重庆强力闭馆销售素材.ppt

1、广本强力店专场闭馆销售 活动策划方案,广本强力店市场部,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,活动效果,活动背景,根据厂家最新销售政策及公司领导的相关要求， 7-8月将对各特约店全车系提车、交车的达成率进行严格考核.在目前淡季表现明显，市场竞争加剧，且库存压力较大的情况下，完成相关目标面临严峻的挑战。 通过报媒、网络等搜集各大汽车经销商的促销信息得知近期重庆各大4S店纷纷打出“夏季促销”、“价格清凉一夏”的旗号，且价格已经优惠到底。在此情况下，我们必须积极行动起来，以闭馆特价销售的形式圈定意向客户并邀约至店，促成成交，尽最大努力完成目标，为顺利完成7-8月目标打下坚实的基础！ 通过我店调查问卷

2、反馈：近月重庆连晴，气温久居不下，而通常4S店的营业时间是截止到下午17：30分，由于夜间不营业，白天的高温天气无疑阻碍了客户的看车计划和购车进程。 据我店调查问卷信息，得知70%的客户对于广本锋范、飞度等适用于家庭的车型青睐有加，但同等价位车型选择过多，持比较态度;80%的客户对广本雅阁、奥德赛等商务用车持观望态度，静观其“降”。,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,活动效果,活动背景,一、活动主题： 本次活动属专场闭馆销售，以“全年最低价”为口号，特推50台总经理签字特价车，吸引客户至店；由专业优秀销售人员现场服务，促进销售的同时宣传店面形象。 二、活动目的： 1、收集意向客户通过专场闭

3、馆销售活动，以“全年最低价”的口号，吸引客户，降低客户购车门槛，争取多收集意向客户，并尽最大力量将客户转化为订单、保有客户，提升销量，为8月定单储备奠定基础。 2、促进成交量通过专场闭馆销售，推出特价车的形式邀约前期积累的高意向客户及订单客户到店，在体现客户的尊贵感、优越感的同时，刺激客户购买欲，促进成交，有效提升8月份销量，从而降低库存 ，减轻8月销售压力； 3、宣传单店形象通过专场闭馆销售活动的宣传及实施，既起到了宣传单店的作用，夜间销售便于客户避开烈日出行，更是体现企业从客户角度考虑，利用短短两个小时时间提供优质的服务，让客户感受到关怀，树立良好形象留住客户。,计划完成目标量,活动策划,

4、活动实施,结 束,活动目的,活动效果,活动背景,市场部部门会议：根据前期市场调查，提出方案可行性及实施概要,上报总经理室进行方案报批（同意后）,市场部、销售部、装饰部等部门召开集体会议就主题协商活动方案细则,市场部根据集体会议拟出活动方案,各部门再次召开会议对方案进行补充、改进,将最终确定的方案上报总经理室、财务室,按方案内容各部门展开工作,一、前期准备：,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,活动效果,活动背景,二、时间节点 活动主题：专场闭馆销售 活动时间：8月12日（周五） 19：00-21：00 活动地点：广本强力店 活动对象：保有客户。H级、A级客户。 活动内容（外促政策）： 活动期

5、间，凡莅临我专营店的客户，进店就有礼，购车更有惊喜礼遇，重重大礼送不停！ 一重礼：全年最低价，机不可失；（见附表） 二重礼：下定即可参与幸运大抽奖活动，赢取，参与即有奖（中奖率100%）； 特等奖：HONDA自行一辆； 一等奖：高级烤箱一台 ； 二等奖：多功能箱包一个； 三等奖：高级U盘一个 三重礼：车主“荐”面礼老客户推荐购车成功，赠送500元工时费代金券。,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,活动效果,活动背景,附表1,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,活动效果,活动背景,附表2,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,活动效果,活动背景,附表3,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,

6、活动效果,活动背景,活动内容（内促政策）： 1、新增定单奖励：新增定单按综合车型奖励50元/台；雅阁100元/台给予 定车奖励；如退订或在8月31日前不能交车，则予以相应扣除； 2、交车奖励：在8月20日实现交车的追加100元/台交车奖；以上交车奖不重复计算； 3、销售团队奖励：当月实现提车达成110%、交车达成100%达成，奖励销售团队10000元；当 月实现提车达成120%、交车达成110%，奖励销售团队15000元；奖金分配方案由销售经理制 订报总经理审批后发放； 4、第3、4项奖金发放由销售经理在晨会根据前一天的销售情况直接发放现金； 5、除销售部的各部门员工介绍或提供销售线索成交的奖

7、励该员工100元；但须提前提备销售 经理或销售主管登记备案，如有虚假信息3倍处罚； 6、“老带新”政策：在8月31日前保有客户介绍新客户购车追加奖励500元/台代金券，加上之前的政策，合计1000元/台代金券！,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,活动效果,活动背景,三、具体相关前期工作： 1.短信群发： 短信一： 广汽本田强力店8月12日晚7点，邀你血战全年最底价，两小时疯狂抢 购，雅阁、奥德赛、锋范、飞度全系特价，抢购热线 短信二： 广本强力专场闭馆50台特价车等你来抢！到店即有精美礼品相赠，详询62778888. 2.Q&A话术： A：张姐，您好！我是广本强力销售顾问小刘！请问你现在接

8、听电话方便吗？ Q：没事你说吧！ A：是这样的，前段时间您来我们专营店了解了*车型，请问你准备什么时候购买呢？ Q：我还没考虑好呢。 A：张姐，我给您说一个好消息，今天中午我刚刚接到通知，“明天我们公司要举办一个闭馆特卖会,机会难得，你一定要抽空过来看看。” Q：前段时间你不是给我说给我的价格是最优惠的，现在又怎么有折扣了呢？那以后还会降价吗？ A：李姐，你说得很对，我们之前的优惠幅度确实已经很大了，你也知道目前是车市淡季，各大汽车经销商的库存压力都很大，为了能缓和资金，我们不得不尽力加大促销降低库存。不过请您放心，我们此次闭馆销售已经将价格一次让到位，已无利润可赚，而且仅限两小时！活动结束后

9、，就会立即恢复原价销售。现在买车将会为您节约几千乃至上万元，绝对是一个大好时机！今晚买车最划算了。 Q：价格具体能优惠多少啊？ A：李姐，不好意思，具体的价格政策还没有出来，价格政策要等到晚上活动现场会由我们的总经理亲自揭晓，不过听说本次闭馆销售的优惠幅度很大，绝对比平时买车更划算。除了价格有优惠外，现场定车还可参加抽奖，中奖率100%，如果运气好的话，还可以赢取最高价值2000元的大礼包。机会难得，你一定要过来看看！ Q：那行，我晚上抽空过来看看！ A：好的，今天晚上7点，你一定要早点过来哦！李姐，再见！,三、具体相关前期工作： 3.物料准备：,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,活动效果

10、,活动背景,三、具体相关前期工作： 3.物料准备：,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,活动效果,活动背景,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,活动效果,活动背景,三、具体相关前期工作： 4.人员分配：,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,活动效果,活动背景,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,活动效果,活动背景,1.预热宣传 内部：8月8日进行活动工作安排，销售顾问话术培训； 意向客户：8月10日上午电话邀约意向客户参加“闭馆销售”专场活动 8月10日中午向H级、A级意向客户统计发送“闭馆销售”短信告知活动内容 潜在客户：8月8日促销内容上传易车网做广泛宣传。 2.展厅布置预热宣传工

11、作 8月12日，展厅物料布置到位,突出主题特色,吸引意向客户到店，将饮料、点心、水果陈列于展厅入口视线位置，增强展厅的活动氛围，促进下订成交。 大挂画、门头：传播主题活动，吸引来店； 展架、地贴、单透贴：突出活动内容，烘托展厅气氛，吸引客户驻足关注； 礼品区：活动礼品集中陈列，摆放为堆头形式，制造热闹的活动氛围，促进客户下订。 3.销售话术培训 4.意向客户信息收集,一、相关宣传,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,活动效果,活动背景,二、活动流程：,客户到店，赠送饮料、点心,客户订（购）车,确认为意向客户,并做进店登记,给客户介绍车型,向客户介绍活动促销内容,客户提车，领导亲自恭喜购新车,

12、邀约试驾,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,活动效果,活动背景,三、活动现场：,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,活动效果,活动背景,三、活动现场：,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,活动效果,活动背景,三、活动现场：,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,活动效果,活动背景,三、活动现场：,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,活动效果,活动背景,三、活动现场：,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,活动效果,活动背景,1、闭馆团购会店头活动目标达成情况：,2、销售顾问业绩战报,一、活动达成情况：,活动策划,活动实施,结 束,活动目的,活动效果,活动背景,二、活动成效分析： 成功

13、点： 1、超额完成预定KPI目标。主要原因是根据厂家及总部制定的7、8月双月交、提车目标，加大了内促及外促政策，合理的内外促政策制定充分调动了销售业代和客户的积极性； 2、活动目标明确，在前期准备时就已经明确本次活动的目的是成交和增加订单，在活动期间不与客户在车型介绍上纠缠。 3、活动现场气氛的营造，本次活动从展车布置和冷餐会等方面我们都下了很大功夫，使来店客户在一个很有煽动性的氛围中谈判。 4、其它部门的合作，活动当天所有相关部门都给予本次活动极大支持，所有员工都坚持到活动结束，这是我公司的一项很优秀的传统，希望能一直发扬。 5、本次活动邀约客户相当精准。主要是得意于销售部对客户的准确定位。活动当天来店的客户都是意向很高的客户，这样也降低了谈判的难度，促进了成交。 6、活动流程安排得当，从7点准时发布价格到销售顾问之前不能掌握价格都方面都做到很细致的地步，从而紧紧抓住了客户。 本次活动的不足之处： 1、没有进行很大规模的宣传，这也受到区域政策的限制，将来在进行类似活动时可能先进行一系列协调工作，确保能形成一定影响力。 2、活动当日在展厅外面也应该布置醒目的标识。 3、活动现场桌椅明显不足，今后类似活动应该安排更多桌椅让客户能坐下来。,活动策划,活