SMART原则与SWOT原则分析及应用(洪念念).ppt

1、SMART原则与SWOT原则分析与应用,目录,SMART原则课程导入 认识SMART原则 SMART的分析与案例应用 SWOT原则课程导入 认识SWOT原则及其构成 SWOT原则的分析与案例应用,SMART-目标管理原则,目标,SMART原则,工作目标的制定原则 - SMART原则,目标是什么？,小故事,有两只蚂蚁想翻越一段墙，寻找墙那头的食物。一只蚂蚁来到墙脚就毫不犹豫的向上爬去，于是十分劳累、疲倦而跌落下来，可是它不气馁，一次次跌下来，又迅速地调整一下自己，又重新开始向上爬去。 另一只蚂蚁观察了一下，决定绕过墙去，这只蚂蚁绕过墙来到食物前，开始享受起来。而另一只蚂蚁还在不停地跌落下去又重新

2、开始。,第一只蚂蚁和第二只蚂蚁都有着自己的目标，可是为什么会有不一样的结果呢?,原因一：目标制定不明确 原因二：行动方法不正确 原因三：盲目行动不知道反思自己 原因四：做事情不讲究方法,如何才能成为第二只 蚂蚁呢？ 1、要有非常明确的目标 2、观察清楚了解自己距离目标有多远 3、随时根据需要调整自己的步伐,这个故事给我们的启示： 清晰明确、能够衡量的目标可以让我们不断审视自己的脚步，从而更有效、快速地实现人生的梦想，也能将旅途中的巨大难题化解，从而更容易地战胜它！,在工作中也一样，设定目标是让工作变被动为主动的一个很好的手段。 明确的目标是我们职业生涯获得成功的第一步！,目标的定义,目标是可以

3、叙述，可以衡量的成就，说明了一名员工对使命的贡献，也是管理要素中回馈、奖励、与支持的基础。,目标如此重要，那么要 如何制定目标呢？,举个例子，你原来的1000米跑步成绩是3分30秒，你想在3个月后进步到3分20秒。 应该怎么办？,SMART原则,目标要清晰、明确，让考核者与被考核者能够准确地理解目标。,明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传达给相关成员。,S：(Specific) 明确性,S（specific)的实现要求:,目标是具体的、明确的，要求目标的设置要有项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求，能够很清晰

4、的看到部门或个人计划要做哪些事情，计划完成到什么样的程度。,目标要量化，考核时可以采用相同的标准准确衡量。,1、“可衡量的”是指目标应该是可以量化或质化的，应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据。 2、管理学的原则：如果设置的目标没有办法衡量，就没有办法达成它！,M：(Measurable)衡量性,M（Measurable）实现要求：,目标的可衡量性可以从数量、质量、成本、时间、上级及顾客（QQCT）五个方面来进行； 目标的衡量标准遵循“能量化的量化，不能量化的质化”。 使制定人与考核人有一个统一的、标准的、清晰的可度量的标尺，杜绝在目标设置中使用形容词等概念模糊、无法衡量的描述。,

5、“实现性”是指目标是基于现实的并且具有一定的挑战性，目标是要能够被执行人所接受的。,目标设定时依照自身的能力条件、内外部可用资源、当前发展和未来可能发生的情势等情况，区分阶段按步骤实施。,A：(Attainable)实现性,A（Attainable）实现要求：,目标设置要坚持员工参与、上下左右沟通，使拟定的工作目标在组织及个人之间达成一致。 设置本部门的目标时还要考虑流程涉及的相关部门的工作要求，这样才能保证设定目标的可以达成。 既要使工作内容饱满，也要具有挑战性。 可以制定出跳起来“摘桃”的目标，不能制定出跳起来“摘星星”的目标。,目标必须具有相关性：个人目标与公司、部门目标相关；长、中、短

6、期目标相关；目标与岗位职责相关；目标之间彼此不冲突。,1、设定目标时要考虑达成目标所需要的相关条件，这些条件包括人力资源、硬件条件、技术条件、系统信息条件、团队环境因素等。 2、否则制定的目标就是没有意义的！,R：(Relevant)相关性,部门工作目标来源于公司整体目标，员工的工作目标来源于部门的整体目标！ 季度工作目标来源于年度工作目标，月度工作目标来源于季度工作目标！ 工作目标的分解要考虑部门职能、岗位职责的相关性！ 要制定出切实可行的目标，需要让目标相关成员参与到目标的制定中去，既要有由上到下的工作目标协调，也要有员工自下而上的工作目标的参与。,R（Relevant）的实现要求：,目标

7、的时限性就是指目标的达成是有时间限制的。,1、根据工作任务的权重、紧急程度，拟定出完成目标项目的时间要求，定期检查目标的完成进度，及时掌握变化情况，以便及时进行工作指导； 2、同时也要根据工作计划的异常情况变化及时地调整工作计划，达成目标。,T：(Time-based)时限性,设定目标达成的时间期限 在目标执行过程，设定中间检核点 强调行动速度与反应时间 依不同期间设定阶段性目标(年度、月 份、周、每日目标),T（Time-based）的实现要求：,回顾一下：,S就是指1000米跑步； M就是指进步10秒； A就是指进步10秒是比较现实的，可以接受的，比如进步30秒就是不现实无法接受的； R就

8、是指为了进步10秒你要安排其他一些相关性目标，比如要有跑步练习场地，比如每天安排跑2次1000米，也就是指实际性，如果没有练习场地，那么就是不实际的； T就是指三个月后取得进步，所以理论其实就在我们身边。实践才是硬道理。,关键问题分析和策略制定的技巧 - SWOT 分析,SWOT-态势分析法,关键问题,策略,SWOT分析,王宝强为什么成功？,关键问题分析和策略制定的技巧 - SWOT 分析,知已知彼 百战不殆,为什么要“知己知彼”？,什么是“知己”？,什么是“知彼”？,关键问题分析和策略制定的技巧 - SWOT 分析,优势 劣势 Strength Weakness （内部因素 ） （内部因素）

9、 （外部因素） （外部因素） 机会 威胁 opportunity Threat,将优势S及机会O增加至最大的主要策略： S+O = 进攻策略,运用SWOT制定行动策略(2个角度）,将劣势W及威胁T减少至最小的主要策略： W+T = 改善策略,O,威胁,W,机会,优势,S,T,劣势,整合各项策略得出整体策略,关键问题分析和策略制定的技巧 - SWOT 分析,WT防守性改善策略,WO进攻性改善策略,必须要改善的劣势去把握最大的 机会！,关键问题分析和策略制定的技巧 - SWOT 分析,运用SWOT制定行动策略（4个角度）,S,W,O,T,优势,劣势,机会,威胁,SO进攻策略,利用哪几项优势去掌握哪

10、几项机会以达成工作目标！,利用哪几项优势去面对威胁将风险减到最低！,必须要改善的劣势去把握最大的 机会！,WO进攻性改善策略,整合 各项 策略 得出 整体 策略,关键问题分析和策略制定的技巧 - SWOT 分析,总结了现状分析 总是集中在关键因素 引导你逻辑地得出你应采取的策略,一个好的SWOT分析, 具备以下特征:,关键问题分析和策略制定的技巧 - SWOT 分析,一个好的策略, 应具备以下特点:,文字精炼 清晰表明与目标实现相关的关键成功因素和重要事项 能够指导行动计划的制定方向,关键问题分析和策略制定的技巧 - SWOT 分析过程总结,现状 分析,S:W:O:T: -相关各种 因素 -整合关键 因素,SWOT -组合 多角度 分析 -制定 策略,整合 制定 总体 策略,结 合 你 的 目 标,行动计划,关键问题分析和策略制定的技巧 - SWOT 分析,案例 赤壁之战,SWOT分析 同心协力 兵力少，武器少 军师懂天象 善用计谋 敌方疲惫，水土不服 敌方兵力强，武器多，粮草足 不善水战， 冬天大多是西北风 军心不稳 铁索绑战船，敌人晕船减少 战船行动不便 蔡瑁、张允懂水战 曹操疑心重 大雾的气候 冬天偶有东南风,S,O,W,T,将