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文档简介
1、 大学实习报告 暑期电信实践调查报告 大学实习报告暑期电信实习调查报告暑期电信实习调查报告在大学的最后一个暑假,我有幸在广东电信罗定分公司实习。在近一个月的实习期间,我初步接触了一些大型电信公司的运营,积累了一定的社会经验。我被安排在adsl社区实习,我的主管是一个叫董的班长,实习的主要内容是adsl安装和维护。经过班长的悉心教导,我很快就熟悉了adsl的原理,提高了我的实际操作能力。以下是我的一些实习经历第一:真诚待人。当我第一次来报到时,我遇到了许多新面孔。因为我不熟悉他们,所以我不敢和他们谈太多。我对自己的工作了解不多,开始感到不舒服后来,我慢慢发现,只要我真诚待人,虚心请教同事,他们也
2、愿意与我交往。我还教了我一些技巧,从中我深深感受到真诚的重要性。在公司里,我不仅要学会如何做事,还要学会如何做人正确处理同事之间的关系是非常重要的,这将影响你能否完成工作孤独并不意味着你有个性。如果你太高了,很难融入大团体第二:不要懒惰。我曾经问班长:什么样的员工会在企业中受欢迎?他的答案不是懒惰的员工。我认为这有道理。哪个老板喜欢懒惰的下属?所以我总是提醒自己做更多的工作,尽我最大努力把工作做好我还记得,当我在一家超市兼职时,主管讨厌在工作时和几个人聊天,所以在工作时,即使生意很差,也不要聊天因为我一直牢记这一点,所以我最后的努力没有白费,我以优异的成绩完成了实习第三:努力学习,问问题。当我
3、第一次来到这家公司时,我对很多方面都不熟悉,这要求我努力学习并提出问题因为经验非常重要,我发现线路故障的原因很多,没有经验。很难处理这个问题例如,有一次,班长接到音像店的报告后,赶到现场,发现家庭网络的下行速度异常。他一个接一个地更换电话线、调制和解调设备,甚至电缆,但仍然没有解决问题。最后,他改变了端口以消除故障。遇到如此复杂的问题是罕见的,甚至有经验的员工也会感到头痛我需要多问他们一些。的问题然而,必须注意的是,在问别人之前,有必要区分哪些问题可以问,哪些问题不应该问。还要注意什么时候问。更好例如,新员工试图回避奖励的话题,并且不太在乎薪水。对于新手来说,学习是最重要的事情第四:注意组织。
4、年轻人第一次上班时表现出不耐烦是正常的,但最好不要太快。渴望展示自己可能会让他们处于劣势我们必须以脚踏实地的态度做事,而且我们经常可以谦逊地得到别人的认可事实上,我发现做事情时值得学习的一点是,他们做事非常有条理,他们会一步一步地解决问题,而不是惊慌和失策例如,当他们收到故障时,他们会首先根据用户的反映分析情况,然后询问对方的地址和联系信息。当怀疑用户的电脑有故障时,他们会带一台笔记本电脑来监控它,最后派人去找回它。这种做事方式非常有条理,不会做一些无用的工作,而且工作效率会提高。受他们的影响,我慢慢变得不那么不耐烦了,这真是一次难得的工作经历!这个暑期实习不仅给我带来了一种社交体验,也给我带来了一笔财富更令人欣慰的是,我在实习期间也遇到了一些好朋友,他们给了我很多帮助俗话说,纸上谈兵总是肤浅的不把理论应用到实践中去学习并不深刻今天的大学教育是建立在理论基础上的,有机会去一家电信
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