2011年封丘县潘店镇财政所站所创建工作总结

1、2011潘店镇财政所站所创建工作总结 今年以来，我所认真按照镇党委、政府和县财政局局的统一部署，深入开展“群众满意基层站所”各项创建活动，统一思想，锐意进取，苦练内功，纠建并举，切实将创建活动摆上重要位置。认真组织实施，使队伍素质得到了明显提高，服务意识进一步增强，工作效能更加突出，服务成果不断体现。为务求实际效果，我们充分在创建理念上体现一个“新”字，内部管理上体现一个“严”字，行政执法上体现一个“公”字，服务质量上体现一个“优”字。一、树立新理念，力推新举措 开展创建“群众满意基层站所”活动，不仅是落实十七大精神的具体行动，是践行科学发展观活动的延伸和继续，也是切实转变站所工作作风，全面提

2、升提高服务质量的基础性工程。2011年，我所以创建“群众满意站所”为重要载体，开拓创新，锐意进取，运用已有的成功经验，紧密结合财政实际，扎实改进创建活动内容和工作方法，积极探索、努力实践加强基层财政建设的新路子，搞好特色创新，推动整体工作顺利开展。我所坚持走群众路线，实行“开门创建”，广泛听取人民群众和社会各界的意见，进一步明确创建工作重点，坚持做到“三个结合”，即结合整顿机关纪律作风活动开展，结合我镇全面推进一事一议财政奖补工作，结合财政工作实际，创新活动形式，围绕第一要务，扎实推进创建和财政工作。二、内部严管理，细处严查纠。 在创建过程中，我们紧扣活动主题，提高认识，加强领导，处处严“字”

3、当头，从细节抓起，扎实深入开展。“求木之长者，必固其根本”，我所重视组织学习和教育，提出了“三抓三到位”学习要求，即抓政治理论学习，促思想认识到位，抓财经政策学习，促观念更新到位，抓业务技能学习，促实际工作到位。通过采取集培训、岗位练兵等多种形式，狠抓创建效果，着力强基固本，努力促进全体综合素质全面提高，确保思想认识上去，服务水平上去，工作质量上去。 我所审时度势，根据形势变化和不同时期工作需要，及时修订、完善好各项内部管理制度。通过建章立制，创新管理，始终将各项业务活动置于制度约束之下，做到目标明确、责任到人，办事按程序、考核有依据，保障全所工作协调、有序、高效进行。我所严格实行“三个对照”

4、，要求全体人员经常对照目标找距离、对照先进找对手、对照现实找原因，经常开展批评与自我批评，不断提高办事效率和工作质量。 在创建过程中，我所重视纠建并举，对评议中群众提出的问题和建议逐一梳理归类，对相关个人及时下发整改通知书，并限期整改到位，坚持边评边改、未评先改，主动转变工作作风，自觉落实便民措施，帮助群众解决实际问题，始终把接受评议和监督作为自我检查、自我捉高的过程。我所还对明察暗访、专项治理和群众来信中发现的问题，敢于动真碰硬，不护短、不留情面，不达整改目的不罢休。我所注重细化服务之策，坚持做到一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯茶水暖心，时刻保证群众来有迎声、问有答声、走有送声。全所人员规范

5、管理，文明服务一枝一叶总关情，不管生人熟人一样热情，忙时闲时同样耐心，让群众真切感受到创建工作的实际效果。三、公心行好政，公正理好财。 我所注重以创建促工作，创新出成绩，坚持以群众满意为第一目标，以群众需求为第一信号，以群众批判为第一动力，扎实推动创建工作不断深入开展，努力形成一个能坚决贯彻党的路线方针政策、公正、廉洁、团结合作、战斗力强的好班子，一支精干高效、素质优良、群众拥护的财政干部队伍，一条符合本地实际的发展经济、共同致富的理财新路子，一套行之有效的工作、管理和监督的好制度，坚持两手抓、两手硬，促进物质文明和精神文明协调发展良好工作格局。 我们坚持狠抓增收节支工作，创新理财思路，加强财

6、源建设，以软环境为核心竞争力，为招商引资和工业园区建设努力做好投入与服务工作，想方设法管好盘活集体资产，千方百计挖潜增收，确保全年财政平衡目标实现。我们重视抓好预算外资金收支两条线管理，认真搞好全镇行政事业单位会计站集中核算，促规范，强服务，任劳任怨，不叫苦，不叫累，恪尽职守，勤奋工作，不仅确保管理制度完善到位，还确保热情服务操作到位，有效地提高了财政收入质量，强化了对财政资金的使用管理。四、规范服务创优，长效管理创优。 我们清醒地认识到，创建“满意基层站所”是项需要常抓常新的基础工作，同时具有很强的探索性、挑战性和时间性要求，没有一股敢于创新、长抓不懈的苦干、实干精神，创建工作就难以取得实实

7、在在的成效。 今年，我们进一步转变思想，更新观念，牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨，以创新的办法推动创建工作深入开展，力戒形式主义，不做表面文章，不提脱离实际的要求，着力作风的改进、服务质量和服务水平的提高赢得人民群众的满意。 创建活动不可能一蹴而就，需要经过长期的不懈努力，为此，我们标本兼治，突出治本，建立健全各项制度，力求规范服务、长效管理创优。在建立民主评议制度的基础上，着力建立和完善优质服务体系，保证各项制度内容具体、指标量化、可操作性强，全面推行办事公开、服务承诺、监督反馈和责任追究制度，重视评议结果、加强检查考核，依靠奖惩制度解决创建工作“走过场”的问题，坚持经常抓、长线抓、努力形成多管齐下的监督管理、顺畅运行的良好机制。 总之，今年我所在建设文明财政所和争创“群众满意站所”活动中，继续以奋力攀登的毅力和孜孜不倦的精神，有力地推动各项财政工