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文档简介

1、防癌险销售心得分享,张海翠,目 录,一,销售防癌险前期准备 二,面访沟通流程及异议处理话术 三,促成及索取转介绍,销售防癌险前期准备,展业工具准备,注明:健康手册如同职场模式销售手册一样,辅助我们为客户讲解,册子内容细细研读,主管辅导属员剖析。,展业工具,用处:借用此宝典和客户沟通平日如何防癌话题,使凝重的气氛缓和。,展业工具,备注:两张彩页对比,突出当时惠民防癌险一推出,遭到疯抢,并且需要绑定主险,方可购买。此时国寿践行央企责任,在健康月保障大派送,无需绑定,实则的优惠,仅售卖国寿老客户,截止办理时间5月25日。之后办理取消优惠政策。,展业工具,备注:利用安装E保障为借口见面,展现国寿的科技

2、品牌,体现蓝海人的专业,进一步拓展客户群,进而认识客户家人,销售防癌险。,展业工具,备注;展示自己防癌险保单,讲解条款,更有力促成客户,防癌从我做起,辅助工具,纸质版费率表 寿险核保规则表(防癌险需要保额乘积1.8倍,累计健康险风险保额。所以遇到体检带客户去分公司体检即可,客户体检结果没问题,都是免体检费。) 推荐公众号:,销售铺垫,短信铺 , 尊敬的国寿客户,国寿践行央企责任,响应国家号召,特别推出防癌服务月活动,为天津国寿客户派发行业费用最低,保障最高的专业防癌保险,该产品特点投入少,保障高,确诊即赔,康复还给,特定癌症,多重给付,保费豁免,人性关怀,到期返还,补给养老。全方位呵护,为您筑

3、起防癌健康生命线,让您享受高品质美丽人生。中国人寿 微信铺, 增加新客户,必须添加客户微信,在微信圈时刻推送关于防癌险介绍。好好经营自己的微商。 电话铺 国寿给广大客户安装移动柜面,E保障,方便快捷了解您家中保单,更改信息等保全业务无需来营业厅办理,公司要求服务人员亲自上门为您安装。 备注;作为服务人员,有义务宣传保险,告知客户公司新险种。,面访沟通,见面借口:1,安装E保障。2,直接面访。3,赠送服务月礼品 话术;业务员:阿姨,您好,看您气色越来越好了,我给您带份小礼物,(展示冰箱贴),这是关于健康养生食谱,贴在您家冰箱上,饮食时多加注意。(拿出E保障彩页,介绍安装,客户不会上网,手机不是智

4、能,一定要跟客户孩子取得联系,拓展客户群。)安装完毕,对了,阿姨,前段时间我给您发短信,您接收到没,此月是我们公司健康服务月,宣传健康保障,拿出健康手册讲解,异议处理,1,我有社保,单位福利很好,还能二次报销,不需要额外购买保险。孩子事情不让我们管,他们事情自己解决。 思路:转嫁孩子,让客户提供孩子联系方式,告知客户孩子为被保人,需要安装E保障,进而沟通。 关于社保最大弊端:社保报销比例不等,尤其自费药和特殊医疗器材不进入住院费用,因此不报销,再者,社保是先垫付,后报销,假如医疗费用高,无法垫付,医院是不给床位治疗的,拖延治疗最佳时间。,异议处理,2,你别给我讲了,听了怪晦气的,我不买。这个保

5、险只有得了癌症或死了才能拿钱有什么用。 先提供以下的一组数据:75%的人在一生中会罹患癌症、心脏病或者脑中风(脑卒中)。约三分之一的人会患癌症,十二分之一的女性会患乳腺癌,50%会存活5年以上。约30%的人会患心脏病,三分之二的心脏病存活者无法完全康复,其中77%会存活5年。10%的人会患脑中风,70%的中风患者会存活下来,这一数据在不断提高! 重大疾病治疗费用中三分之一是直接费用,三分之二是间接费用 。我们可以看到,重大疾病患者的存活率越来越高,但医疗费用也十分昂贵。有抗癌人士说,癌症患者70%是吓死的,20%是治死的,10%是病死的。为什么癌症会吓死人,主要是巨大的医疗费用。而买足重大疾病

6、保险,就不会有恐惧,这更加有助于康复。 人们需要保险的原因不但是因为人们将会死亡,更是因为人们要活下去。重大疾病保险的根本目的是向罹患重疾的被保险人提供经济帮助,以降低重疾对个人或家庭财务造成的巨大伤害。人这一生,最好是健康地活着,即使病了也要争取活着,即使活不成了,也要让家人好好活着,这就是责任,靠什么,重大疾病保险。 买重大疾病保险,首先是争取存活的机会,其次是减少给家庭带来的经济损失,所以说即使死亡之后的保险赔付对家庭也是至关重要的。,异议处理,3,我现在还年轻,不需要这种保险,你们公司总出新的产品,不能一出新的我就买吧。以后你们公司会出更好的,我会时时关注你的朋友圈的。 这个问题换一个问法,您觉得什么时候买最合适?曾经有人总结说:重大疾病一般都是40岁以后的人才得,所以应该40岁以后再买。那我们要告诉她的是,如果买保险,应该是患病前180天买最合适,因为刚一过观察期就用上了,资金运用效率最高。这个时候,任何人都会说,谁知道什么时候能得病呀?道理就在这里,没有人能预测未来,所以越早买越合适。年轻时费率低,负担轻,压力小,越早规划越好!(现在小孩患白血病,年轻群体患肿瘤

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