍布全球的230个分销商使用此EDI方式进入公司的内联网,查看库存剩余情况,并开展在线成交。,以Internet为基础的EDI与传统的封闭式的EDI(按照特殊的传输协议和接入方式进行交流,有专门的网络)相比具有其优势,主要表现在以下几个方面: 比传统封闭式EDI节省投资和运营成本; 比传统的ED

19、I接入方式灵活方便、速度快; 但是具有以下问题: 安全问题; 网络运营的可靠性; 第三方认证问题。,第二节 EDI应用系统,一、EDI系统基本结构 二、EDI系统工作原理与流程 三、物流EDI系统构成,一、EDI系统基本结构,EDI的基本框架包含了三个方面的内容: 计算机应用(实现EDI的前提条件) 通信网络(实现EDI的技术基础) 数据标准化(实现EDI的关键) 三方面相互衔接、相互依存,构成了EDI的基础框架。,1.计算机应用,(1)硬件 计算机:PC、工作站、小型机、主机 调制解调器:采用电话网络进行通信必备硬件设备 通信线路:拨号上网可使用ISDN和ADSL电话线路。如果对传输的时效及

20、资料传输量有较高要求,可使用X25分组交换网或租用专线。,1.计算机应用,(2)软件 转换软件(Mapper) 翻译软件(Translator ) 通信软件,1.计算机应用,(2)软件 EDI软件按其所实现的功能可分为: 用户接口模块 内部接口模块 报文生成与处理模块 格式转换模块 通信模块,1.计算机应用,2)软件 用户接口模块 用户界面(EDI产品的外在形象) 查询统计(打印或显示各种统计报表) 内部接口模块 EDI系统与企业内部MIS或数据库的接口 报文生成与处理模块 接受来自用户接口模块和内部接口模块的命令和信息,按EDI标准生成各种EDI报文和单证。 自动处理由其他EDI系统发来的E

21、DI报文,不同的EDI报文类型,不同的处理过程。 将信息回复给发来单证的EDI系统 将单证中的有关信息送给本单位的其他信息系统。,1.计算机应用,2)软件 格式转换模块 所有的EDI单证都必须转换成标准的交换格式,在格式转换过程中要进行语法检查,语法出错的应拒收,通知对方重发。 能适应和识别不同的EDI标准,做相应的转换处理 能够将一种标准的EDI报文转换成另一种格式。 通信模块 EDI通信网络结构不同,该模块功能也有所不同。 基本通讯功能:执行呼叫、自动重发、合法性和完整性检验、出错报警、自动应答、通信记录、报文拼装和拆卸等。,功能模块应用举例,假定一个国家的零售商和另一个国家的生产厂商建立

22、了EDI网络,零售商每卖出一件商品,通过条形码阅读器传给商店库存订货信息系统,当商品库存到达下限时,订货系统自动启动本单位的EDI系统向生产厂家发出订单。 内部接口模块(同本单位的库存订货信息系统连接在一起) 用户接口模块(产生订单),功能模块应用举例,生产厂家接到EDI订单后,EDI系统自动处理该订单,检验其合法性和完备性,回复确认订单,通知本单位的生产管理系统,以便安排生产;同时向供应商发出EDI订单订购原材料或零件;向交通运输单位发出预定货物运输集装箱EDI订单;向海关、商检等有关部门申请出口的EDI证书;向收货方开出EDI交货通知和发票等。 报文生成与处理模块(完成以上单证的生成) 格

23、式转换模块(将各自的EDI报文转化成统一的标准格式) 通信模块(报文的传输),2.通信网络,(3)通信网络 通信网络是实现EDI的手段。EDI通信方式有多种。 点对点(PTP)方式 点对点方式即EDI按照约定的格式,通过通信网络进行信息的传递和终端处理,完成相互的业务交往。早期的EDI通信一般都采用此方式,但它有许多缺点,如当EDI用户的贸易伙伴不再是几个而是几十个甚至几百个时,这种方式很费时间,需要许多重复发送。同时这种通信方式是同步的,不适于跨国家、跨行业之间的应用。,增值网(VAN)方式 它是那些增值数据业务(VADS)公司,利用已有的计算机与通信网络设备,除完成一般的通信任务外,增加E

24、DI的服务功能。VADS公司提供给EDI用户的服务主要是租用信箱及协议转换,后者对用户是透明的。信箱的引入,实现了EDI通信的异步性,提高了效率,降低了通信费用。另外,EDI报文在VADS公司自己的系统(即VAN中)中传递也是异步的,即存储转发的。,通信网络方式,3.数据标准化,(1)网络通信标准: 解决EDI通信网络的协议,以保证各类EDI用户系统的互联。 (2)处理标准: 解决不同地域、不同行业的各种EDI报文相互共有的“公共元素报文”的处理标准。 (3)联系标准: 解决EDI用户所属的管理信息系统或数据库与EDI系统之间的接口。 (4)语义语法标准: 是国际网络和各系统之间传递报文的标准

25、协议。国际组织确定:UNEDIFACT(联合国欧洲经济委员会),是适用于行政、商业、运输等部门的电子数据交换的联合国规则。,二、EDI系统工作原理与流程,EDI系统工作原理: EDI通信网络建立在MHS(国际间电子邮件服务系统)数据通信平台上的信箱系统,其通信机制是信箱间信息的存储和转发。 具体实现方法: 在数据通信网上加挂大容量信息处理计算机,在计算机上建立EDI信箱系统,通信双方需申请各自的信箱,其通信过程就是把文件传到对方的信箱中。文件交换由计算机自动完成,在发送文件时,用户只需进入自己的信箱系统。,2. EDI的工作流程,EDI将所有贸易单证的传送由EDI通信网络实现,并且买卖双方单证

26、的处理全部(或大部分)由计算机自动完成。EDI的工作流程可以划分为三大部分: (1)文件的结构化和标准化处理 用户首先将原始的纸面商业或行政文件,经计算机处理,形成符合EDI标准的,具有标准格式的EDI数据文件。 (2)传输和交换 用户用自己的本地计算机系统将形成的标准数据文件,经过EDI数据通信和交换网,传送到登录的EDI服务中心,继而转发到对方用户的计算机系统。 (3)文件的接收和自动处理 对方用户计算机系统收到发来的报文之后,立即按照特定的程序自动处理。,EDI的工作流程图,对于一个生产企业来说,其EDI系统的工作过程可以描述为:企业收到一份EDI订单,则系统自动处理该订单,检查订单是否

27、符合要求;然后通知企业内部管理系统安排生产;向零配件供应商订购零配件;向交通运输部门预订货运集装箱;向海关、商检等部门报关、报检;通知银行并给订货方开EDI发票;向保险公司申请保险单等。(上述过程与电子邮件有区别吗?)从而使整个商贸活动在最短时间内准确完成。,二、EDI系统工作原理与流程,EDI应用流程,二、EDI系统工作原理与流程,(1)制作订单。在订单处理系统上制作出一份订单,并将所有必要的信息以电子传输的格式存储下来,同时产生一份电子订单。 (2)发送订单。购买方将该电子订单通过EDI系统传送给供货商,电子订单先存放在EDI交换中心上,等待来自供货商的接收指令。 (3)接收订单。供货商使

28、用邮箱接收指令,从EDI交换中心自己的电子邮箱中收取全部邮件。 (4)签发回执。供货商在收妥订单后,使用自己计算机上的订单处理系统,为电子订单自动产生一份回执,经供货商确认后,此电子订单回执被发送到网络,再经由EDI交换中心存放到购买方的电子邮箱中 (5)接收回执。购买方使用邮箱接收指令,从EDI交换中心自己的电子邮箱中收取全部邮件,其中包括供货商发来的订单回执。整个订货过程至此完成。,三、物流EDI系统构成,物流EDI系统的构成要素与其他EDI系统是一样 计算机软、硬件系统 通信网络 数据标准化。,三、物流EDI系统构成,1物流单证特点 单证种类多(一笔涉及国际间的交易可能会有30多种不同的

29、单证,连同副本一共有360份以上。) 单证处理环节多(出口商、进口商、承运商、保险公司、海关、商检、银行、外汇管理机构等) 与物流相关的纸质单证包括:各类合同、订单、商业发票、银行发票、付款通知单、信用证、出口货物报关单、出口货物装箱单、海运提单、多式联运提单、航空运单、国际货物协运单、承运货物收据、海关发票、保险单、品质检验证书、重量检验证书、进出口许可证、装运通知等。,三、物流EDI系统构成,2物流EDI系统业务流程 当物流企业引入EDI系统后,应该重新考虑物流企业的作业流程,利用物流信息系统分析方法对流程进行重组。,物流EDI的作业流程,供应商引入EDI后的作业流程,货物业主 (如生产厂

30、家、贸易商等),承运业主 (如独立的物流承运企业等),协助单位 (如政府有关部门、金融保险等),实际运送单位的交通运输企业(如铁路、水运、航空、公路运输等),EDI(电子数据交换),其他的物流相关单位 (如仓储业者、专业报关业者等),物流EDI的框架结构,(五)EDI安全问题,EDI安全包括两大方面的内容:,EDI数据的安全。,EDI系统的安全。,1.EDI安全的内容,EDI安全,一般是指防止由EDI系统交换的信息被丢失、泄露和篡改,假冒EDI合法用户,提交或接收过程中出现的抵赖、否认以及EDI系统的拒绝服务。,2.EDI系统面临的不安全因素和受到的攻击,系统故障篡改数据 偷看、窃取数据不承认

31、曾作过贸易活动 文电丢失拒绝服务,3.EDI系统的安全策略,他人无法冒充合法用户利用网络及其资源。 他人无法篡改、替换和扰乱数据。 与文电交换的各种活动及其发生时间均有精确、完整的记录和审计。 确保文电在交换过程中不丢失。 确保商业文件(合同、契约、协议书)不被无关者或竞争对手知悉。 防止因自然灾害、人为原因和机器故障而引起的系统拒绝服务;硬件采取双备份措施;有良好的应急计划,可以及时恢复系统的正常运行。,4.EDI系统的法律保护问题,为了扩大EDI在商业交往中的广泛应用,许多国家和国际组织都在积极探索解决EDI法律问题的有效措施。目前,较为规范和完整的EDI法规是联合国大会于1996年12月

32、以51/162 号决议通过的电子商业示范法。电子商业示范法虽然不是国际条约,也不是国际惯例,不具有任何强制性,但它毕竟为世界各国制订EDI法规、解决EDI法律问题提供了参照范本,也为未来制定EDI国际公约奠定了基础。,此外,国际商会于1987年制定的电传交换贸易数据统一行为守则、美国制定的贸易伙伴协议范本、欧盟制定的欧洲交换协议范本等都为EDI的应用提供了法律依据。,第三节 EDI标准与电子单证,一、EDI标准简介 二、EDI标准内容 三、EDIFACT的交换及报文结构 四、EDI电子单证的构建步骤 五、EDI单证实例,TDI,NASI12,TDAIDACOMS 零售业,全球性EDI标准UN/

33、EDIFACT,美国,欧洲,专用标准产业标准国家标准国际标准,1970,1980,1985,EDI标准的发展,亚太地区EDI标准使用情况,一、EDI标准简介,ANSI X.12标准目前只可用英语。而EDIFACT(Electronic Data Interchange For Administration Commerce and Transportation)标准则可用英语、法语、西班牙语、俄语,即日耳曼语系或拉丁语系均可使用该标准的语义、数据字典等。 ANSI X.12和EDIFACT两家已一致同意全力发展EDIFACT,使之成为全世界范围内能接受的EDI标准。,一、EDI标准简介,EDI

34、FACT与一般语言文字表达方式的比较,二、EDI标准内容,EDI网络通信标准 (MHX(X.400 )作为EDI通信网络协议) EDI处理标准 (不同区域不同行业的各种EDI报文相互共有的“公共元素报文”的处理标准) EDI联系标准 (解决EDI用户所属的其他信息管理系统或数据库与EDI系统之间的接口) EDI语义语法标准 (各种报文类型格式、数据元编码、字符集和语法规则以及报表生成应用程序设计语言等),二、EDI标准内容,EDIFACT标准包括一系列涉及电子数据交换的标准、指南和规划,共有10个部分: 语法规则; 报文设计指南; 语法应用指南; 数据元目录(EDED); 代码表(EDCL);

35、 复合数据元目录(EDCD); 段目录(BDSD); 标准报文格式(EDMD); 贸易数据交换格式构成总览; 适当的说明解释。,三、EDIFACT的交换及报文结构,EDIFACT报文结构三要素:标准报文、数据段、数据元。 1.标准报文。 首部 详细情况 摘要部分。报文以UNH数据开始,以UNT数据段结束。 2.数据段。 标准报文中的一个信息行,由逻辑相关的数据元构成,这些数据元在数据段中有相应的固定形式、定义和顺序,用以完成特定的功能。 3.数据元。 简单数据元(基本信息单元,用于表示某些有特定含义的信息) 复合数据元(由一组简单数据元组成),三、EDIFACT的交换及报文结构,EDI报文 文

36、章 数据段 段落 复合数据元 词组 简单数据元 单字,四、EDI电子单证构造步骤,构造一个符合EDIFACT标准的报文即电子单证,应遵循以下步骤: 决定需要构造的具体报文中有哪些数据段。 建立这些数据段的结构。 利用基本数据元目录(EDED)和复合数据元目录(EDCD)来确定各数据段中的数据元以及这些数据元的特点。 查阅代码目录(EDCL)来确定具体数据元中的值。,五、EDI单证实例,一张中国五金制品进出口公司商业发票的纸面单证,发票签发方:中国五金制品进出口公司; 地址:中国北京朝阳区安慧里4区15号楼 电话:01064916967; 传真:010以916967; 电报:222864MIME

37、T CN 发票受票人:FoSTA S.R.0公司; 电话:001909861201 传真:o019098602080。 运输细目: 用轮船从上海运至TEPLICE; 运输期限:1995年4月底之前。 发票号: 95GS274F 发票日期: 1995年4月24日 合同号: 95GSl472035CZF 付款方式: 信用证付款,从提单日算起30天付清,运输标志:4579 FoSTA HAMBURGTEPLICE 125 货物描述:墙壁紧固件 分项1:墙壁紧固件规格为 M35x 25 数量:4320000件 单价:410美元 金额:17712.00千美元 分项2:墙壁紧固件规格为 M35x 35 数

38、量:4800000件 单价:510美元 金额:24480.00千美元,分项3:墙壁紧固件规格为 M35x 55 数量:960000件 单价:8,029美元; 金额:770784千美元 包装:货物装入25个托盘内 总毛重:18798kg 总数量:10 080 000件 价格条款:CIF TEPLICE 。 总金额:49899.84千美元 备注信息: 包装信息 一盒装1000个墙壁紧固件(盒上不标明)。用箱子包装放于托盘上。 运输信息:从上海用轮船运至汉堡转运至TEPLICE .,第四节 物流EDI技术应用,一、EDI技术在企业物流管理中的应用 二、EDI在物流运作中的作用 1.一般运作模式 2.

39、配送中心的EDI应用 3.制造商的EDI应用 4.批发商的EDI应用 5.运输商的EDI应用 三、EDI在供应链管理中的应用 四、海关EDI应用 五、商检EDI应用,一、EDI技术在企业物流管理中的应用,二、EDI在物流运作中的作用,1.一般运作模式,Ship Notice(装箱单) Bill of landing(提货单) Ship Status(运输状态) EDI214(新货单) EDI816(预先通知单),二、EDI在物流运作中的作用,2.配送中心的EDI应用,二、EDI在物流运作中的作用,3.制造商的EDI应用 制造商与其交易伙伴间的商业行为大致可分为接单、出货、催款及收款作业,其间往

40、来的单据包括采购进货单、出货单、催款对账单及付款凭证等。,二、EDI在物流运作中的作用,4.批发商的EDI应用 (1)批发商如果是为了数据传输而引入EDI,可选择低成本方式。可根据交易对象的性质,决定引入EDI采购进货单。 (2)若为改善作业流程而引入EDI,可逐步引入各项单证,并与企业内部信息系统集成,逐步改善接单、出货、催款的作业流程,或订购、验收、对账、付款的作业流程。,二、EDI在物流运作中的作用,5.运输商的EDI应用,通知托运,派车收费,集货,查货,回报,回报,配货送货,收货,签收单,托运单,运输细目,托运人,运输商 发送站,到达站人,收货人,三、EDI在供应链管理中的应用,供应商

41、 企业A,客户 企业B,参与方信息报文 价格销售目录报文 保价请求报文 报价报文 订购单应答报文 发货通知报文 收货通知报文 发票报文 货款通知报文,四、海关EDI应用,五、商检EDI应用,EDI翻译 通信软件,EDI翻译 通信软件,EDI中心,产地证回执,MODEM,MODEM,产地证输入,产地证回执,产地证,接受,不接受,商检局审证,外贸公司,商检局复核(产生批准证号),电子订货系统 EOS,主要内容,EOS概述 EOS的工作流程 EOS的业务应用 EOS与物流,传真、电话订货的缺点 电话订货时,有时对方电话无人接听 遇电话占线时,需要反复拨电话 接听电话时会听错订单内容和送货要求 电话记

42、录会出现书写错误 有时会不慎丢失订货单电话记录 机器故障时,需要多次发送传真 机器故障时,传真内容看不清楚,一、电子订货系统(EOS)简介,EOS,即电子订货系统,是不同组织间利用通信网络和终端设备,以在线连接方式进行订货作业与订货信息交换的体系,一、电子订货系统(EOS)简介,EOS电子订货系统,是指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机,通过计算机通讯网络连接的方式即刻将资料传送至总公司、批发业、商品供货商或制造商处 从应用领域来讲,不论零售业、批发业或是制造商,都可采用EOS进行企业内的补充订货系统。,一、电子订货系统(EOS)简介,电子订货的优点: 订单内容详尽、准确、不会出差错

43、发送订单速度快、工作效率高 操作简单,可以很方便制作订单 接收到的订单格式规范,便于发货 详细记录订单处理过程、便于管理 可以向所有供应商发送订单 可以接收所有客户的发货订单 可以进行每月统计、年统计,便于掌控市场情况 免费升级,不断增加辅助功能,一、电子订货系统(EOS)简介,电子订货系统的特点 商业企业内部计算机网络应用功能完善,能及时产生订货信息 POS与EOS高度结合,产生高质量的信息 满足零售商和供应商之间的信息传递 通过网络传输信息订货 信息传递及时、准确 EOS是许多零售商与供应商之间的整体运作系统,而不是单个零售店与单个供应商之间的系统,一、电子订货系统(EOS)简介,从系统构

44、成的角度来看,EOS系统是指企业间利用通讯网络(VAN或互联网)和终端设备以在线联结(on1ine)方式进行订货作业和订货信息交换的系统。 EOS系统并非单个的零售店与单个的批发商组成的系统,而是许多零售店和许多批发商组成的大系统的整体运作方式。,二、EOS的构成,二、EOS的构成,EOS采用电子手段完成供应链上从零售商到供应商的产品交易过程,因此,一个EOS系统必须有: 供应商:商品的制造者或供应者(生产商、批发商); 零售商:商品的销售者或需求者; 增值网络:用于传输订货信息(订单、发货单、收货单、发票等); 计算机系统:用于产生和处理订货信息。,EOS系统构成,二、EOS的构成,批发、零

45、售商:采购人员根据MIS提供的功能,收集并汇总各机构要货的商品名称、要货数量,根据供货商的可供商品货源、供货价格、交货期限、供货商的信誉等资料,向指定的供货商下达采购指令 商业增值网络中心:VAN不参与交易双方的交易活动,只提供用户连接界面,VAN是共同的情报中心,它是透过通讯网络让不同的机种的计算机或各种连线终端相同,促进情报的手法更加便利的一种共同情报中心 供货商:根据商业增值网络中心转来的EDI单证,经VAN提供的通讯界面和EDI格式转换系统而成为一张标准的商品订单,根据订单内容和供货商的MIS提供的相关信息,供货商可及时安排出货,并将出货信息通过EDI传递给相应的批发、零售商,从而完成

46、一次基本的订货作业,常用的电子订货方式 电子订货簿 电子订货簿与货架卡并用 低于安全库存量订货法,三、EOS的类型,货架卡就是装设在货架槽上的一张商品信息记录卡,显示内容包括:中文名称、商品代码、条码、售价、最高订量、最低订量、厂商名称等。利用货架卡订货,不需携带订货簿,而只要手持电子订货终端机,一边巡货一边订货,订货手续完成后再直接接上数据机将订货信息传输出去。 电子订货簿是记录包括商品代码名称、供应商代号名称、进售价等商品资料的书面表式。利用电子订货簿订货就是由订货者携带订货簿及电子订货终端机直接地现场巡视缺货状况,再由订货簿寻找商品,对条码进行扫描并输入订货数量,然后直接接上数据机,通过

47、电话线传输订货信息。,按EOS的运作程序划分: 连锁体系内部的网络型 供应商对连锁门店的网络型 众多零售系统共同利用的标准网络型 地区性社会配套的信息管理系统网络 专业性社会配套信息管理系统网络,三、EOS的类型,EOS按应用范围可分为 企业内的EOS 零售商与批发商之间的EOS 零售商、批发商和生产商之间的EOS,三、EOS的类型,四、EOS的作用,EOS的基本作用 缩短从接到订单到发出订货的时间,缩短订货商品的交货期,减少商品订单的出错率,节省人工费。 有利于减少企业的库存水平,提高库存管理效率,同时也能防止商品特别是畅销商品缺货现象的出现。 对生产厂家和批发商而言,能准确判断畅销商品和滞

48、销商品,有利于企业调整商品生产和销售计划。 有利于提高企业物流信息系统的效率,使各个业务信息子系统之间的数据交换更加便利和迅速,丰富企业的经营信息。,主要内容,EOS概述 EOS的工作流程 EOS的业务应用 EOS与物流,EOS系统的操作流程 在零售店的终端利用条码阅读器获取准备采购的商品条码,并在终端机上输入订货资料,利用电话线通过调制解调器传到批发商的计算机中。 批发商开出提货传票,并根据传票开出拣货单,实施拣货,然后根据送货传票进行商品发货。 送货传票上的资料便成为零售商店的应付账款资料及批发商的应收账款资料,并接到应收账款的系统中。 零售商对送到的货物进行检验后,就可以陈列出售了,一、

49、EOS的作业流程,EOS 系统的流程图,二、零售点订货系统,任何形式的EOS 系统,都以零售点订货系统的配置为基础。 零售点订货系统配置包括硬件设备配置与电子订货方式选择两部分构成。,硬件设备一般由三个部分组成: 电子订货终端机 数据机 其它设备 常用的电子订货方式 电子订货簿 电子订货簿与货架卡并用 低于安全库存量订货法,二、零售点订货系统,理论前提假设是: 所有连锁门店所需的订货均由相应的配送中心来完成最终配送,当配送中心库存不足时,要先由供应商向配送中心发货。 从整个系统的构建上来看,一个完整的连锁超市电子订货系统是由从属于不同领域的各个行业综合构成的。它包括:连锁门店、总部、配送中心、

50、供应商、VAN 商业增值网络以及必要的立法监督机构。,二、零售点订货系统,连锁企业电子订货系统流程图,连锁企业EOS流程的具体步骤: 第一步:订货信息收集阶段 第二步:信息处理阶段 第三步:信息传递阶段 第四步:实物配送阶段,二、零售点订货系统,在规划EOS时,必须要考虑的因素: 零售商的业态属性 系统的现状 是否有推动系统化的体制或能力 未来自动化的发展方向 与供应商的协调合作,三、EOS的实施,企业在应用EOS时应注意的问题: 使用EOS时要注意订货业务作业的标准化,这是有效利用EOS系统的前提条件 商品代码一般采用国家统一规定的标准,这是应用EOS系统的基础条件 订货商品目录帐册的设计和运用是EOS系统成功的重要保证 计算机等终端设备的添置是应用EOS系统的基础条件 在应用过程中需要制订EOS系统应用手册并协调部门间、企业间的经营活动。,三、EOS的实施,电子订货系统的导入规划 1、选择加入的社会配套信息管理系统 2、与交易对象共同建立EOS运作规范 3、建立标准的商品代码与企业代号 4、建立商品订货簿和货架卡 5、建立标准的订货模式 6、建立商品交易档案 7

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