《带着快乐去上班》PPT课件.ppt

1、SAE Magnetics HK Ltd,带着快乐去上班,员工职业素质提升课程,SAE Magnetics HK Ltd,如何战胜压力,如何放松自我,如何调整形态,第二章,第三章,第四章,内 容 要 点,通过此次培训你将掌握以下知识和技能，并改变你对压力的态度和认知：,了解压力,第一章,SAE Magnetics HK Ltd,第一章 什么是压力？,什么是压力？（stress）当事件打破个体的平衡或超过其应对能力时个体的反应模式，干扰了我们通常的机能水平，并需要我们做出额外的努力来重建平衡的时候，我们就在承受压力。 任何能扰乱人们心理、生理健康的干扰都可以称为压力,SAE Magnetics

2、HK Ltd,认识压力：压力的几种形式,生活改变时,目前的状况发生改变，平衡被打破，生活发生变化。我们的身体和情绪被迫离开预期的轨道。.,很多变化同时发生,很多急性压力或变化，在一段时间同时发生。比如你经历一个时间连续不断的灾害或不幸。,当生活变质时,慢性压力是一种没有变化的、长期持续的对身体、情绪和精神的压力。例如贫穷、战争。有时慢性压力是急性或阶段性压力的结果,阶段性压力,慢性压力,急性压力,SAE Magnetics HK Ltd,认识压力：压力的几种形式,即时应对,临时性的心理和生理调整，事件结束压力就结束。.,焦头烂额,同时性的多项压力和继时性的多项压力，对心理和生理产生一定的影响。

3、,摧毁人格,诸如海啸、地震这样的重大灾难造成人员大量伤亡，从而破坏人格结构。,叠加性压力,破坏性压力,单一性压力,SAE Magnetics HK Ltd,对气候变化的敏感 地震、海啸等灾害 污染、噪声的影响 与吸烟人群为伍 工作压力 生活环境的变化 超负荷 双避冲突、双趋冲突、趋避冲突 朋友离去,对身高和外貌不满 害羞、胆怯 不良嗜好 意外升官发财 生活无节制 无所事事 婚姻困难,伤痛 慢性病 激素变化 怀孕 药物 突发急病 性饥渴 更年期,每个人的生活都有各自的特点，充满着不同的压力因素。,认识压力：压力的来源,舆论（人言可畏） 战争 贫困 金融风暴经济危机 失业 文化适应压力 社会边缘化

4、 社会歧视,环境压力,个人压力,生理压力,社会压力,SAE Magnetics HK Ltd,认识压力： 新科员工的压力,员工乃承受压力最大的群体,工作压力：人际关系冲突，来自管理人员、管理规则带来的压力。,家庭压力：经济压力，家庭关系（亲情关系，夫妻关系）,感情问题：婚恋问题（感情纠葛，已到婚龄但无结婚对象），婚外情。,SAE Magnetics HK Ltd,认识压力：压力意味着什么？,任何反常事情都会对身体造成压力。有些压力的感觉不错，甚至非常好。如果压力发生得过于频繁或者持续时间太长，就会发生严重的健康问题。,SAE Magnetics HK Ltd,压力与生俱来,人刚出生时面对压力的

5、第一个反应,压力伴随一生,10,工作与压力,工作特点 工作岗位与角色 责任感 人际关系 满足感 组织文化 职业发展 工作与家庭的结合点 对工作的期望,SAE Magnetics HK Ltd,11,一、工作特点,工作条件 工作轮换 工作时间与工作负荷 风险与危险 新技术,SAE Magnetics HK Ltd,12,二、工作岗位与角色,要扮演不同角色 道德信仰矛盾 外在的期望 对工作岗位认识不足 工作目标不清晰 刻板与欠刺激 工作表现无人认可欣赏,SAE Magnetics HK Ltd,13,三、责任感,决策 危机与冲突的处理 期望过高 期限太多,SAE Magnetics HK Ltd,

6、14,四、人际关系,同事 上级 管理层支持不足 欠缺与别人接触的机会 没有分享与聊天的机会 比拼 办公室政治与权力斗争,SAE Magnetics HK Ltd,15,五、满足感,工作前景 能力是否足以应付工作的需要 工作不稳定 工资太低 员工的重要性被轻视 屈就、未能发挥所长 工作性质沉闷,SAE Magnetics HK Ltd,16,六、组织文化,对价值观、理想和规范的不认同 组织环境压抑 不公平 不明确，模棱两可 不可预期 歧视、不平等 处罚,SAE Magnetics HK Ltd,17,七、职业发展,晋升 职业生涯进步变慢或停滞 工作机会变少 离退休越来越近 没有发展的空间,八、工

7、作家庭的结合点,SAE Magnetics HK Ltd,工作影响生活 生活影响工作 家庭角色与工作角色的转换 家庭文化与工作文化的冲突 家庭成员对工作的支持,19,九、对工作的期望,自已要求太高 外在要求太高 事情挑战我们的极限 个人理想与其他人的期望不一样 工作偏离原先理想 道德行为矛盾 欠挫败心理准备,压力的二重性,压力是一条曲线,SAE Magnetics HK Ltd,表现,要求,绩效,积极性,创造性,压力带来的成长快乐,SAE Magnetics HK Ltd,快乐,相同的压力，不同的感受,SAE Magnetics HK Ltd,第一次压力的体验,压力的重负带来了痛苦,SAE M

8、agnetics HK Ltd,重负,表现一样，但感觉截然不同,SAE Magnetics HK Ltd,重负,快乐,超越顶点后压力越大表现越差,SAE Magnetics HK Ltd,负担,重负,消极压力的第二种形态,SAE Magnetics HK Ltd,厌倦,不同环境下的表现不一样,SAE Magnetics HK Ltd,破坏性的压力,SAE Magnetics HK Ltd,威胁,剥夺,SAE Magnetics HK Ltd,威胁,快乐,重负,负担,厌倦,剥夺,一个人的压力承受的成长曲线,SAE Magnetics HK Ltd,威胁,快乐,重负,负担,厌倦,剥夺,表现,要求,

9、第二章 如何战胜压力,如何改变对压力的认知？,SAE Magnetics HK Ltd,压力与认知,SAE Magnetics HK Ltd,压力与认知,SAE Magnetics HK Ltd,压力与认知,SAE Magnetics HK Ltd,压力与认知,SAE Magnetics HK Ltd,压力与认知,SAE Magnetics HK Ltd,压力与认知,SAE Magnetics HK Ltd,压力与认知,SAE Magnetics HK Ltd,压力与认知,SAE Magnetics HK Ltd,压力与认知,SAE Magnetics HK Ltd,由于认知错误而产生的压力,

10、SAE Magnetics HK Ltd,哪些因素影响我们对压力的认知？,以前经历的事情。 初次遇到某件事，缺乏对事物的正确认识。 其它事物进展的影响。 某个特定时间或背景的感受。 自己单打独斗还是有人帮忙。 信仰和价值观。 性格。,SAE Magnetics HK Ltd,SAE Magnetics HK Ltd,积极情绪的效应,社会效应 获得较多的社会支持，那些爱你，关心你，尊重你并看重你的人给你的信息与回馈，它包含在有责任的关系网中。,安慰剂效应 - 安慰剂是通过帮助人们获得健康的积极态度发挥作用。积极情绪能起到部分药物的作用。,生理效应 促进心血管健康 -改善免疫活动 高水平的S-lg

11、A（抗感冒体） -面对压力时疾病和使用药物减少,行为效应 更多有益健康的行为 -更相信自己有能力治愈疾病 -更有能力应对难题,SAE Magnetics HK Ltd,怎样乐观和积极思维,情境（1）,消极自我思维,积极自我思维,明天又有一项繁重的任务需要完成，一批货需要返工.,“这怎么可能完成？” “明天我不可能完成这项任务”.,“如果我努力工作，就有可能完成” “任务虽艰巨。但仍可能完成。想想办法！” “明天完成任务是一项挑战” “如果我不能完成，我可以向老板请求延长时间”,SAE Magnetics HK Ltd,怎样乐观和积极思维,情境（2）,消极自我思维,积极自我思维,被裁员 了,“我

12、将不会再找到另一份工作” “我上哪儿去找工作？”.,“我会努力找另一份工作” “我将面临艰难的时刻，但我以前也曾面对过” “这是一次机会，也许下一份工作会更好” “网上求职或中介公司或许能帮我找到工作”,SAE Magnetics HK Ltd,怎样乐观和积极思维,情境（3）,消极自我思维,积极自我思维,一套新的电脑应用系统要使用了,“新技术的应用可能会使我们下岗”,“新软件的应用会使我们学到的新的技能，而且比别人更早掌握新技术” “即使我不在这家企业做了，我掌握这些技术会获得新的工作机会”,SAE Magnetics HK Ltd,怎样乐观和积极思维,情境（4）,消极自我思维,积极自我思维,

13、与你所爱的人分手.,“他（她）是我的一切，离开他（她），我的生活将失去任何意义”,“我确实想维持我们的关系，但这并不是世界末日” “可能将来我们又会在一起” “我必须使自己忙碌起来，不能让它干扰我” “我能遇见他（她），那么我也可能在某一天遇见另外一个”,SAE Magnetics HK Ltd,怎样乐观和积极思维,情境（5）,消极自我思维,积极自我思维,公务员（成人高考）没考上.,“我想我的确没有这个能力，我不知道我能干些什么？”,“来年还有机会，我可以再考” “除了上学，我的生命中还有许多其它的事情可以做” “好多人都没考上，真是不可思议的竞争啊” “我可以考其他资格证书”,SAE Mag

14、netics HK Ltd,怎样乐观和积极思维,情境（6）,消极自我思维,积极自我思维,参加老板主持的员工沟通会,“每个人都说得比我好（每个人都知道的比我多），那我说的有什么用呢？”,“我可以和他们说的一样多” “我的观点可能不一样，但也是正确的，只是角度不同而已” “稍微紧张是好事，当我开口说几句话后我会发挥的自如” “我最好说些什么，即使不合理的。”,SAE Magnetics HK Ltd,怎样乐观和积极思维,情境（7）,消极自我思维,积极自我思维,今天因一件小事情被老板批评,“老板对我的印象越来越糟” “做砸一件事，从此老板对我印象不好了”,“我又学会了一招，真感谢老板” “我还年轻，

15、懂得不多是正常的。以后我不会犯这个错了” “老板骂我是他对我有期待，我一定要做好不让他失望” “以前老板不会因小事发脾气的，今天是不是他有什么不顺心的事？”,第三章 如何放松自我,压力管理的三大战略 建立心锚 休息 运动 兴趣,SAE Magnetics HK Ltd,压力管理三大战略,睡眠减压 水合作用 改造坏习惯,SAE Magnetics HK Ltd,睡眠不足影响 免疫系统 睡眠不足伤肝 睡眠不足伤心 睡眠充足可以提升血气 如何睡眠好,55,压力管理三大战略：睡眠减压,人体排毒时间,晚上9-11点为免疫系统（淋巴）排毒时间，此段时间应安静或听音乐。 晚间11-凌晨1点，肝的排毒，需在熟

16、睡中进行。 凌晨1-3点，胆的排毒，亦同。 凌晨3-5点，肺的排毒。此即为何咳嗽的人在这段时间咳得最剧烈，因排毒动作已走到肺；不应用止咳药，以免抑制废积物的排除。 凌晨5-7点，大肠的排毒，应上厕所排便。 凌晨7-9点，小肠大量吸收营养的时段，应吃早餐。疗病者最好早吃，在点半前，养生者在点半前，不吃早餐者应改变习惯，即使拖到、10点吃都比不吃好。,SAE Magnetics HK Ltd,57,在上床之前先放松 远离刺激物 确保自已的房间很安静、适舒且通风 保持有规律的睡眠时间 把床看作只是睡觉的场所 做一些适当的运动 不要过量饮水 玩一些分散注意力的游戏 做一些无刺激性的事情 睡前喝杯温牛奶

17、 做一些渐进式的肌肉放松煅炼,压力管理三大战略：睡眠减压,压力管理三大战略：水合作用,多喝水是控制压力最简单易行的办法 少喝咖啡（有利尿作用） 不喝碳酸饮料（包括可口可乐） 建议喝煮开的饮用水 桶装水应慎重选择品质安全的品牌，而且矿泉水与纯净水轮换饮用。 每天饮水量为15001800ml,SAE Magnetics HK Ltd,压力管理三大战略：改造坏习惯,坏习惯造成的压力作用 直接的，毒品上瘾引发疾病，酗酒伤害身体，习惯对精神和情绪的影响。 间接的，坏习惯影响压力水平。如拖拉，拖延，媒体依赖，上网，暴饮暴食，咬指甲，喧闹。 综合的，坏习惯既有直接的，也有间接。如暴饮暴食。,SAE Magn

18、etics HK Ltd,学习停顿。 不要让引发坏习惯的物品出现在你的家庭。 如果你依靠不良习惯缓解压力，则用其他等效或更好的“慰劳”方式代替这些习惯。 把习惯变成特长，让自己成为某个领域的专家。 用时间管理技术改变拖延习惯。,SAE Magnetics HK Ltd,压力管理三大战略：改造坏习惯,工作中的预防性个人压力管理,维持良好的同事（上下左右）关系 优先处理重要、紧急的工作 少做不重要的工作 预先计划 设定完成工作的期限，不要给自己任何借口拖延 改善工作环境（精心布置自己的办公桌、办公室，使其看起来舒服） 定时给自己小憩的时间（喝水、散步、聊天、闭目、伸懒腰等）,SAE Magneti

19、cs HK Ltd,心锚的设定,每个人在走过的生命历程中，总会有这样的感觉：当听到某一首自己熟悉的歌曲时，总会想起自己那时候的心情；当看到某一个物品的时候，总会想起它的由来，以及相关的人物和场景；当到达一个熟悉的地方时，会回忆以前去过的经历。 所谓“设定心锚”，是一种催眠的术语，是指在催眠状态下的人的大脑中建立一种感应点。当这个人再次面对同样的来自外界或内在的刺激或表象的时候，就会在大脑中再次触发或表现某种反应。心锚可用于心理修复。 案例：许三多是如何修复心理创伤的？,SAE Magnetics HK Ltd,身体与锻炼,情绪是生理问题还是心理问题？ 身体与抗压 健康在于适量运动 选择锻炼计划,SAE Magnetics HK Ltd,健康在于适量运动,强健肌肉 提高柔韧性 增强心肺功能 降低心脏病的发病率 降低肺病的发病概率 改善血液循环 降低胆固醇含量 降低血压 增强免疫系统功能 减少过多脂肪,增强体能 减少抑郁症状 减少关节炎症状 降低糖尿病发病概率 改善失眠，减少失眠 提高思维敏锐度 改善姿态 改善自我形象 缓解压力的影响 提高压力管理能力,SAE Magnetics HK Ltd,选择锻炼计划,SAE Magnetics HK Ltd,选择其它锻炼计划,瑜伽 太极、气功 举重 健身 爬山 跳舞 桑拿、按摩（手、足部按摩）,SAE Magnetics HK