引见礼仪.ppt

1、第七章 引见礼仪,第七章 引见礼仪,复习思考题,第一节 引见的基本原则与礼仪,第二节 名片的设计应用与礼仪,第三节 求职应聘的礼仪与技巧,返 回,第一节 引见的基本原则与礼仪,一、自我介绍的场合与礼节 二、引见他人的原则与礼节 三、国际间常用的见面礼俗 四、国际交往中的称呼礼节,一、自我介绍的场合与礼节 技巧和原则时间适当，力求简洁；吐字清楚，充满自信；实事求是，真实可信。 场合与时机本人希望结识他人时；他人希望结识本人时；本人认为有必要令他人了解或认识本人时。,自我介绍的禁忌礼仪,二、引见他人的原则与礼节 引见他人，即是指作为第三者的介绍 人为彼此不相识的双方（即被介绍人）引 见的一种介绍方

2、式。这种方式从被介绍双 方的角度看，又可叫做“经人介绍”或“他人 介绍”方式。,引见（介绍）他人的八种时机和情况,引见他人必须遵守三项基本原则 “女士优先”原则 “尊者优先了解情况”的规则 “后来居上”规则,介绍他人相识时的基本礼节,把男方介绍给女方 把年轻人介绍给年长者 把地位低的人介绍给地位高的人,三、国际间常用的见面礼俗 1、握手礼 2、注目礼 3、鸣炮礼 4、碰杯礼 5、亲吻礼 6、拥抱礼 7、鞠躬礼 8、合掌礼 9、戴黑纱礼,四、国际交往中的称呼礼节,（一）分清姓氏与名字，准确无误 地记住或呼叫出对方的姓名,（二）遵守各国各地区的习俗 对不同的对象使用不同的敬称,返 回,第二节 名片

3、的设计应用与礼仪,一、名片的由来 二、社交名片的设计准则 三、名片交换的礼节,一、名片的由来 名片源自于中国，使用已有两千多年的历史，名称屡有变化，样式各有不同。秦汉时叫“谒”；汉末称“刺”；六朝时叫“名”；唐时称为“膀子”或“拜帖”；宋代谓之“牒件”；明朝唤为“名帖”；清时又称“名刺”，同时也出现了“名片”的叫法。 ,名片的 流传 名片传入其他国家是在唐朝时期。唐代由于经济的发展，商人地位的提高，“拜帖”的使用就由达官贵人之间扩散到了商人之间。之后，由于中外经济文化的交流，名片又由中国传入了日本和西方，渐渐地便成为了当今世界人们社会交往活动中不可或缺的见面礼。,二、社交名片的设计准则 第一、

4、展示自我，突出个性的名片设计 第二、简单、亲切的名片设计 第三、反映个人生活情趣、职业爱好的名片设计 第四、妙趣横生，耐人寻味的名片设计,三、名片交换的礼节,返 回,第三节 求职应聘的礼仪与技巧,一、应聘前的准备工作 二、富有成效的面试礼节 三、成功应聘的面试技巧,一、应聘前的准备工作 （一）选择可行性信息 （二）认真准备个人资料,（一）选择可行性信息 1、信息采源 注重真实 2、准确定位 人职匹配,（二）认真准备个人资料 1、求职信 2、个人简历 3、其他资料,二、富有成效的面试礼节 (一) 适度装扮 整洁大方 (二)准时赴约 只身前往 (三)举止得体 服从安排 (四)称呼合理 言谈适度 (

5、五)表情自然 专心致志 (六)适时告退 莫忘致谢,三、成功应聘的面试技巧 （一）下定决心 以柔克刚 （二）逆向思维 “丑”中取胜 （三）研究对方 面陈其“过” （四）未聘先评 “方案”敲门 （五）胸襟宽阔 欣赏“对手” （六）激情创业 考官认可 （七）“见微知著” 决定成败 （八）学历必要 经验重要,返 回,复习思考题 1、自我介绍应把握哪些时机与场合？ 2、引见他人应遵守哪三项基本原则？ 3、演练并领会现代国际交往中常用的见面礼仪 4、握手应注意哪些礼节与禁忌？ 5、涉外敬称的运用应讲究哪些礼仪？ 6、名片交换的基本礼节是什么？ 7、“人职匹配”的基本含义是什么？ 8、请结合所学知识为自己设计一张（份）合乎礼仪要求的社交名片（求职简历） 9、求职应聘应掌握哪些基本礼节和技巧？,返 回,学习方式：全国招生 函授学习 权威双证 国际互认 认证项目：注册高级职业经理、人力资源总监、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、品质经理、生产经理、营销策划师等高级资格认证。 颁发双证：通用高级职业经理资格证书（全国通用钢印证书）MBA高等教育研修结业证书（随证书附全套学籍档案与高等教育人才推荐函） 收费标准 ：仅收取1280元 网址： 报名电话：045188723232 咨