《监控软件方案书》PPT课件.ppt

1、iMonitor 员工监控软件方案书,中文版专业版,iMonitor Software,第一节 需求背景,随着互联网的发展，企业员工在使用计算机办公已经是日趋普遍的现象。几乎所有的公司、企业都会使用网络来管理内部资源或者与外界联系业务，企业也是花费了高昂的费用接入互联网，但事实上，这些带宽资源并没有物尽其用，部分员工利用公司资源，在上班时间聊私人QQ、浏览与工作无关的网页，玩游戏、炒股、购物、下载电影等，员工的这些不规范上网行为消耗了企业资源，严重干扰了企业正常业务的进行，致使企业效率降低。,第一节 需求背景, 员工外发涉密信息、离职员工拷贝重要资料带走等，给企业造成经营风险； 员工私自接单、

2、飞单、加班干私活，给企业造成经济损失； 员工的工作时间被大量消耗、影响员工劳动生产率，降低企业效率； 员工大量使用P2P、看电影，造成单位上网带宽拥堵。,第一节 需求背景,每 400 封邮件中,每50 份通过网络传输的文件中,每2个USB盘中,1封包含敏感信息,1份包含敏感数据,1个包含敏感信息,数据泄密无处不在,在所有泄密事件中，因U盘泄密的比例超50%,第一节 需求背景, 全球有80%的企业存在着信息泄漏的风险； 在发达国家，泄漏一条客户信息带来的损 失高达 2万美金甚至更高； 在所有被调查的公司中，进行常规性安全检查的公司不到50%，而采取技术措施进行控制的公司只有30%，国内的比例不超

3、过10%； 在调查统计中，有96%是因为流程缺陷和内部员工的计算机泄密所导致。,第一节 需求背景,据权威部门调查统计，只有36%的员工在上班时间利用电脑工作，而高达64%的员工在上班时间干与工作无关的事情，其中25%的用于浏览无关网页，24%的用于QQ聊天，15%的玩游戏，几乎2/3的员工干与工作无关的事情；更有甚者，高达83%的员工离职前都曾将公司资料拷贝带走。如果不对这些行为采取必要的防护措施，轻则导致带宽滥用，企业的整体工作效率受到影响；重则导致机密外泄，直接造成重大经济损失，甚至法律追究，危害之大不容小觑。越来越多的管理者认识到问题的症结所在，并开始寻求有效的网络安全管理途径。,第一节

4、 需求背景,建立企业员工计算机行为监控体系,迫在眉睫,第二节 解决方案,iMonitor软件针对企业员工的计算机使用行为，从监控、管理、分析、限制等多个层面入手，构建起一个的立体化的企业计算机安全使用体系，协助企业管理者制定合适的策略规则，营造积极的工作氛围，引导员工合理的使用计算机和网络，从而提高工作效率，提升企业的核心竞争力。iMonitor软件主要用于规范企业员工计算机使用行为，提高员工劳动生产率，防止企业机密资料泄露，保障企业运营高效，信息安全。,第二节 解决方案,基础管理,屏幕快照,文档跟踪,网页访问,电子邮件,流量管理,行为控制,进程管理,系统报警,资产管理,移动储存,即时通讯,打

5、印作业,FTP/HTTP,统计报表,远程桌面,解决方案 技术优势,日志统计,以图形反映计算机行为日志记录，包括键盘、文件、剪切板、上网、下载、打印等；,软件统计,上网统计,流量统计,工作统计,详细记录使用过的程序和软件，包括软件名称、使用时间、产生记录数等；,记录用户浏览过的网站，包括网址、使用时间、产生记录数、以及每个页面的标题、URL，并可实时查看并操作该页面；,记录每个程序产生的流量，包括程序名、上传流量、下载流量和程序路径；,包括用户电脑开机时间、运行总时间、空闲时间、键盘敲击次数、剪切板、浏览页面数、上网时间、聊天时间、文件操作次数、打印次数、U盘使用次数及报警次数等。,解决方案 技

6、术优势,日志设置,设置日志上传到服务器数据库的时间间隔及启用或禁止日志记录；,文档/资料安全设置,流量设置,黑名单设置,禁用U盘、移动硬盘、手机储存卡等所有的移动储存设备及CD/DVD光驱；根据文件扩展名、关键词进行过滤，监视记录特殊的文件和文件目录；,对特定程序设定流量限制；,允许管理员以黑名单机制自行建立和维护应用程序库，将某些应用程序（如聊天工具、下载工具、视频工具、游戏等）、网站、关键字（词）添加到黑名单，进行权限设定，禁止任何不符合规定的应用程序的使用,屏幕监控,管理员自行设置屏幕快照间隔及图像质量，通过选定时间段，可以对该时间段内的整个屏幕或者单个应用程序（可自行添加、编辑、删除）

7、的屏幕快照进行幻灯片播放，并可设置播放速度，整个播放过程如同电影回放一般,键盘记录,软件记录,系统事件,报警记录,记录键盘使用详情，包括时间、所属应用程序、按键字母等,记录所有应用程序及浏览器的操作，并可查看即时屏幕,记录客户端电脑的系统行为，包括开机、用户登录、系统休眠、结束休眠、关机等,当发生违规操作时，服务端电脑右下角通知栏会发出即时报警，包括客户端开始运行、文件下载、文档打印、USB储存设备插入或弹出、U盘文件操作、关键词使用等,解决方案 技术优势,关键字记录,当客户端使用黑名单设定的关键字（词）时，系统会强行关闭所属应用程序并进行屏幕截图，包括用户、类型、关键字、窗口标题、内容等,邮

8、件监控,上网监控,聊天监控,文档跟踪,详细记录通过POP3和SMTP协议客户端（如outlook，foxmail等）收发的邮件以及web方式（如网易、新浪、QQ邮箱等）收发的邮件的正文内容及附件,查看并统计某个员工浏览某个网页的时间，以及占全部工作时间的比例；全面记录员工访问过的所有网页，包括网址、标题、时间、使用时间、所使用关键字等，并可查看即时屏幕,详细记录QQ、Skype、阿里旺旺等主流聊天工具的聊天行为,记录各种文件操作，如创建、修改、删除、复制、剪切、重命名，文件位置及路径等,解决方案 技术优势,U盘监控,可查看U盘的使用详情，包括时间、类型、驱动器、源文件及目标文件位置等，同事可禁

9、止客户端电脑使用USB等移动存储设备,FTP监控,网盘监控,打印机监控,详细记录客户端计算机FTP / HTTP上传和下载的文件，包括时间、文件名、文件大小、服务器等内容,记录流行网盘（可自行添加）的使用详情,记录和查询员工打印文档情况，包含打印时间、打印机名称、执行打印的计算机名、文档路径、打印页数，文档大小等,解决方案 技术优势,解决方案 技术优势,实时桌面,实时查看客户端计算机桌面动态画面,远程控制,发送消息、文件、命令,文件管理,远程控制客户端计算机的键盘和鼠标，如同操作自己的电脑一样,管理员可以在管理端电脑上发送即时消息、命令或者文件到客户端，要求客户端执行,通过根目录管理客户端电脑

10、的文件，包括拷贝、粘贴、剪切、删除、重命名、新建文件夹、发送文件、上传文件等,客户端管理,远程在线操作客户端计算机，如远程关机、重启、注销、锁定、开关屏保、开关摄像头等,解决方案 技术优势,根据时间、频率、关键字等属性特点，对企业员工的各种计算机使用行为进行全面统计分析，直观的看出员工在一定时间段内使用软件、操作文件、访问网页的,具体情况，并以柱形图和饼图反映出来，使得管理者对员工的工作评价更直观，更有依据。,解决方案 技术优势,进程管理,可以查看客户端计算机上的所有进程、正在运行的进程、网络连接、系统服务、系统信息、自启动项及对IP、共享文件管理等,硬件管理,软件管理,查看硬件资产统计报表，

11、监测硬件资产的变更情况,查看、搜索软件及补丁的部署情况，监测软件资产变更情况,第三节 产品优势,iMonitor软件畅销全球100多个国家，获得多项国际认证及众多客户好评。软件主要产品基于计算机行为精确管理思想而自主设计，目前已拥有全球70多个行业、25000多家企事业单位的200多万台终端用户。在“让所有企业都享受无忧监管”的战略指导下，iMonitor正努力成为最有价值并具国际影响力的公众企业！,第三节 产品优势,iMonitor享誉全球的 十大优势,第三节 产品优势,1、采用纯软件架构,可以适应任意网络环境，不需要额外的硬件设置及网络设置 。 2、采用自主研发设计的安全平台，将监视、管理

12、、分析和报警等功能有机结合，服务端和客户端均采用TCP协议进行常规通信，不影响任何网络应用，性能安全稳定，CPU占用几乎为零。 3、系统支持2000台以上计算机的大型应用集中管理，对各终端计算机的个人信息、注册表信息、进程信息进行全方位的集中统一监管，提高监管的规范程度和效率。 4、全天候、全方位保存客户端计算机的所有操作记录，同时拥有丰富的日志管理报表，可按用户、时间、事件类型查询出所需的日志记录，并可以幻灯片方式再现屏幕快照。 5、根据需要，可自由、灵活设置各种控制策略。监视：邮件、网页、聊天、屏幕；管理：上网、程序、设备、打印等。,第三节 产品优势,6、软件功能可按需求进行设置，管理者可

13、针对本单位实际情况自行添加需要重点监管的程序。 7、软件支持多个用户管理，根据不同的管理范围和管理权限分配不同的管理员，根据不同部门的工作性质，差异化的设置权限，灵活分配角色，同时采用高强度算法进行系统加密，确保数据库及用户密码安全。 8、客户根据自身需要，既可以将数据库资料保存在服务端，也可以选择保存在客户端电脑上。 9、客户端程序采用行业领先的隐蔽运行技术，确保监管过程不被察觉。 10、支持中、英文等多种语言，已被全球50000多个网站收录，畅销欧美等发达国家。,第四节 功能界面,近日，iMonitor7.5专业版（iMonitor-Professional）正式发布，新功能、新界面给广大

14、企业客户全新体验！iMonitor在方便用户使用的基本理念上，全新升级改版，V7.5版更符合用户操作习惯，新增实用便捷操作，现诚邀广大用户朋友及合作伙伴免费试用与体验。该版本界面全新升级，令人耳目一新，全局由六大板块构成，即基础功能、计算机日志、报表功能、远程桌面、进程管理、资产管理。,功能界面 开始界面,功能界面 计算机日志,功能界面 计算机日志,功能界面 屏幕快照,功能界面 客户端策略管理,功能界面 远程桌面,功能界面 远程桌面,功能界面 日志统计,功能界面 报表统计,功能界面 进程管理,功能界面 资产管理,第五节 主要版本历史,2013-10-30 iMonitor V7.5 中英文同步正式发布 2013-08-12 iMonitor V7.3 中英文同步正式发布 2013-06-20 iMonitor V7.0 中英文同步正式发布 2012-03-12 iMonitor V6.0 中英文同步正式发布 2010-09-19 iMonitor EAM V5.0 英文版正式发布 2008-07-12 iMonitor EAM V4.0 英文版正式发布 2005-10-21 iMonitor EAM V3.0 英文版正式发布 2004-03-12 iMonitor EAM V2.0 英文版正式