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文档简介
1、 产品日期管理规定一、 基本定义(1)预警期:产品生产日期满一定时间发出警示信号的期限。(2)退调期:产品生产日期满一定时间不宜再按常规方式销售的期限。(3)下架期:产品生产日期满一定时间需强制处理的期限。产品分类保质期12个月的产品保质期18个月的产品KA系统流通市场KA系统流通市场预警期满4个月满5个月满5个月满7个月退调期满8个月满8个月满9个月满10个月下架期满10个月满10个月满11个月满13个月 注:表中未列出的保质期产品参照以上原则另行确认二、产品的发货管理1、所有产品(含新上及换季重上)发货日期KA系统不超过1个月,流通市场不超过2个月,超出时必须由生产改正,否则保管员有权不予
2、出库,改正所需费用除认定属按定单加工发生的存货由销售部承担外,一律由生产承担。2、客户库中存货发出时也必须遵循以上时间要求,客户经理负责每月盘查一次。3、季节性产品如月饼,遵循节后不留货的原则。4、新上市产品,原则上前3个月在成熟市场的指定区域试销。 5、礼盒类及套餐大礼包内配产品原则上不超过3个月。 三、产品的动销管理1、超出预警期的产品,原则上可在5%的投入比内采取捆绑、买赠等措施加速销售。2、进入退调期的产品,原则上可在10%的投入比内调至成熟市场继续销售。3、进入下架期的产品,原则上可在20%的投入比内在指定卖场集中处理。下架期产品必须在一个月内处理完毕,严禁超保质期销售。4、以上投入
3、比是底线,特殊情况可申请特批。(1)投入方式应结合产品的人文特点,满足顾客的心理需求,让顾客感觉到有趣或受益,细水长流,不搞一刀切。(2)投入由客户经理填写产品退调申请表(见附表1),应标注清楚开票日期,生产日期、开票价格、数量、金额,便于核对,区域经理及客户签字盖章确认,销售总监(经理)签批。原则上不同产品、不同区域应区别对待。(3)为加大投入的力度,原则上由经销商同步拿出投入的3050%参与活动。(4)营销服务部负责投入过程的跟踪、监督与评价。发现有弄虚作假行为,对责任人至少处以货值5倍的罚款。5、产品确需退回公司时,须经销售总监(经理)批准。(1)保管员分类清点后填写产品退调处理单(见附
4、表2)。(2)品控负责质量鉴定并认定责任归属,并逐项签字确认。6、保质期内退回产品的处理原则(1)感观、口感正常,包装完好无损,化验确认质量无变异的产品,在可控制区域销售或重新拼装礼盒、套餐大礼包销售; (2)经简单处理可再销售的,由品控监督做好标记,处理费用由销售部门承担;(3)经返工处理可再利用的,生产按不高于供货价的40%接收;(4)礼盒类产品(含大礼包)的内容物也按以上原则处理。如果礼盒(礼袋)破损或污染不能再利用,由客户与客户经理分别按80/20原则承担包装物成本。其中:月饼、粽子等季节性较强的礼盒产品,仍按原规定办理。7、报废产品的处理原则(1)生产无利用价值(含保质期内变质)的产
5、品,保管员填写资产报废(转移)处理流转表(见附表3),按签批意见处理。其中: 属生产责任,由生产总监确认责任人及承担的具体费用。 贴牌产品,由采购协调供方按合同约定条款承担相关费用(含包装物)。 属销售责任,由销售总监、区域经理、客户经理分别承担损失的5%、15%、25%。 (2)确认变质(包括超保质期未变质)的产品,在相关责任认定后,仓储人员负责填写产品销毁记录表(见附表4),由质控员、保管员、统计共同监督销毁并签字确认,其中贴牌产品可按协议办理。 8、退调产品的账务处理(1)保质期内的产品,原执行销售让利清楚的,按开票价的90%冲销;执行销售让利不清楚的,按开票价的80%冲销(直供系统兑现
6、有困难时,可按开票价冲减),并扣除该客户的预交款扣点?(2)超保质期未变质的产品,可按退货值的60%抵顶货款。并由销售总监、区域经理、客户经理分别承担货值的5%、15%、25%。 (3)因公司主动终止业务关系的退货,可按退货值的70%抵顶货款。并由销售总监、区域经理、客户经理分别承担货值的3%、7%、10%。 (4)公司实施召回的产品,按实际开票价冲销。(5)超保质期(涂改或故意抹掉生产日期视同超保质期)变质,损失由客户全额承担。9、考核兑现 (1)品控负责产品发货日期及生产改正的监督检查,发现违反规定者给予责任人兑现-10分。(2)按以上原则应承担的费用由开票会计计算到责任部门,由部门总监(经理)兑现到个人。(3)成本会计负责将兑现结果转账至个人账户,待结算。(4)财务审核如发现未经批而违反费用承担原则,
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