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文档简介

1、文档名称文档版本：V1.0文档状态：新建作 者：雷五鸣修订详细记录版本修订内容详述修订人修订日期新建雷五鸣2010-4-30目录目录4第1章 网页问题解决方案51.1WIN7网页问题51.2解决方案51.2.1控件下载问题解决方法51.2.2控件安装运行问题解决方法51.2.3不能录像和抓拍解决方法6第1章 网页问题解决方案1.1 WIN7网页问题l 控件不能完成下载l 控件正确安装但无法运行，网页中显示一个红叉。l 正确安装控件，正常显示视频图像，但无法抓拍和录像。1.2 解决方案控件下载和安装可通过更改IE的【Internet选项】解决；无法抓拍和录像需开启Administrator用户并

2、以Administrator用户登录，以该用户操作。1.2.1 控件下载问题解决方法使用IE8.0下载控件的时候，经常在99%的时候卡住不动，进度条一直停留在这里，查看系统和杀软都无异常，令人比较费解。这是IE8.0的设置引起的，为了安全考虑IE8.0下载完程序后，最后一步要检查程序的签名，这就导致了没有签名的文件无法完成正常的下载。可以通过更改【工具】【Internet选项】切换至【高级】选项卡，在“安全”栏中取消对“检查下载的程序的签名”复选框。1.2.2 控件安装运行问题解决方法更改【工具】【Internet选项】切换至【安全】选项卡，选中“Internet”进入【自定义级别（C）】，将

3、“ActiveX 控件和插件”栏中所有选项设为启动。1.2.3 不能录像和抓拍解决方法安装系统时默认不是Administrator用户，并且Administrator用户是关闭的。所以需要先开启Administrator用户，然后以Administrator用户登录系统，开启方案如下：进入开始菜单，在“开始搜索”框中输入“cmd”，在上方出现的项目“cmd.exe”右击，在出现的快捷菜单中选择“以管理员身份运行”。之后在出现的管理权限的命令提示符框中输入“net user Administrator /Active:yes”之后，回车确定。重新启动计算机或注销计算机，Administrator账户就会出现在

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