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文档简介

1、2020年8月26日,FFV-一次修复率,客户,2020年8月26日,为提高FFV,进行有力的技术管理,使技术经理管理工作更有序,使经销商在最基本的方面满足客户需求,为此要做到: 区分维修类别; 配置合格的质检人员; 规范质检人员工作内容; 规范质检人员工作时间; 质检人员记录质检日志; 技术经理制作月度质检报告。,目标:,2020年8月26日,定保 小修 典型故障 大修 钣金 油漆,区分维修类别:,2020年8月26日,配置合格的质检人员与采取方法:质检员,定保:自检与终检抽检 小修:按安全级别安排终检 典型故障:100%终检 大修:过程检验与终检 钣金:过程检验(略) 油漆:过程检验(略)

2、,2020年8月26日,规范质检人员工作内容:,定保: 定期保养检查单 小修: 力矩、运转情况等(按HST要求) 典型故障:制定完工后试车流程 大修: 过程关键数据与完工试车 钣金: 车身标准尺寸、表面质量、安装位置 油漆: 色差、表面质量,2020年8月26日,规范质检人员工作时间:,定保 小修 典型故障 大修 钣金 油漆,2020年8月26日,质检人员记录质检日志:,检查经销商质检人员工作记录,II III IIII,2020年8月26日,质检人员记录质检日志:,检查经销商技术经理/服务经理记录,II III IIII,2020年8月26日,技术经理制作月度质检报告:,6月份质量月报 7月份质量月

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