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1、BI解决方案交流 北京软通博信科技有限公司,议题,软通博信公司介绍 SAP BI整体解决方案 我们的BI服务能力 讨论及答疑,议题,软通博信公司介绍 SAP BI整体解决方案 我们的BI服务能力 讨论及答疑,软通博信的目标是成为国内领先的商务智能及业务流程管理解决方案提供商和实施服务提供商,其他行业,能源行业,通信行业,烟草行业,电力行业,钢铁行业,中国石油化工集团 财务报表平台 中石化集团资产公司 综合分析平台 中石化集团销售公司 领导驾驶舱平台 中石化集团镇海炼化 降本增效系统 中国石油天然气集团 大庆金桥系统 中石油工程院 科研分析系统 中国化工集团 可视化企业数据模型 ,国家电网 蒙东

2、电力公司高级业务分析 国家电网 南瑞集团公司商务驾驶舱,在商务智能领域，软通博信主要基于SAP BI产品为国内大型央企提供专业的BI解决方案和项目实施服务,议题,软通博信公司介绍 SAP BI整体解决方案 我们的BI服务能力 讨论及答疑,BI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展现和交付的集成项目，主要包括4个数据处理层次,结构化数据,信息 交付层,数据 存储层,数据 整理层,原始 数据层,企业级数据平台,数据 展现层,数据查询分析平台,内容分析,BI内容访问平台,日志统计,展示图表,Excel数据,在线录入,展示报表,灵活分析,ERP系统,CRM系统,HR系统,非结构化数据

3、,数据抽取、清洗、转换,财务集市,生产集市,人力集市,销售集市,其他集市,固定报表,统计图表,多维分析,地图分析,Office应用,电子报告,个性化设置,元 数 据 管 理,系 统 运 维 监 控,BI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展现和交付的集成项目，主要包括4个数据处理层次,结构化数据,信息 交付层,数据 存储层,数据 整理层,原始 数据层,企业级数据平台,数据 展现层,数据查询分析平台,内容分析,BI内容访问平台,日志统计,展示图表,Excel数据,在线录入,展示报表,灵活分析,ERP系统,CRM系统,HR系统,非结构化数据,数据抽取、清洗、转换,财务集市,生产集

4、市,人力集市,销售集市,其他集市,固定报表,统计图表,多维分析,地图分析,Office应用,电子报告,个性化设置,元 数 据 管 理,系 统 运 维 监 控,信息管理产品,数据仓库产品,商务智能产品,展现门户,迁移,改善,解锁,控制,Customer Product Supplier Material Employee,商务智能应用成功的关键-无缝获取企业关键业务数据 （无论SAP还是非SAP/结构化还是非结构化/实时还是非实时）,预算数据,关系型数据库,Excel,Emails,普通文件，Excel和XML),Web Service,大型主机,业务系统,SAP Data Service工具是

5、专业的ETL工具，是SAP企业信息管理产品线的主要工具，集数据整合, 数据质量,及文本分析于一体,BI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展现和交付的集成项目，主要包括4个数据处理层次,结构化数据,信息 交付层,数据 存储层,数据 整理层,原始 数据层,企业级数据平台,数据 展现层,数据查询分析平台,内容分析,BI内容访问平台,日志统计,展示图表,Excel数据,在线录入,展示报表,灵活分析,ERP系统,CRM系统,HR系统,非结构化数据,数据抽取、清洗、转换,财务集市,生产集市,人力集市,销售集市,其他集市,固定报表,统计图表,多维分析,地图分析,Office应用,电子报告

6、,个性化设置,元 数 据 管 理,系 统 运 维 监 控,信息管理产品,数据仓库产品,商务智能产品,展现门户,数据存储层主要用于存储加工处理后的业务数据，考虑到未来的应用扩展，将按照数据仓库的理论进行数据建模设计,信息 交付层,数据 存储层,数据 抽取层,源系统层,数据 展现层,平台安全管理,数据交换区 结构几乎和源系统一致 部分数据保持全量 少量数据保持少量历史,基础整合层 面向整合 主题设计 提供规范和共享,公共汇总层 初级的数据加工 明细VS汇总 依赖对应用的提炼,数据存储层的技术方案有2种选择：基于SAP BW的多维数据存储方案和基于关系型数据库的关系型存储方案,BI分析平台是一个对数

7、据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展现和交付的集成项目，主要包括4个数据处理层次,结构化数据,信息 交付层,数据 存储层,数据 整理层,原始 数据层,企业级数据平台,数据 展现层,数据查询分析平台,内容分析,BI内容访问平台,日志统计,展示图表,Excel数据,在线录入,展示报表,灵活分析,ERP系统,CRM系统,HR系统,非结构化数据,数据抽取、清洗、转换,财务集市,生产集市,人力集市,销售集市,其他集市,固定报表,统计图表,多维分析,地图分析,Office应用,电子报告,个性化设置,元 数 据 管 理,系 统 运 维 监 控,信息管理产品,数据仓库产品,商务智能产品,展现门户,SAP B

8、I产品是多个数据查询分析工具的组合，可实现仪表盘、统计图表、灵活查询、格式报表等分析形式,Business Intelligence Platform (BIP),Dashboard,Analysis,Crystal Reports,Web Intelligence,BI Widgets,数据仓库,业务系统,Live Office,其他,Explorer,语义层（Universe）,BI Mobile,基于语义层技术，把数据结构转换成查询分析模型，让IT部门专注于需求的分析和总结，让业务用户自助查询所需数据 语义层由IT部门负责设计，设计过程简单，更多的时间需要花在对需求的总结提炼和后台数据结

9、构的分析上,语义层 - BI商务智能平台的核心组件,数据源,语义层：BO Universe,Crystal Report,Web Intelligence,Dashboard,Universe的示例 设计过程演示,语义层是将数据库中的列(字段)按查询分析主题重组为面向用户的对象 用户面对的是熟悉的业务对象(如产品、日期、销售额)，而不是数据库的复杂结构 （如Product_Name, Order_Date, Sales_Rev） 业务人员无需学习SQL，即可从数据库中查询数据 技术人员则可潜心维护系统和开发语义层,从现在开始，将分析权交给用户，实现信息民主！,Web Intelligence

10、- 即席查询分析工具，面向业务用户，可实现灵活查询、钻取分析、格式报表等,简单易用 拖拽式的操作界面 不需要了解底层数据结构 适用于非技术型用户 提供多种数据展现方式 支持简单的表单查询 支持复杂的中国式报表 支持进行数据钻取分析 支持多种数据源 关系型数据库 多维数据库 文本文件,Web Intelligence操作演示,使用Web Intelligence可以实现图文并茂的分析报表，包括表格和多种统计图,使用Web Intelligence来编制格式化报表，如税务报表、统计报表、会计报表、管理报表,支持广泛的数据源 关系型数据库 多维数据库 Excel、Txt、XML等文档 创建各式各样的

11、报表 简单的查询表单 图文并茂的分析报表 中国式格式化报表 多种分发形式 导出为Excel、Word 导出为PDF 保存在BOE报表服务器 开放式的报表接口 Java SDK .net SDK,Crystal Reports - 水晶报表，企业级报表工具，主要用来出具大数据量的实时格式化报表,Crystal Reports展示样例,Dashboard 仪表盘，世界领先的数据可视化工具，主要用来设计交互式的图表,简单易用 可视化的设计界面 不需要额外的编程 适用于业务人员 展示结果丰富 提供多种类型的统计图 各式各样的仪表盘 可以创建“如果就”分析，探索不同的结果 多种分发形式 在PowerPo

12、int、PDF、Outlook和web中发布生动的数据和模型 基于业界最值得信赖的BI平台上，确保信息安全性,使用Dashboard用不同的部件显示多个业务主题的历史数据，并进行数据对比、预警等分析,使用Dashboard可以构建支持预测的What-if(因果分析)模型，通过调节相关因素分析各因素对结果的影响,Dashboard案例 - 日照港集团总调度船舶实时情况,Dashboard案例 - 日照港集团分公司吞吐量分析,Dashboard案例 - 单船成本分析,简单易用 类似于搜索引擎式的数据搜索工具 自动选择合适的表格和图形显示查询结果 适用于非技术型用户 支持多种数据源 支持多种导出结果

13、,Explorer - 搜索查询工具,SAP BusinessObjects Analysis, edition for OLAP,简单易用 拖拽式操作界面，比较直观 基于Web形式 适用于非技术型用户 两种展现方式 交叉表 统计图表 支持多维数据源 SAP BW 3.5 and BI 7 Microsoft Analysis Services 2000 SP4, 2005 SP1 and SP2, 2008 Oracle Hyperion Essbase 7.0.x, 7.1.x, 9.1.x, 9.3.x, etc. Oracle OLAP 10g IBM OLAP V8.2,Analys

14、is for OLAP展示实例,把电脑桌面做为监控KPI的门户 在桌面上直接显示运营数据 依赖于BI Platform 支持Dashboard文档, Webi文档 支持数据的实时刷新 支持警报功能 可以从多个报表系统上读取报表、文档,BI Widgets - BI微件,在Office办公软件通过BI Platform访问企业运营数据 可以直接访问Crystal Report报表、Web Intelligence文档 或者是直接基于Universe建立查询，访问后台数据,Live Office - Office插件,在移动设备上通过BI Platform访问并展示企业运营数据 可以直接访问Cry

15、stal Report报表、Web Intelligence文档 可以基于Explorer进行数据分析 可以访问Dashboard仪表盘,Mobile BI 移动办公,报表管理平台 Crystal Reports报表 Web Intelligence文档 Analysis分析文档 Dashboard仪表盘 Office文档/PDF文档/HTML 提供了多种管理工具 中央管理控制台 中央配置管理器 迁移和导入向导 支持多种展现形式 自带的内容访问门户 提供Web Service 提供Office集成 提供SDK与其他系统进行集成,SAP BI Platform - 商务智能平台,BO产品的应用流

16、程,角色：开发人员2 任务：开发分析报表 工具：Crystal Reports Web Intelligence Dashboard Analysisi,商务智能平台 BI Platform,报表/图表发布,角色：系统管理员 任务：管理和维护系统运行 工具：管理工具/管理Portal,角色：业务用户/报表使用者 任务：浏览和使用报表 工具：通过电子邮件订阅报表 使用Web Intelligence工具进 行数据的灵活查询分析,角色：业务用户/报表使用者 任务：浏览和使用报表 工具：通过Portal在WEB上浏览报表 在web上使用Explorer进行自 主的数据分析,角色：分析人员/管理人员

17、任务：浏览和使用分析图表 工具：通过移动终端查看和分析数据,角色：开发人员1 任务：开发语义层 工具：Universe设计工具 信息设计工具,发布语义层,BI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展现和交付的集成项目，主要包括4个数据处理层次,结构化数据,信息 交付层,数据 存储层,数据 整理层,原始 数据层,企业级数据平台,数据 展现层,数据查询分析平台,内容分析,BI内容访问平台,日志统计,展示图表,Excel数据,在线录入,展示报表,灵活分析,ERP系统,CRM系统,HR系统,非结构化数据,数据抽取、清洗、转换,财务集市,生产集市,人力集市,销售集市,其他集市,固定报表,

18、统计图表,多维分析,地图分析,Office应用,电子报告,个性化设置,元 数 据 管 理,系 统 运 维 监 控,信息管理产品,数据仓库产品,商务智能产品,展现门户,信息交付门户的解决方案 使用EP,独立的用户存储管理 可进行菜单的配置 将BO的内容直接嵌入框架 实现与BO+BW的单点登录,信息交付门户的解决方案 门户开发,自定义信息门户系统(Java + BO SDK),BO SDK,展示分析报表,访问日志查询及分析,布局个性化设置,门户主要内容,组织管理,访问记录审计,用户管理,内容配置,平台能力,基 于 角 色 . 个 性 化 . 安 全 . 简 单,权限管理,外部数据维护,与 BO 的

19、 集 成,报表批量下载,展示仪表盘,集成灵活分析,报表批量计划,定制化的参数页面,BO报表服务器,利用BO SDK将图表、报表、分析工具集成到自定义门户中； 增加访问审计、报表批量计划下载、定制参数、外部数据维护、图表分析结果反馈等功能，让系统更具可用性； 可根据用户的使用习惯及要求，设计几种页面布局以及颜色配置，由客户进行个性化的选择； 升级难度低，如BO产品结构不会发生较大变化，通过替换新的SDK Jar包，即可门户的升级；,议题,软通博信公司介绍 SAP BI整体解决方案 我们的BI服务能力 讨论及答疑,我们根据客户的需求和特点为企业提供各种类型的商务智能服务,实施服务： BO模块实施

20、BI项目整体实施 咨询及培训服务： 产品培训（如中石油、中石化等） BI架构设计（如中石油、蒙东电力等） 性能调优（如巴陵石化、国航结算中心、大唐国际等） BO技术咨询及支持（发改委、东南融通、宏图三胞等）,我们需要从分析体系梳理到最终落实的等几个方面来帮助企业建设特色BI分析平台,如何构建合理实用的业务分析体系？ 采用什么样的软件平台，来保证BI分析平台实际落地？ 采用什么样的实施方法，能保证BI项目如期交付？,我们的BI分析体系建设方法论，从总到分、从上到下、从宏观到微观、从粗旷到明细的逐层分析体系,战略层面,经营层面,作业层面,决策层的应用特点,需要企业管理驾驶舱 关注总体经营状况（执行

21、与目标） 要求指标展现更加直观 希望得到较准确的预测,高层的应用需求,指标：关键业务板块的指标 关键财务指标 销售指标 生产指标 人力指标 投资组合,分析主题： 实际完成与任务目标比较； 关键绩效指标预警； 对预警指标进行穿透分析； 业务预测分析；,高层管理者的决策门户,预测分析,在桌面直接查看仪表盘,通过移动终端直接查看经营状况,各职能部门领导的应用特点,关注相关领域的指标和状况 希望能够进行某一领域的综合指标分析 要求具有强大的数据分析功能 需要报表、预警、查询、分析,各职能部门领导的应用需求,指标：各个部门的关键指标，以某单位的财务处为例，该部门的财务处长以及各科室的科长比较关心利润、费

22、用等指标的变化情况 公司整体利润 利润敏感性分析,分析主题： 相应的目标与实际完成比较； 趋势分析； 构成分析； 差异分析； 例外分析； 测算分析；,中层管理者的分析平台,首页运营综合情况,未达成收入目标的前十省公司,分析黑龙江省各销售业务的销售目标完成情况,黑龙江省批发的大客户销量分析,直接与业务员联系，反馈相关数据,自动生成报告,通过移动终端查看报告,各部门操作用户的应用特点,关注某领域的具体运营状况 关心具体分析数据和影响因素 要求操作简单、响应迅速,各部门操作用户的应用需求,指标：各个部门的所有指标 采购金额 原材料库存 原材料周转率 产品价格 ,关心的问题： 采购异常明细表； 采购交

23、货及时率； 库存呆滞分析； 生产日报表； 采购订单付款跟踪表； 物料价格变化曲线,业务用户的报表平台,灵活易用的即席分析,报表展现,通过“三层次、九中心”的策略实现了指标信息展现在信息使用者角度及信息集成度层面的明确分级及权限控制,我们需要从分析体系梳理到最终落实的等几个方面来帮助企业建设特色BI分析平台,如何构建合理实用的业务分析体系？ 采用什么样的软件平台，来保证BI分析平台实际落地？ 采用什么样的实施方法，能保证BI项目如期交付？,BI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展现和交付的集成项目，主要包括4个数据处理层次,指标预警,预测分析,数据查询、分析及展示,占比分析,

24、信息展示门户,电子报告,Office应用,SCM系统,手工 数据,ERP系统,构成分析,主数据,其他系统,移动访问门户,企业级数据平台,整体运营,财务应用,生产应用,供应应用,其他应用,销售应用,作业分配,数据清洗,数据抽取,HR系统,数据源层,数据采集层,数据存储层,数据展现层,信息访问层,实时查询,元 数 据 管 理,系 统 运 维 监 控,SAP EP / 自定义门户 / 移动终端,SAP Data Service,关系型数据库 或 SAP BW,SAP BO / Roambi,BI项目的的逻辑体系架构分成四层,扩展应用建议：通过虚拟应用移动设备在移动设备上访问图表和报表,扩展应用建议：

25、通过Roambi开发可部署在移动设备上的交互图表或电子书,我们需要从分析体系梳理到最终落实的等几个方面来帮助企业建设特色BI分析平台,如何构建合理实用的业务分析体系？ 采用什么样的软件平台，来保证BI分析平台实际落地？ 采用什么样的实施方法，能保证BI项目如期交付？,项目实施的主要阶段,1周,6周,2周,8周,2周,4周,系统设计,上线准备,项目准备,工作环境准备 项目组织结构 项目实施计划 软硬件准备 项目启动会,需求分析,上线与支持,实施内容,业务需求调研 数据分析视图梳理 报表&图表原型的设计及确认 梳理权限需求 BI内容分发及管理平台的主题及样式确认,开发及测试环境的搭建 数据库模型开

26、发 ETL接口开发 语义层&报表&图表开发 BI内容分发及管理平台的开发 权限开发 系统测试,系统最终上线 提供用户使用支持 监控数据上载运行 按项目交付清单确认交付件 收集用户反馈，提供改进建议,系统实现方案设计 系统架构设计 ETL抽取设计 数据库模型设计 BI内容分发及管理平台的设计 权限模型设计 开发规范设计,系统实现,与工作站、大屏幕硬件进行联合调试 测试结果调整 生产环境安装 最终用户培训 正式运行技术环境的安装及测试 制定最终系统上线计划 上线环境准备 进行内容的迁移,项目组织架构建议,数据平台小组 （双方）,数据标准化小组 （双方）,决策管理委员会,项目管理办公室 （双方）,前端开发小组 （双方）,测试小组 （双方）,质量监理,行业专家 产品专家,系统维护小组 （双方）,项目准备阶段 主要工作内容1,项目准备阶段 主要工作内容2,项目准备阶段 需求分析说明书模板讲解,为项目实施人员讲解需求分析说明书的内容和格式！,项目准备阶段 为业务用户部署BI分析模板,需求分析阶段 主要工作内容1,需求分析阶段 主要工作内容2,需求分析阶段 主要工作内容3,需求分析阶段 通过草图来讨论需求,项目实施人员和业务用户快速出具草