《会展概论辅导》PPT课件.ppt

1、会展概论,考证辅导,第三课,会展主要国际组织、会展业概述与解题方法 （书第八十章）,提纲,一、会展主要国际组织 二、国外会展业概述 三、国内会展业概述 四、解题的主要方法,一、会展主要国际组织,1、会议的主要国际组织 （1）国际大会和会议协会（ICCA） 1）成立：1963年 2）总部：荷兰首都阿姆斯特丹 3）目标：通过合法手段，促进各种类型的国际会议及展览的发展，评估实际操作方法，以促进旅游业最大限度地融入日益增长的国际会议市场。,一、会展主要国际组织,4）成员：80个国家，650多个机构和企业会员（2004年） 5）任务（使命）：4个 提高协会成员举办会议的技巧及对会议的理解 为协会成员间

2、的信息交流提供便利 最大限度地为协会成员提供发展机会 根据客户的期望值逐步提高专业水平,一、会展主要国际组织,6）组织结构：区域式 区域分会全世界共9个：非洲分会、法国分会、北美分会、亚太分会、拉美分会、斯堪的纳维亚分会、中欧分会、地中海分会、英国/爱尔兰分会 国家和地方委员会全球共17个：澳大利亚委员会、以色列委员会、瑞士委员会、奥地利委员会、日本委员会、泰国委员会、巴西委员会、马来西亚委员会、墨,一、会展主要国际组织,尼黑委员会、中国台北委员会、荷兰委员会、维也纳委员会、德国委员会、葡萄牙委员会、国际会议协会欧洲理事会、印度委员会、斯里兰卡委员会 7）提供服务：会员缴纳会费和年费享受协会提

3、供的7方面的产品和服务协会数据库说明、协会数据库报告书、协会数据库提供的按客户要求特制的表格名录、公司数据库说明、公司数据库提供的按客户要求,一、会展主要国际组织,特制的表格名录、国际会议协会数据专题讨论会资料、国际会议市场统计资料 （2）国际协会联盟（UIA） 1）成立：1910年 2）总部：比利时布鲁塞尔 3）宗旨：5个在维护人类尊严、促进各国人民团结和沟通自由的基础上为建立全球秩序做出贡献；在人类活动的每一个领域里，特别是在非营利性组织和志愿者协,一、会展主要国际组织,会里，促进非政府网络的发展和效率的提高；收集、研究和传递政府和非政府国际机构基本情况、之间关系、召开的会议及面临问题和采

4、取的策略等有关信息；尝试用更有意义、更切实有效的信息传递方法，将其所倡导的联合活动和跨国合作发扬光大；促进国际协会就法规政策、协会管理和其他问题开展研究。 4）结构：独立、非政府、无政治色彩的、,一、会展主要国际组织,可帮助4万个国际组织和客户交换信息的非营利组织；联盟由执委会领导，每2年召开一次大会，选举产生15-21个执委，任期最长4年；联盟正式成员不超过250个。 （3）会议产业委员会（CIC） 1）成立时间：1949年原名会议联络委员会，2000年更名为会议产业委员会 2）创始组织：4个美国住宿业与汽车旅馆协会、美国社团组织经理人协会、国际,一、会展主要国际组织,服务业市场营销协会、国

5、际会议和旅游局 协会 4）目标：4个达成这些组织对各自责任的相互理解和认同；通过研究项目和教育项目，为处理会议程序创造坚实稳定的基础；在会员组织间举行大家共同感兴趣的教育项目和活动；让众人知晓会议对整个社团和国家经济的必要性。 5）创建：注册会议专业人士认证项目,一、会展主要国际组织,CMP，1993年起在国际推广，平均每年1000个项目得认证；1961年出版会议联络委员会手册，介绍赞助组织、饭店和会议局的各自具体责任，先后重印7次，内有实用清单、表格和行业词汇。 （4）国际专业会议组织者协会（IAPCO) 1）成立：1968年前身是英国皇家专业会议组织者协会 2）总部：英国伦敦,一、会展主要

6、国际组织,3）成员 类别：5类普通会员、荣誉会员、邀请会员、项目经理、分支机构会员 要求：丰富的办会经验和经历、熟练的国际和国内会议活动策划和协调的咨询者和管理者 4）培训：专门成立会议职业学院，1975年起，每年组织讲座包括中高级管理讲座。,一、会展主要国际组织,（5）会议专业工作者国际联盟（MPI） 1）成立：1927年 2）总部：美国达拉斯 3）成员： 总量全球60个国家2万 类别3类：会议策划者、提供会议业所需产品和服务的供应商及大专院校会战专业接待业的全日知在校学生,一、会展主要国际组织,4）功能： 办会主办了会议专业工作者大多数的集会：世界教育大会、北美专业教育大会、欧洲专业教育会

7、议等 发证开发全球会议管理证书强化培训项目 （6）专业会议管理人协会（PCMA） 1）成立：1957年,一、会展主要国际组织,2）总部：美国芝加哥（2000年前在费城） 3）成员： 全球设立分会，目前共16个 会员分6个类型：专业会员、供应商会员、协会会员、教师会员、学生会员（快毕业的学生）、分会会员 4）功能：为协会成员提供交流平台，通过提供高质量的教育提升专业会议管理的价值和水平,一、会展主要国际组织,（7）专业会议组织者（PCO）（137页） 1）基本职能：主要5个评估和推荐会议举办地点、帮助策划会议及相关社会活动项目、为与会者预订住宿和旅行机票、策划与会议同时举办的展览和展示会、编制预

8、算和处理会议的全部财务问题 2）服务内容：主要10个会议选址、预订和联系；与会代表住宿的预订和管理；活动的营销；发言人 的选择和情况简介；,一、会展主要国际组织,提供会议的秘书事务；组织展览和展示；咨询和协调视听服务；策划会议的招待服务；安排社会活动、旅游项目和技术性的参观访问；安排安全事务。 （8）目的地管理公司（DMC）（137-138） 1）优势：4个对举办地情况熟悉、能为客户提供咨询服务、举办有创意的活动、提供适合客户需要的会议管理 2）特点；因提供的服务具有地方特色、,一、会展主要国际组织,魅力和吸引力强，所以收费较高 3）服务：主要4方面为委托单位寻找会议地点；预订客房；帮助安排交

9、通工具；计划旅游线路和社会活动项目。 （9）国际会议与旅游局协会（IACVB）（138页） 1）职责：2个为会员提供教育资源与网络关系，其网站上有目的地旅游景点、设施和服务；将会议业务信息、以往会议的,一、会展主要国际组织,资料传递给大众 2）功能：3个教育培训、绩效评估、品牌效应 2、展览的主要国际组织 （1）国际展览局（BIE）（139-142页） 1）成立：1928年 2）总部：法国巴黎 3）宗旨：通过协调和举办世界博览会，,一、会展主要国际组织,促进世界各国经济、文化和科技的交流与发展。 4）结构 最高权力机构全体大会（各成员国派1-3名代表参加，如表决只有1票），中国1993年加入

10、主席名誉职务，由全体大会选举产生，任期2年，我国原驻法大使吴建明任过，且连任,一、会展主要国际组织,秘书处：常设机构，管理日常事务 专业委员会：4个执行委员会、行政与预算委员会、条法委员会、信息委员会，我国是其中信息委员会和执行委员会成员 5）世博会分类 综合世博会：2种一般的与特殊的 专业世博会：4种A1、A2、B1、B2,一、会展主要国际组织,6）世博会申办 申请：3个环节综合世博会需9年前、专业世博会需5年前、由代表国家组织提出（中国贸促会）；申请函主要内容-主题、开闭幕时间、组委会法律地位、预期观众、政策保证；支付10%注册费 考察：申请函递交6个月后博览局组织专家对申办国考察，所有费

11、用由申办国承担,一、会展主要国际组织,投票：举办日前8年由博览局成员无记名投票，谁获2/3票就成功，否则需一轮轮投票，最少先淘汰 注册：开幕前5年递交书面注册报告、支付90%注册费 （2）国际展览管理协会（IAEM）（书142页） 1）成立：1928年 2）总部：美国达拉斯 3）使命：通过国际性网络为成员提供独,一、会展主要国际组织,有和必需的服务、资源和教育，促进展览业的发展 4）目标：4个促进全球交易会和博览会行业的发展；定期为行业人员提供教育机会，提高其从业技能；发布展览业相关信息和统计数据；为展览业人员提供见面机会，便于交流信息和想法 5）结构 由13名成员组成董事会领导,一、会展主要

12、国际组织,成员；主要7类展览经理、准会员、商业机构成员、学生成员、教育机构成员、退休会员、分部成员（来自全世界50多国家3500个） 6）认证：提供展览管理 的注册认证项目 （3）国际博览会联盟（UFI）（143-144） （2003年更名为国际展览业协会） 1）成立：1925年 2）总部：法国巴黎,一、会展主要国际组织,3）结构：没有个人成员，只有团体成员，分为正式成员和非正式成员，中国有几十个企业、组织加入 4）功能：通过成熟的展览评估体系对展览会认证，通过者是高质量展览会的证明 （4）世界场馆管理委员会（WCVM）（书144页） 1）成立：1997年 2）目标：6个有助于世界更好地了解,

13、一、会展主要国际组织,公共集会场馆行业；鼓励成员协会的互相帮助和合作；促进有关公共集会场馆管理专业信息、技术和研究的分享；推动成员协会间的沟通，以提高全世界公共集会场馆管理行业的知识水平和了解程度；为成员协会提供与世界场馆管理委员会所代表场馆和个人直接有效的途径和通道；召开由其主办的周期性会议，分享有关的信息和教育、专业开发活动。,一、会展主要国际组织,（5）国际展览运输协会（IEL）（书145页） 1）成立：1985年 2）总部：瑞士 3）机构：设立5个委员会标准和职业道德委员会、海关委员会、组织者委员会、新闻委员会、会员委员会 4）目的：4个：使展览运输业专业化，提高展览运输的效率；更好地

14、为展览组织者和展出者服务；为展览运输业提供交流信,一、会展主要国际组织,息的平台；向海关及其他部门施加影响，维护和保障会员利益和业务的顺利展开。 （6）国际场馆经理协会（1AAM）（145页） 1）成立：时间较早（20世纪20年代） 2）主要成分：该协会的场馆主要指体育馆，吸收场馆经理加入 3）展览相关：展览场馆和设施的部分经理人有加入,一、会展主要国际组织,（7）欧洲主要展览中心协会（EMECA）（书145页） 1）成立：1992年 2）目标：3个加强欧洲会展业以展开与亚洲和美洲的竞争；简化有关会展业的法规；协调展览技术标准。 3）规模：1993年有14个成员，200万平方米展场面积，每年举

15、办800多个展览会，约30万个参展商。,一、会展主要国际组织,（8）亚太地区展览会议联合会（APECC） （书145-146页） 1）成立：1989年 2）总部：韩国 3）宗旨：通过密切合作推动太平洋周边地区会展业的发展，提高会员的商业利益 4）机构：5个秘书处、章程委员会、会员委员会、使用标准码委员会、筹划指导,一、会展主要国际组织,委员会。 （9）CeBIT （书146页） 1）开始：1986年 2）地点：德国汉诺威 3）内容：全面展示数字IT、家庭及办公通信解决方案领域的创新成果，主要目标群体是来自工业、批发及零售、贸易、银行、服务业、政府机构、科研单位的用户和所有技术爱好者。,一、会展

16、主要国际组织,4）发展：已经在世界许多国家和地区都成功移植，各地举办的展会名称上都使用CeBIT的名字。 （还有2个：1948年成立、总部在瑞士国际园艺生产者协会AIPH ；总部在美国贸易展览商协会 TSEA ） 3、奖励旅游的主要国际组织（书146页） （1）名称：奖励旅游管理者协会（SITE）,一、会展主要国际组织,（2）成立时间：1973年 （3）会员情况： 1）主要成份：8个航空公司、游船公司、公司企业、目的地管理公司、地面交通公司、饭店、官方旅游机构、旅游公司 2）分会：世界各地设28个分会 （4）性质：全球唯一非营利的、致力于综合效益极高的奖励旅游产业的世界性组织,一、会展主要国际

17、组织,（5）功能：提供教育研讨会和信息服务，专门设立基金支持世界各地有关奖励旅游的课题研究 （6）会员权利 1）获得世界各地会员的联系方式； 2）被列入协会的名录； 3）参加协会年会时享受注册优惠； 4）能参加协会在全世界的分会活动和教育培训项目；,一、会展主要国际组织,5）参加奖励旅游交易会时会获得展示台所需要的协会成员展示材料； 6）可以在个人名片和公司信笺上使用协会的标志； 7）邮资个参加协会水晶奖大赛； 8）有机会获得协会认证的称号； 9）能以会员价订购协会的出版物，免费获得协会提供的研究报告。,二、国外会展业概述,1、国外会展业的发展概况 （1）国外展览业的发展概况（147-148页

18、） 1）发展概况 欧洲是世界展览业的发源地，展览经济整体实力最强、规模最大；德国、意大利、法国、英国都是世界级的展览业大国。 德国是世界业 的代言人：4个原因地处欧洲中部，交通条件便利；贸易展览历史悠久；是重要工业国，拥有潜,二、国外会展业概述,力巨大的消费市场；能给参展商和参观者提供高质量的展览会，带来巨大的经济效益。6个特点有全国性的行业协会-德国展览业协会；展览会拥有科学的法规和长期的计划；政府注重展览投资；会议、研究会和展览相辅相成；展览工作人员专业素质高，具备国际领先的服务水平。 英国展览业特点：7个完全市场化,二、国外会展业概述,；规模小；专业性强；专业性强；协会多；国际化程度高；

19、展览会内容以服务业为主。 美洲后起发展：2个层面北美加拿大和美国发展很快，许多城市都举办有影响的展览会；中南美洲的墨西哥、阿根廷、巴西发展引人关注。 非洲展览业主要集中在埃及和南非。 亚洲展览业是新兴的世界展览地区，较,二、国外会展业概述,领先的是东亚的日本、中国，西亚的阿联酋，东南亚的新加坡。 大洋州展览业的发展水平仅次于欧美，但规模小于亚洲，展览业主要集中在澳大利亚。 欧美展览发展的主要规律和经验：3个展览业随着经济的发展而发展，在不同经济发展阶段，展览发挥不同的作用并有不同的展览形式；展览业不能完全,二、国外会展业概述,靠市场机制运作，要有行业规范，要有行业干预和协调机制；展览业的发展，

20、需要政府支持和调控。 2）发展历程 欧洲是世界展览业的发源地：3个例子公元710年，法国北部的圣丹尼省举办大型展贸会，展商多达700余家；1170年德国莱比锡街头开始出现商贸性的集市，是著名莱比锡博览会的前身；到15,二、国外会展业概述,世纪，法兰克福、莱比锡和许多其他欧洲国家的城市相继成为欧洲各国商品交换的中心。 德国是世界贸易展览会的发源地：4个例子1240年法兰克福举办第一届秋季博览会；1268年莱比锡获得每年举办3次展贸会；1507年莱比锡15德里范围内享有集市优先权；16-17世纪法兰克福成为德国最重要的图书贸易场所。,二、国外会展业概述,18世纪展览会开始向西欧和北美传递和扩散：4

21、个例子这些展览会刚开始主要集中在早期殖民城市波士顿举办；1765年，美国第一个展览会在问索尔市诞生；1792年，加拿大亚加拉邦的一个农业组织发起和举办了加拿大第一个展览会；北美展览会起源于专业协会 的年度会议，展览会作为会议的辅助活动贸易性不及欧洲，至尽许多美国展览会仍与专业协会年度会议结合在一起同时举办。,二、国外会展业概述,3）发展基础 现代贸易展览会阶段2个方面： -在17世纪英国工业革命的推动下，欧洲工业展贸会纷纷兴起，将定期举行的集市贸易发展为较大规模的展贸会，并化巨资建展馆，展贸会上的 货物交易变为样品交易； -现代意义上的贸易展览会最早诞生在 德国。1894年莱比锡举办第一届国际

22、工业,二、国外会展业概述,品博览会，2个重要改革创新：按照国别和专业划分展台，按照样品看样订货，展贸会逐渐有了“展览”功能；参展商逐渐由贸易商为主转变为以产品厂家为主，展贸会由此成为厂家推广其产品的重要途径。 世博会的发展历程3点：1851年5月1日英国伦敦举办“伟大的万国博览会”，10月15日结束，630万人参观，后称第一届世界博览会；1853年美国纽约举办了第二,二、国外会展业概述,届世界博览会，23个国家，4854项展品（美国共举办10次世博会，是举办世博会最多的国家）；1855年法国巴黎举办第三届世博会（共计举办6次世博会，1889年世博会诞生了埃菲尔铁塔）；世博会是工业时代的产物，因

23、此早期世博会都集中在工业革命先行的发达国家。 4）国外现代展览业的发展里程,二、国外会展业概述,两次世界大战期间的展览业发展：3点 -综合贸易展成主导：一战后，综合性质 的贸易博览会获得很大发展，成为展览 的主导形式。1916年法国举办“里昂国际博览会”，1917年第二届，1919年第三届，展出者几乎成倍增加。 -一战后世界展览业发生两件大事：成立国际展览管理协会（IAEM）和国际展览局（BIE）,二、国外会展业概述,二战后的展览业发展3点： -综合性质贸易博览会再次发展起来：当时著名的“米兰博览会”、“莱比锡博览会”和“巴黎博览会”，被誉为连接各国贸易的三大桥梁。这一时期的贸易展向专业化方向

24、发展，主要表现是展商的专业化和观众的专业化。 -德国战后逐步重建场馆，展会恢复：1946年莱比锡举办第一个展览会；1947年,二、国外会展业概述,汉诺威会展中心第一次举办出口商品交易会；1949年法兰克福举办第一个战后展贸会；1950年奥芬巴赫开始有皮革展，墨尼黑有手工业制品展。 -20世纪50年代是美国展览业的振兴时期。 -20世纪60年代，专业性质的贸易展览会成为展览主导形式。一些综合性展览会细分若干个专业展，同时，扎消费展览会也从专业贸易展览会中分离出来。世界上许,二、国外会展业概述,多国家，特别是发达国家大举建设大型展览中心，并大量扩充从业人员队伍，国际展览业形成庞大的产业规模。 -2

25、0世纪70年代和80年代，酒店里进行的短期性展览会逐渐增多。 -20世纪90年代以来，以信息技术为核心的新一轮科学技术革命使世界市场的时空距离大大缩短，网上展览开始发展：1996年11月英国举办了世界第1个虚拟博览会。,二、国外会展业概述,（2）国外会议业的发展概况 1）数量可观：按照国际大会和会议协会（ICCA）的统计，每年全世界举办的国际会议中参加国超过4个、参会外宾人数超过50人的有40万次以上，总开销超过2800亿美圆。 2）评估标准：国际协会联盟（UFI）制定国际会议标准条件5个 有国际性组织参加，且该组织出现在,二、国外会展业概述,“国际组织年报”上； 与会人数300人以上； 外国

26、与会人士占40%以上； 至少5个国家参加； 会期5天以上。 3）欧美领先：从各洲、各国举办会议的数量和市场份额看，欧洲占重要地位，欧洲和美国是世界会议产业最发达的两大地区。亚洲的日本、,二、国外会展业概述,4）亚洲跟上：亚洲的日本、香港、新加坡国际会议发展也较快。国际会议协会（ICCA）统计2003年亚洲举办国际会议前10名的城市新加坡、曼谷、香港、首尔、北京、台北、名谷屋、东京、大阪、上海。 2、国外会展业的发展模式 （1）国外会展发展模式 1）完全市场化模式：美国、英国为代表 2）混合经济发展模式：德国为代表,二、国外会展业概述,（2）欧美会展发展的特点及内部差异 1）总体特点：质量高、贸

27、易效果和办展水平都高于其他地区，代表了当今世界会展业发展的最高水准。 2）内部差异 欧洲明显数量多、规模大；国际性远胜其他地区。 美国展览主要满足本国各洲间贸易，外国参展商的成交量小批量，小于欧洲。,二、国外会展业概述,欧洲企业对展览会的重视和利用程度最高； 欧美办展内部分工形式不同：德国模式和美国模式； 欧洲会展业在经济生活中的影响力大，政府支持会展力度超过美国； 欧美展览会运作方式不同：展区划分欧洲大多按商品类别、展位租金比美国高 展台设计和施工欧洲较多使用铝合金标准,二、国外会展业概述,展架、布展撤展都比美国长；展品运输与报关欧洲常由运输代理公司一揽子完成、美国则分不同公司完成； 展览会

28、展期方面欧洲一般比美国长。 3）差异原因 欧洲各国地域相对狭小，本国市场相对也较小； 美国自身的市场容纳力和消费能力很,二、国外会展业概述,强，市场辐射力限制，知名展览会数量相对少，规模比欧洲同类的普遍小。 3、国外会展业的发展趋势 （1）主流趋势 1）专业化 2）国际化 3）集团化 （2）其他趋势,二、国外会展业概述,1）欧美会展业在国际会展市场中竞争愈加激烈 2）会展业正在被越来越多的发展中国家重视 3）会议与展览之间的关系逐渐融为一体 4）现代展会与因特网在“竞合”中形成了一种特殊的共生关系 5）消费类展览会呈现旺盛发展趋势,三、国内会展业概述,1、国内会展业的发展概况 （1）国内会展业

29、的发展概况 1）国内展览业的发展概况（177-178） 展览项目持续增长，数量扩张明显 展馆建设方兴未艾，成为城市必要设施 展览主办方多元化发展，政府主导色彩浓烈,三、国内会展业概述,展览地区集中程度高，经济发达地区领先 展览直接收入增长缓慢，社会经济效益驱动 2）国内会议业的发展概况（179-180） 国内会议业的市场已经形成 数量虽多但形成规模、具有影响力的会议较少、具有财富全球论坛和达沃斯经济论坛一类品牌影响力的几乎没有,三、国内会展业概述,企业具体经营情况： -国内会议公司主要业务是受非政府组织的会议委托进行专业服务 -会议公司的发展有两种模式一种通过研究社会热点、主动策划会议、寻求有

30、关部门的合作；另一种是被动服务 -越来越多的国内会议公司有意识向会议策划方向发展 -人才缺乏是目前会议业的最大障碍,三、国内会展业概述,3）国内会展城市的发展情况（180-181） 目前中国会展业在各城市遍地开花 一线会展城市（会展中心城市）：具有3个条件产地条件，有庞大的产业生产基地；市场条件，具备浓厚的国际化商业环境；其他基础条件，交通、服务、旅游等。目前符合的是：北京、上海、广州 二线会展城市（地区会展中心城市）：,三、国内会展业概述,主要是各省会城市和沿海开放的副省级城市 有特色的地方会展城市，潍坊、义乌、顺德、东莞等 （2）国内会展业的发展历程 1）国内展览业的发展历程（181-19

31、1） 国内展览业的近代发展历程：4点 中国参与世界会展始于晚清：1905年,三、国内会展业概述,颁布出洋赛会通行简章20条；1910年南京举办南洋劝业会是中国首次全国性博览会，占地700亩，设展馆34所，会期5个月；1915年民国政府派陈琪带2000吨展品参加美国巴拿马太平洋博览会，耗资9万元修建中国展馆，大获成功，获大奖56个。 中国会展业落后于欧洲，一直到19世纪仍一集市作为主要展览形式，直到20世纪才举办一些有近代特征的博览会和贸易,三、国内会展业概述,展览会：1905年北京“劝工陈列所”、1909年“武汉劝业奖进会”、1921年南京“商品陈列所”、1926年上海“中华国货展览会”、19

32、29年杭州“西湖博览会”。 从1920年起，中国开始营造博物馆：1934-1937年青岛水族馆、上海博物馆和南京博物馆正式建成，其中南京博物馆举办“中国建筑博览会”。 目前中国发现存最早的展览馆是1929,三、国内会展业概述,年建于杭州的西湖博览会工业馆的主馆，1928年动工兴建，1929年西湖博览会有15万件展品，观众2000万人次。 国内展览业的现代发展历程：7点 抗日战争时期,国民党政府和共产党政府都分别举办了许多展览会1937至1949年陕甘宁解放区举办过74个展览会。 1950年在中南海举办武器展览会，奏响了新中国展览业发展的序曲。,三、国内会展业概述,从1951年3月至1980年前

33、后的近30年，是中国展览业发展的起步期，主要包括出国展览和接待外国举办的单独来华展览。在中国展览业的起步时期，展览会的数量少、组织水平和专业化程度还处于初级阶段，把展览作为一个产业来发展的经营意识尚未形成，展览会从严格意义上讲大都不具备现代贸易展览会的特征。 1951年3月，中国参加了“莱比锡春季,三、国内会展业概述,博览会”，这是新中国展览业发展的开端。 1953年中国贸促会受政府委托，负责接待了“德意志民主共和国工业展览会”，这是新中国接待的第一个来华展。1953-1978 的25年间，中国共接待了112个外国单独来华展。 出国展览均由中国贸促会代表国家主办。1951-1985年的34年间

34、，共举办427个出国,三、国内会展业概述,展览，其特征是出国渠道的唯一性、出展计划的指令性、参展任务的分派性、展出目的及方式的政治性。 1957年4月，第一届中国出口商品交易会在广州举办，标志着中国商业展的开始。广交会是中国历史最长、规模最大、层次最高、成交量最多的出口商品交易盛会，在对外经济贸易发展中占有举足轻重的位置。因此也被称为中国对外贸易的“窗,三、国内会展业概述,口”、“晴雨表”，其成交情况是分析判断中国外贸走势的一个重要依据。 国内展览业的当代发展历程：6点 从改革开放至今，中国展览业正经历第二个发展时期蓬勃发展时期，迎来了大变革和大发展：初具行业规模，在办展数量、组展渠道、展馆建

35、设、展览会的审批管理制度、海关监管制度、办展经营理念和经营方式等方面都发生深刻变化。,三、国内会展业概述,1978年中国贸促会在北京成功举办了“十二国农业机械展览会”，这是新中国首次举办的国际博览会，标志着中国展览业由起步期的“单过展览时期”向蓬勃发展期的“国际展览时期”过渡。 1984年中国国际展览中心在北京建成，成为北京20世纪80年代的十大著名建筑之一。 1986年中国贸促会组团参加瑞士“巴,三、国内会展业概述,塞尔样品博览会”，首次在出国展中采取了以展览为手段、以贸易成交和销售为主要目的的摊位式展览形式，改变了以往以宣传为主的展贸分离的整体式展出方式，展览的贸易性、专业性大大加强，从而

36、使中国展览业开始与现代国际展览业接轨。这次展览，在中国出国展览业的阶段性发展中具有里程碑的意义，出现三个良好的主要发展趋势一是宗旨、规模及产生的效益均发生深刻变化，形成从中央到地方、,三、国内会展业概述,从政府部门到贸易促进机构和商协会，再到外贸、工贸总公司的多层次多渠道的出国办展格局；二是方式发生根本性转变，出国展览的国际化、专业化程度大大提高；三是经营理念发生了质的飞跃。 2004年1月商务部发布了设立外商投资会议展览公司暂行规定，外资展览公司获得在中国境内独立办展权。2004年11月19日日本康格株式会社在上海成立公司,三、国内会展业概述,第一家独资会展企业现身中国会展界。 中国展览业真

37、正起步始于20世纪80年代的改革开放初期，从纯粹的官方行为、政府安排、不讲回报的开会到打开国门、多方办会、商业操作、专业安排、讲究效益，经历了飞跃发展的过程。（广交会的5次变革） 2）国内会议业的发展历程（191-192） 20世纪80年代会议业已出现，但发展,三、国内会展业概述,缓慢。原因主要是长期以来把会议当作旅游业的一部分，按旧的思维模式看待和操作。 国际上，会议与展览的关系有两种不同的认识，欧洲提倡大展览小会议，国际会议联盟则认为大会议小展览，中国基本采用欧洲思路，将会议纳入展览业的范畴。 从长远目标看，政府组织的会议应该由专业的会议公司服务，这将为政府节省,三、国内会展业概述,的人力

38、、财力和时间。 2、国内会展业的发展模式 （1）国内会展业的发展地位（196页） 1）中国会展业被作为独立的产业来培植，是近几年的事； 2）中国会展业发展很快，但总收入还很低：从经济总量、税收、就业等宏观数据来看，会展业在众多服务业中排序靠后，在国民经济中 的地位还是微不足道的；,三、国内会展业概述,3）在北京、上海、广州、大连、深圳等一些会展重点城市，会展业的贡献度要高得多；政府高度重视，不但以巨资支持直接办会办展，而且纷纷设立专门会展管理机构，制定鼓励会展发展的政策。 （2）国内会展业的发展形式（196页） 1）会展业在经济转型期的多层面相关性 15个层面：中央决策层、国家主管层、相关部门

39、层、地方政府层、会展主办层、会,三、国内会展业概述,展公司层、配套服务层、会展场馆层、海外机构层、宣传媒体层、学术研究层、参展企业层、展会观众层、教育培训层、中介组织层。 2）面对大量实际问题的会展管理滞后性 3）开放入世带来会展业国际合作竞争的复杂性 （3）国内会展业的政府投资型发展模式 1）模式的实质：各级政府及其直属部门、,三、国内会展业概述,是办会办展的投资主体，政府参与直接运作或政府委托专业会展公司进行项目运作。 2）模式类别：两大类 政府设立会展项目管理办公室：其优点是政府直接控制展会的运作及管理的各个细节，缺点是政府办展的非专业化水平会影响会展项目的运作管理水平； 政府的会展项目

40、部分业务内容委托专业公司操作：其优点是专业会展公司可以,三、国内会展业概述,弥补政府直接运作及管理展会的不足，缺点是专业公司仅在项目执行阶段介入，对前期策划的失误或不足无力调整，另外一旦所选会展公司的运作能力不强，将影响展会效果； 3）根据目前中国会展市场的实际，政府不应该也不可能完全推出会展项目的投资领域。有3点理由一是公益性会展需要政府主导；二是会展业带动区域经济与产业经济发展的性质与政府的职责吻合；三是目前政府成为会展投资主体的传统受原有经济模式影响；,三、国内会展业概述,4）避免政府投资型会展的传统管理模式所存在的问题，可以采取会展业的项目管理承包商（PMC）模式。 （4）国内会展业的

41、主要特征（198-199页） 1）会展业市场化程度偏低 2）会展业市场开放度不高 3）粗方型会展业发展模式 4）发展结构和布局不合理,三、国内会展业概述,5）会展业行业自律和公共服务体系薄弱 3、国内会展业的发展趋势 （1）国内会展业的发展前景（201-202页） 1）中国社会主义市场哪个经济体制的进一步完善，统一、开放、竞争、有序的全国市场体系的形成，将成为中国会展业持续发展和实现质的飞跃，提供更加有利的体制环境和体制保障； 2）中国经济总量的持续增长、产业结构,三、国内会展业概述,的调整和第三产业的全面发展，将为中国会展业的发展提供强有力的产业背景支持和基础设施支撑； 3）世界经济的全球化

42、和区域化发展，中国的全方位对外开放，将带动 中国会展业向更高的层次发展。 （2）国内会展业的发展趋势（202-205页） 1）法制化,三、国内会展业概述,健全会展业法制建设，规范会展市场秩序，创造会展业发展的良好外部环境； 积极推动会展立法，使会展业发展有法可依，走规范化发展道路。 2）市场化 按会展业市场规律办事，从行政导向为主转向以市场导向为主，增强会展业自我约束、自我发展的能力； 进一步发挥市场在会展资源配置中的,三、国内会展业概述,作用，使市场这只“看不见的手”在推动会展业中发挥； 避免行业协会政府化，切实建立多边信用约束机制，通过信息服务、协调、自律等手段使会展业出现公平竞争的良好格

43、局。 3）产业化 进一步确立会展业在国民经济体系中的地位，完善会展产业链，发展上下游相,三、国内会展业概述,关服务环节，健全会展业服务体系； 充分发挥会展业对各行各业发展的促进作用，并重视与会展相关的服务行业的发展，为会展业发展创造良好的硬件基础和软件环境。 4）国际化 从全球视角审视中国会展业，主动融入国际会展市场，积极寻求国际会展合作，增强中国会展业的国际竞争力；,三、国内会展业概述,善于学习、借鉴会展业发达国家的管理经验、经营理念、运作手段等，以增强中国会展业发展的后劲。,四、解题的主要方法,1、基本方法 （1）看清题目 1）看仔细 2）看二遍 （2）不要漏题 （3）不要空题 1）答错不

44、倒扣分0 2）没有答题轮空0,四、解题的主要方法,（4）掌握时间 1）不纠缠难题 2）抓紧做完全 （5）遵守纪律 （6）字迹清楚 1）涂改明白 2）连接清晰,四、解题的主要方法,2、具体方法 （1）选择题 1）单选题：熟悉知识、分出真伪、果断决定 2）多选题：知识牢固、有效选择、慎重决定 3）不定向选择题：知识稳固、清醒选择、认真决定,四、解题的主要方法,（2）判断题 1）知识熟悉：观点了解、概念清楚 2）仔细判别：凡有错误、存在缺陷、表述不完整的都属于错 3）没有规律：对错数量、顺序完全没有规律，但总体不会全对或全错 （3）案例题 1）审题仔细严密,四、解题的主要方法,2）按要求无遗漏完成

45、3）尽量分层归纳概括 4）注意书写格式规范 标题序数合适正确 涂改转接清晰明白 5）坦然联系实际实践 自己经历参与过的 他人经历或听说的,四、解题的主要方法,3、例题分析讲解 （1）判断题 1）工业革命时期诞生了真正意义上的会展活动。 2）广义的会展是指规模大、参与面广，狭义的会展则指规模小、参与面窄。 3）一个国家的会展业实力和发展水平是与该国综合经济实力和发展水平相适应的。,四、解题的主要方法,4）奖励旅游作为会展的重要组成部分，最早出现在1851年，是奖励一些优秀员工参观伦敦世界博览会的旅游活动。 5）节事活动的成功离不开一定数量的参与者，所以主办者只要组织足够多的人员参与就大功告成了。

46、 6）1928年成立的国际展览局（BIE）有一套成熟的展览评估体系，被其认证过的展览会是高质量的证明。,四、解题的主要方法,（2）单选题 1）节事活动实际是亲身经理、参与性很强的文化、旅游、体育、商贸和休闲活动，是建立在_参与和体验基础上的。 A.政府官员 B.大众 C.企业管理者 D.节事组织者 2）广义 的会展通常包括会议、奖励旅游、展览、展销和_。,四、解题的主要方法,A.各类比赛 B.演出 C.慈善募捐 D.节事活动 3）按会议内容划分，主要有商务型会议、度假型会议、展销会议 、文化交流会议、 _、政治性会议等。 A.讨论会 B.集会 C.专业学术会议 D.协会类会议 4）展览后的评估

47、管理主要内容有：评估展,四、解题的主要方法,览会的质量、感谢相关利益者、_ 、改进产品和服务。 A.专业观众人数 B.达成意向成交额 C.媒体跟踪报道 D.节事活动 5）会展中心城市应该具备三个条件，即_、市场条件、交通等其他基础条件。 A.商务服务条件 B.市场条件 C.旅游资源条件 D.金融保险条件,四、解题的主要方法,（3）多项选择题 1）节事活动举办的目的是为了_。 A.促进举办地旅游发展 B.树立举办地良好形象 C.带动举办地经济发展 D.提高举办地知名度和美誉度 2）会展的宏观影响因素有经济发展、社会体系、宏观调控、行业发展和_。 A.安全因素 B.文明程度 C.地理位置 D.供需

48、关系,四、解题的主要方法,（4）不定项选择题 1）Sarah女士在一家品牌航空公司的会奖部门工作，她工作的部门所经营的奖励旅游产品与其它经营大众旅游产品公司有所不同，其特点是具有高端性，主要体现在_。 A.顾客要求高 B.旅游费用低 C.服务质量高 D.投入回报高,四、解题的主要方法,2）会议的主要国际组织有国际大会和会议协会（ICCA）、会议产业委员会（CIA）、国际专业会议组织者协会（IAPCO）、会议专业工作者国际联盟（MPI）、专业会议管理人协会（PCMA）、国际会议与旅游局协会（IACVB）和_。 A.国际协会联盟（UIA）B.国际博览会联盟（UTI） C.世界场馆管理委员会（WCV

49、M） D.国际场馆经理协会（IAAM）,四、解题的主要方法,3）展览服务提供商除媒体广告服务提供方、设计、搭建、安装服务提供商，物业管理服务提供商外主要还有_。 A.展览场馆提供方 B.信息服务提供商 C.物流服务提供商 D.旅游服务提供商 （5）案例分析题 一）欧洲展览会的国际性远远胜过其它地区。很多国家的展览只能在本国、甚至在城市周边地区有一定的辐射力，但参加欧,四、解题的主要方法,洲展览会的参展商和参观者经常有一个共同的感受参展商来自世界各地，观众也同样来自五湖四海，展览会影响早已超出国界和地域的限制，成为名副其实的国际盛事。与欧洲相比，美国虽然是世界经济强国，但展览会的国际性远远不及欧

50、洲。在大多数情况下，美国展览会更多地是 为了满足美国各洲间贸易往来的需要。在美国展览会上，最活跃的交易是在批发商和零售间进行，外国参展商的成交常常是小,四、解题的主要方法,批量的，单个合同成交额一般小于欧洲。 请剖析欧美展览间产生这种差异的原因。 参考答案：欧美展览间的差异是由多方面的因素造成的，既有客观的，也有主管的。主要有以下三个原因： 国土面积因素：欧洲各国的地域与美国相比要狭小得多，其企业进行本国市场营销的目标群和产品的购买群也相对较小。因此，欧洲企业一直十分重视国际贸易，,四、解题的主要方法,积极活跃在国际市场上和国际贸易领域。 市场因素：欧洲市场属于非同质性混合型市场，市场内每个国

51、家都有不同的语言和文化北京、文化传统。欧洲的贸易展览会有效地把各地的推销和购买商吸引在一起，既方便成交，又节省费用，所以大受欢迎。质量高、数量大的专业观众又刺激展商参展 ，从而使欧洲展览会国际化程度不断提高。而美国市场自身的容纳力和消,四、解题的主要方法,费能力都很强，是内需型市场，受市场辐射力的限制，展商和观众绝大多数是本国的，专业观众中进口商、批发商不多，影响了国际参展商参展积极性。 主观重视因素：从政府层面看，欧洲绝大多数国家的政府都十分重视会展业的发展，政府对会展业的支持力度超过美国，为保证展览会顺利进行，政府部门常常主动采取措施，协调有关方面，共同做,四、解题的主要方法,好展览会的接

52、待；从企业层面看，欧洲企业对展览会的重视和利用程度比美国要高，其一般在编制市场营销费用年度预算中用于参加展览会的约占总预算的一半，而美国只有20%。 二）每年10月在上海举办的国际乐器展的组织者非常重视做好现场管理工作，从注册入场到专业观众登记，从布展到撤展都精心安排、严谨管理，使该展反响热烈，受,四、解题的主要方法,到广泛好评。 请结合该展谈谈展览中项目管理的重点和主要内容。 参考答案：一般展览中项目管理的重点有：证件办理、开幕式、现场控制、知识产权保护、参展商和观众管理、安全和突发事件、撤展7个方面。 具体管理的主要内容如下：,四、解题的主要方法,证件办理管理：侧重是按照需求提前、认真制作

53、，并及时、正确发放和检核。 开幕式管理：开幕前做好嘉宾邀请、场地布置、程序、喜庆气氛效果落实等准备工作；开幕式进行时对介绍来宾、致辞、剪裁等环节认真把控，确保顺利；开幕式结束后引领领导、嘉宾参观。 现场控制管理：主要做好人员进出管理、展位管理、展品管理、宣传品管理、,四、解题的主要方法,展区噪声管理、成交交易管理、境外参展商管理、商务中心等其他服务管理 知识产权管理：展前作好提醒带好产权证明、强调不能侵权等要求，展览中作好发生侵权等问题的投诉处理 展商和观众管理：主动了解需求、仔细收集统计资料、积极做好有效服务 安全和突发事件管理：严格做好人身、财物的安全保障、办理相关保险、加强对,四、解题的

54、主要方法,突发事件的防范和有效应对 撤展管理：做好有序、安全、环保、按时等环节管理 三）上海某会展公司举办的国际婴儿用品发展趋势高峰论坛获得很大成功，不仅有800多名海内外人士参加，而且得到国际儿童基金会、光明、安利等多家单位的赞助。请回答：会议前的营销需要考虑哪些因素。 参考答案：该会议的成功很明显与其前期,四、解题的主要方法,有效营销有着密切的关系； 会议前有效营销考虑的主要的因素有三个方面： 会议对象会议受众的目标和意愿 会议宣传组织记者招待会、强调会议主题和重要性 会议推广做好邮寄相关资料、通过媒体和网页做广告,四、解题的主要方法,四）2006年10月15日“第100届中国进出口商品交易会”在广州隆重开幕。该展规模达60万平方米，数万展