深入浅出后台数据分析全解

1、公众号运营者必备软件西瓜公众号助手 ，可解决 70%以上内容干渴问题。让你的文章阅读转发效果提升 25%-40%。整理不易，尊重作者，请勿删改出处。看了N 多运营公众号攻略，但还是不知从何下手？西瓜公众号助手 能够节省 50%以上的素材查找编辑时间，95%的用户使用一个月后，平均阅读提升 160%，增粉速度增加 20%，流量主收入增加 60%。更多干货，登陆 或者扫描二维码实时获取。运营离不开数据的分析，一切讲究有理有据，通过大数据然后系统挖掘和计算出精确数据来支撑运营者的判断。图片来源：微信数据要分为 3 个部分用户

2、增长来源分析、图文阅读分析和用户属性分析，虽然我是科技类的自媒体，但是对于数据影响因素的分析还是具有一定的普适性，所以我希望通过解读本号数据背后影响因素，能给大家的微信公号运营，带来一些实质性帮助。1、用户包括用户增长统计和用户属性统计。公众号运营者必备软件西瓜公众号助手 ，可解决 70%以上内容干渴问题。让你的文章阅读转发效果提升 25%-40%。整理不易，尊重作者，请勿删改出处。用户增长统计，是按日统计，有 4 个维度：新关注、取消关注、净增关注、累积关注。他们的定义如下：新关注人数新关注的去重用户数。注意：去重意味着，如果今天你关注某个订阅号算 1 个用户，而 关注

3、后取消关注再重新关注 某个订阅号，依然算 1 个用户，而不是 2 个。取消关注人数取消关注的去重用户数。注意：去重以上两个定义，都基于关注订阅号的用户为唯一 ID。净增关注人数=新关注人数-取消关注人数。累积关注人数：当前关注的用户总数，按日累积。用户增长统计体现的是订阅号关注量的变化。用户增来来源的 5 种方式(1) 搜索公众号名称搜索微信公众号的名称获得关注，这类的号原本就有一定的品牌，或定位足够垂直，当用户有这方面需求时，就会自己通过关键词搜索。比如可口可乐、杜蕾斯、汽车、减肥、羽毛球、北京（地方号）、移动互联网等。所以在取名的时候，可以取一个和公号定位相符的名字，有利于被搜索到。如果怕

4、别人也用同样的名字，可以选择注册商标、认证、提高互动率等方式，提高公号排名。(这个跟 SEO 排名有点类似)(2) 搜索微信号通过这种方式关注的用户，理论上应该都是来自微信 ID 在别处的曝光，比如经常用的互推，还有微博、人人网、百度贴吧等 SNS 网站和传统媒体、线下等推广方式。微信 ID 是一串字母加数字的结合，记忆和输入都很难，所以最好是结合公众公众号运营者必备软件西瓜公众号助手 ，可解决 70%以上内容干渴问题。让你的文章阅读转发效果提升 25%-40%。整理不易，尊重作者，请勿删改出处。号的名称设定 ID，不但让人好记还好输入。尽量减少用户的记忆和输入成本，会在

5、一定程度上增加关注量。本号通过搜索微信 ID 的占比不是很高，才 8%，这应该和我几乎不参加互推有关，如果经常参加互推的号，这个占比应该高很多。(3) 图文消息右上角菜单这个关注按钮隐藏较深，很多人不知道阅读文章时的右上角按钮里还隐藏了这么多功能，而且需要经过 2 步才能到公众号介绍页，最坑爹的是这个按钮不是在所有阅读的情况下都会出现，所以通过这个方式关注公众号的占比很低。(4) 名片分享直接的名片分享，一般应该都是通过口碑传播，这个数据占比越高，说明这个号的质量越好(5)其他大部分账号的粉丝来源，都是“其他”类最多，一般包括 3 个渠道，图文消息标题下蓝色链接、微信公众号二维码、广点通系统推

6、广图文消息标题下蓝色链接：这种蓝色链接字体关注的方式是较为常见的一种关注方式，而且很方便，用户点击一下就可弹出关注界面。很多公众号都会在图文页面中加上提示，让用户关注公众号。通常也会在页面底部提示大家点击阅读原文进行关注，其实也是利用这样的方式；只是跳转公众号运营者必备软件西瓜公众号助手 ，可解决 70%以上内容干渴问题。让你的文章阅读转发效果提升 25%-40%。整理不易，尊重作者，请勿删改出处。了一个页面。提示：最近看到不少微信公众号的微官网做的很炫、很漂亮，但是都没有引导用户关注公众号的快捷通道；这点需要注意一下，要不然辛辛苦苦做的宣传推广，反而没能带来粉丝的增加，

7、就可惜了。微信公众号二维码（包含线上二维码跟线下二维码两部分内容）线上二维码：(1)主要是通过 PC 端进行微信二维码的宣传，从而引导用户关注公众号；常见在 pc 端页面，视频广告中，或通过 QQ 群等方式进行公众号推广，直接扫描二维码更加方便；微信本身或者移动端进行公众号二维码宣传，效果未必好；微信上看到的二维码需要先保存到手机中，然后再从相册中打开，操作较为繁琐线下二维码：此种营销宣传的方式比较多，而且不固定，比如通过宣，商品包装盒，快递，线下促销活动海报、甚至是电视等等，这些都是线下二维码展示的案例！c、广点通系统推广已开通广点通广告系统的公众号，点击文章最底部的蓝色链接，会跳转到新页面

8、，直接通过右下角的“关注”按钮去关注公众号；有个叫“尚品宅配”的账号，利用广点通，一个多月积累了 50 多万粉丝，那这个“其他”的占比应该可以到 95%以上公众号运营者必备软件西瓜公众号助手 ，可解决 70%以上内容干渴问题。让你的文章阅读转发效果提升 25%-40%。整理不易，尊重作者，请勿删改出处。用户属性是全局统计，它包含下面几个维度：性别、语言、省份、城市、终端、机型。这些数据有用，但一般情况下不会去做专门的分析，也没有必要。2、图文包括图文和图文统计图文就是单独的一条图文消息在发出后 7 日内的相关数据。图文统计则是按日统计的图文消息相关数据。这两个的区别在于，

9、图文是单条图文消息的数据，按日收集，但图文发出后第 8 天开始就不继续收集了；而图文消息则是某一天整个订阅号的阅读情况，它会统计所有被用户看到的图文消息的数据。图文消息数据的维度与定义如下：1、送达人数：图文消息时，送达的人数2、图文页阅读人数：点击图文页的去重人数，包括非粉丝3、图文页阅读次数：点击图文页的次数，包括非粉丝的点击4、图文转化率=图文阅读人数/送达人数5、原文页阅读人数：点击原文页的去重人数，包括非粉丝公众号运营者必备软件西瓜公众号助手 ，可解决 70%以上内容干渴问题。让你的文章阅读转发效果提升 25%-40%。整理不易，尊重作者，请勿删改出处。6、原文

10、页阅读次数：点击原文页的次数，包括非粉丝的点击7、原文转化率=原文页阅读人数/图文页阅读人数8、分享转发人数：转发或分享到朋友、朋友圈、微博的去重用户数，包括非粉丝9、分享转发次数：转发或分享到朋友、朋友圈、微博的次数，包括非粉丝的点击10、图文页:点击图文消息进入的页面原文页:在图文页点击“阅读原文”进入的页面而图文阅读分析主要包含 7 个指标：图文页阅读人数、图文页阅读次数、原文页阅读人数、原文页阅读次数、分享转发人数、分享转发次数、微信收数；每个指标的数据都来源 5 个渠道：会话、好友转发、朋友圈、腾讯微博、历史消息公众号运营者必备软件西瓜公众号助手 ，可解决 70

11、%以上内容干渴问题。让你的文章阅读转发效果提升 25%-40%。整理不易，尊重作者，请勿删改出处。1：先看下图文阅读人数跟图文阅读次数的数据：从以上两个柱状图可以看出通过会话（通过公众号下发的界面）和朋友圈，是图文阅读人数和次数的主要来源渠道，好友转发和历史消息其次，而腾讯微博转化作用可以忽略不计(也跟账号是否在腾讯微博宣传和相应微博粉丝数有关）公众号运营者必备软件西瓜公众号助手 ，可解决 70%以上内容干渴问题。让你的文章阅读转发效果提升 25%-40%。整理不易，尊重作者，请勿删改出处。文章标题决定打开量，文章内容质量决定转发量（包括好友转发和朋友圈转发），而且标题和

12、内容互相影响。除了公众号直接 Push 的界面之外，朋友圈成了非常重要的用户来源渠道。可见一个吸睛的内容和质量超高的内容，对文章阅读量的影响力极其重要。这也是为什么很多大号的文章阅读量，远高于粉丝数的原因。朋友圈除了可以传播文章之外，还可以通过第三方开发的方式，增加互动活动和小游戏，鼓励用户分享到朋友圈。相信最近大家的朋友圈，都被各种小游戏、抽奖活动刷屏，这也是一种很好的传播方式，不过有些人比较，所以游戏的设计一定要新颖好玩，而且要参与门槛低、增强好友互动功能和鼓励分享朋友圈炫耀。微信最近配合行动，就是在不断剔除公众号、朋友圈的垃圾信息，让正确的信息、知识和价值观得以传播。历史消息，这个可以提

13、取历史文章 list 页面的链接，放在公众号菜单，或自动回复里，提高文章阅读量最后还有一个建议，可以把历史文章做成专题，或是设置成关键词的自动回复，方便用户分门别类的查看，也可以在一定程度上增加阅读数和用户粘性。3、消息消息包含了消息分析和消息关键词两类数据。相比用户和图文两类分析，消息分析在特定的情况下很有用。公众号运营者必备软件西瓜公众号助手 ，可解决 70%以上内容干渴问题。让你的文章阅读转发效果提升 25%-40%。整理不易，尊重作者，请勿删改出处。4 接口统计的是基础消息接口，不含高级接口。一般性个人订阅号用的不多，企业获得了高级接口也不会在此展示。但是，如果有

14、一定的开发能力，作为开发者针对基础接口做开发后，这些接口的调用次数和耗时会在这里做统计，不多说。基础分析数据来源捋清楚之后，就可以对已有数据的订阅号做基础分析。一个健康的订阅号的用户统计数据，具有以下几个特征：1、新关注和净增关注的趋势和曲线点一致且基本重合。2、累积关注人数稳定增长。图文阅读统计得出图文阅读次数与阅读人数是正相关的但是图文阅读次数会大于人数，因为要考虑转发及多次阅读的影响。那么，如果我们把图文阅读次数和转发放在一起看呢证实了二次传播对于阅读次数是有帮助的，并且这种帮助，可能具有滞后性和延续性。即：今天的二次传播动作会延续 1、2 天的效果当然，如果你了一个话题，可能它的延续效

15、果会更明显，这和分享转发覆盖的人群规模有极大关联。交叉分析任何一个数据都不是孤立的，他们之间具有相关性。公众号运营者必备软件西瓜公众号助手 ，可解决 70%以上内容干渴问题。让你的文章阅读转发效果提升 25%-40%。整理不易，尊重作者，请勿删改出处。我们看一下消息数据（点小图看大图）：为什么消息会有这样的波动呢？用户不再需要输入 N 多关键词，就可以获取到历史文章。那为什么昨天又陡增呢？因为昨天上了一个发送关键词获得照片和联系方式的交友文章。数据显示 95 个人发送了 318 次消息。可见，社交需求是个多么旺盛的需求。即便这篇文章的阅读还不到 280，却能够让将近 30%的用户发出了这么多的消息。所以，你的行为和数据是正相关的。如同上面我们可以看到我的订阅号阅读数每次到了周末都会降低，那是因为周末基本上不更新，即便更新了看得人也很少的缘故。同样，如果某一天，取关人数激增，你就要去考虑是否前一日的内容有问题。事物之间是联系的，不要孤立看待任何数据。细节把握图文的数据统计和图文统计并不是一回事。维度上，一个统计发出后 7 天的效果，一个统计当日的总量阅读。有时候，如果粗心会误以为当日的总量阅读的数据=当日发出的图文消息的阅