杭州某容器有限公司战略咨询项目建议书.ppt

1、杭州某容器有限公司战略咨询项目建议书,目录,项目背景及目标 项目的内容和思路 项目的工作步骤和主要工作成果 项目安排、运作方式 x相关咨询案例举例 x管理咨询简介,目录,项目背景及目标 项目的内容和思路 项目的工作步骤和主要工作成果 项目安排、运作方式 x相关咨询案例举例 x管理咨询简介,公司背景,由全球500强企业的中国粮油食品进出口有限公司(控股方)与香港永富投资股份有限公司投资兴建的大型中外合资企业,公司实力,总投资10000万美元，注册资金5033万美元，在同行中率先通过ISO9001质量认证,是国内目前最具规模的大型现代化综合金属包装企业之一,生产能力,拥有引进的现代化印铁、涂布生产

2、线11条、制罐生产线12条、塑胶生产线3条，拥有国际先进水平的金属包装容器制造专业经验和技术,主要产品,马口铁的18L/9L方罐、三片食品圆罐(300型) 、三片饮料罐、三片喷雾罐、塑胶容器、糖果礼盒等,杭州y背景情况, 各种马口铁涂布、印铁年产量为5万吨 三片气雾罐年产各类三片马口铁气雾剂空罐1亿罐 三片饮料罐年生产能力达1.5亿套空罐 十八升、九升方罐年产600万套空罐 礼品杂罐 奶粉食品圆罐 塑胶容器等,杭州y在先进的技术支持下，拥有强大的生产能力，并凭借优质的服务获得了客户的信赖,我国包装工业经过十多年的发展，已经形成一个独立的、比较完整的现代工业体系，从包装产品的产量、质量、品种等综

3、合来看，我国已经进入了“包装大国”的行列,包装子行业年产值,包装行业在国民经济中的地位,2003年我国包装行业产品产量进一步提高，瓦楞纸包装制品、塑料编织袋、复合软包装、金属桶的产量居世界前列。包装工业产值以年均18的速度增长，在全社会总产值中占2，在国民经济中已跃居第12位,但从产业结构、产品结构和企业结构来看，还存在明显不足，在一定程度上缺乏可持续发展的后劲,我国包装工业发展在布局和产能上存在严重失衡,行业技术进步速度缓慢,行业内低水平重复建设严重，,企业规模小，产业集中度低，经济效益水平不理想,行业的宏观管理亟待加强，涉及包装的法规、标准严重不足,总计增长5.5倍,y所处的金属包装行业是

4、中国包装工业的重要组成部分，其产值约占中国包装工业总产值的10% 在近20年的发展历程中，获得了长足发展,从事金属包装的企业近年来不断增加,金属包装行业产量及产值也有显著增长,总计增长4倍,但也由于近几年宏观失调，大量外资企业进入以及乡镇企业盲目上马造成市场供大于求, 发掘现有金属包装设备潜力，控制设备引进 努力研制国产高性能的包装机械设备 在开发名牌的同时开发新产品 逐步控制马口铁价格稳定，推行价格自律 推进强强合作，组建集团，培养名牌产品,从事金属包装的企业成分各异,金属委也在推动行业发展及规范市场管理,面对这样的竞争环境，杭州y在战略选择上将何去何从？,杭州y的主流产品虽暂时在行业内处于

5、领先地位，但面对不断变化的市场格局仍危机重重, 行业内的资源整合已成趋势，小企业更多走强强联合路线，树立品牌 大企业出资整合包装产业的各种优势要素，打造中国包装产业的“航空母舰”实现集约化经营 企业在保名牌开发名牌的同时，开发新产品，在规格、造型等方面大力创新 国产马口铁生产能力逐渐提高，但价格近期持续走高,竞争压力,成本压力,创新压力,原材料压力,经过初步分析，x认为y为了实现跨越式发展需要解决以下两个的战略问题,y亟需解决的主要战略问题,马口铁容器主业的发展问题： 如何加强自身的核心竞争力，在马口铁容器总体及各细分市场（饮料、食品、日化用品、化妆品等）巩固市场领先地位，并扩大领先优势,公司

6、未来定位及新业务的发展问题： 为了着眼于公司长远的发展，y是否需要在未来几年内发展新业务，向相关领域内进军？如其他金属包装容器？塑料容器？或大包装领域？从而确定公司的发展方向和定位,x希望能够通过这次战略咨询项目，帮助y明确企业的发展方向，在激烈的市场竞争环境下保持持续稳定的增长,短期目标,通过内外部环境分析，总结公司的核心竞争力和行业关键成功因素 确定公司未来的发展方向 制定公司的战略目标，明确公司主要业务马口铁容器的发展目标，以及公司新业务的发展目标 制定公司为实现战略目标的具体措施,长期目标,加强并巩固公司在新的竞争环境下所需的核心竞争力 使公司在竞争日益激烈的市场环境下保持稳固持续的增

7、长和发展 通过项目参与培养内部管理人才，实施人才战略，建立公司的高级人才梯队,项目背景及目标 项目的内容和思路 项目的工作步骤和主要工作成果 项目安排、运作方式 x相关咨询案例举例 x管理咨询简介,目录,针对公司面临的两个战略问题，x提出的具体解决方案的思路包括两个层面的主要内容，首先是如何确立公司核心业务马口铁容器制品的领先地位,从目前状况出发 原材料价格上涨 市场无序竞争 y处于领先地位但优势不明显,内部环境分析,外部环境分析,发展战略 实施措施,降低成本,增加收入,提高质量,发展目标 巩固在马口铁主业整体以及各细分市场中的领先地位 扩大领先优势,其次是为了保证公司的长远发展，如何开拓新业

8、务，为企业的成长提供持续动力和利润来源,公司目前的业务组合 马口铁的18L/9L方罐、三片食品圆罐(300型) 、三片饮料罐、三片喷雾罐、塑胶容器、糖果礼盒及各种金属涂印制品,内部资源能力分析,外部环境分析,企业战略定位和发展方向,目标 开拓新业务 为企业未来的发展提供成长的动力和利润来源,进入新的包装产品领域？,拓展主业新产品？,企业战略定位？,在这个思路的框架下，本次咨询项目分为四个阶段,公司各业务单元发展状况分析 公司竞争实力分析 公司价值链及成本构成分析 公司内部运营管理能力、营销能力评估,内部环境分析,公司定位及发展方向,制定公司的业务发展战略措施,外部环境分析,制定公司核心业务发展

9、战略措施 制定其他业务发展战略措施 建立公司动态战略管理体系,国内行业发展态势分析 市场竞争格局分析 行业关键成功要素分析 国际知名包装企业发展历程案例研究,明确公司的愿景、使命 确定公司的定位和发展方向 确定公司的新业务拓展范围 制定公司和各业务的战略目标,第一阶段是分析y的内部环境，确定公司的核心竞争力,公司各业务单元发展状况分析 公司竞争实力分析 公司价值链及成本构成分析 公司内部运营管理能力、营销能力评估,内部环境分析,公司定位及发展方向,制定公司的业务发展战略措施,外部环境分析,制定战略的前提是对公司的经营状况和内部资源的优劣势有全面深入的了解,x项目小组将根据研究与分析的需要 选择

10、多种方法的组合来分析公司内部环境：,公司价值链分析,公司比较分析,公司竞争地位分析,公司面临战略问题分析,公司目前战略运行效果分析,公司成本构成分析,公司核心竞争力分析,公司利益相关者分析,公司内部要素矩阵及柔性分析,公司生命周期矩阵分析,公司活力分析,公司经营力分析,公司经营条件分析,公司内部管理分析,公司能力分析/潜力分析,公司素质分析,公司特异能力分析,公司资源分析,公司资源竞争价值分析,注：项目执行时，将根据实际情况和需要，选取重点影响因素进行深入分析。,对于y来说，内部环境分析重点内容之一是公司业务组合状况，以及各个业务的发展现状,公司业务组合,当前实施的业务组合,收入占公司总收入的

11、百分比,高增长业务,稳定业务,衰退业务,各业务发展状况,？,？,？,马口铁方罐,三片食品罐,三片饮料罐,三片喷雾罐,塑胶容器,糖果礼盒,重点内容之二是分析y的产品在包装市场、尤其是金属包装市场中与竞争对手相比的竞争地位,马口铁方罐,三片食品罐,三片饮料罐,三片喷雾罐,塑胶容器,糖果礼盒,并对比y与竞争对手的综合竞争实力,重点内容之三是y企业价值链及成本构成分析,输入物流,采购,生产,输出物流,销售与市场,客户服务,企业 价值链,成本,重点内容之四是对公司的内部管理运营能力进行评估,尤其是公司的营销体系评估,营销体系运营能力评估,营销策略,产品组合确定,产品价格确定,营销管理制度,营销费用控制,

12、客户关系管理,营销人员的配备和培训,在内部环境分析的基础上，总结y在行业竞争中的优势和劣势,内部因素分析,评价矩阵,生产质量 产品组合 价格优势 客户服务 成本优势 快速反应能力 研发能力 财务状况 ,并总结公司核心竞争力的来源,第二阶段是进行公司外部环境分析,内部环境分析,公司定位及发展方向,制定公司的业务发展战略措施,外部环境分析,国内行业发展态势分析 市场竞争格局分析 行业关键成功要素分析 国际知名包装企业发展历程案例研究,外部环境分析内容涵盖以下各方面,国际环境,国内环境,宏观环境,中观环境,微观环境,国际经济环境 政治法律环境 社会文化环境 国际资本市场环境分析,国内经济环境 国内法

13、律法规/政策环境 国家投资政策环境分析 国家产业政策导向分析,行业变革驱动因素分析 行业成功关键因素（KSF）分析 行业经济特性分析 行业竞争结构模型分析 行业生命周期分析 行业特征评价,国外供应者压力分析 国外潜在进入者分析 国外替代产品/服务提供者分析 国外用户压力分析 国外现有同行业竞争者分析 国外利益相关者分析,行业吸引力分析 行业细分 行业发展因素分析 行业结构变化预测,国内供应者压力分析 国内潜在进入者分析 国内替代产品/服务提供者分析 国内用户压力分析 国内现有同行业竞争者分析 国内利益相关者分析,注：项目执行时，将根据实际情况和需要，选取重点影响因素进行深入分析。,针对y，外部

14、环境分析的主要内容是国内相关行业发展态势,相关行业和区域市场竞争格局,市场竞争格局,行业竞争格局,区域竞争格局,企业数量 生产能力达万吨以上企业数量及发展状况 中小企业数量及发展状况 市场竞争特点：互相压价、无序竞争 ,重点企业的主要竞争区域 区域市场销售额及增长率比较 区域市场竞争特点和关键成功因素 ,以及相关行业的关键成功要素,金属包装行业关键成功因素,快速反应能力,成本领先优势,技术研发能力,质量可靠,价格优势,资本优势,在此基础上对y利用外部机会，规避外部威胁或风险方面的能力作出评价,外部因素分析,政府及政策方面 行业发展趋势 行业核心成功要素 技术发展趋势 行业进入壁垒 客户需求变化

15、 ,评价矩阵,并总结相关行业吸引力和y的能力匹配程度，初步判定y可能进入的其他相关行业的可能性,y的竞争能力与行业所需核心竞争力的匹配程度,行业吸引力,低,高,不进入,培养能力 伺机进入,关注市场变化伺机进入,立即进入,高,行业吸引力能力匹配程度矩阵分析,初步判定y可能进入的其他相关行业的可能性,同时，x还将研究国际知名包装企业发展历史，为y制定具有前瞻性的战略目标体系提供依据,目标企业选择,国际知名成功企业，在发展前期阶段与y类似，成长过程对y具有较高的借鉴意义,发展历程研究,发展阶段划分及其特点 阶段战略及其实施效果 目前经营状况和未来发展趋势 发展的内、外部环境分析 ,经验总结,总结目标

16、企业发展的历史经验和教训，为y制定具有前瞻性的战略目标体系提供依据,在项目的第三阶段，x将为y制定公司的定位及发展方向,内部环境分析,公司定位及发展方向,制定公司的业务发展战略措施,外部环境分析,明确公司的愿景、使命 确定公司的定位和发展方向 确定公司的新业务拓展范围 制定公司和各业务的战略目标,愿景,使命,公司定位及发展方向,公司发展 战略目标体系,企业文化和价值观,企业发展战略体系构成,公司业务发展措施,具体实施规划,方向性指导,公司的战略主要涵盖五个层面的内容,首先需要明确y的愿景、使命，使之成为公司发展的动力源泉,愿景：企业区别于其他类型组织而存在的原因或目的 使命：企业生存目的、经营

17、哲学、企业形象定位,通过大量的交流、沟通使全体员工对企业的长远发展有透彻的理解,愿景和使命,发展的动力,建立有效的组织和激励机制，将企业的发展与员工的利益直接联系起来,其次需要确定公司的定位、发展方向，它主要包含三个方面的内容,目标和效果,形成协同作用：协同作用常常被描述为1+12的效果，这意味着企业内各业务单元联合起来所产生的效益要大于各个业务单元各自努力所创造的效益总和。例如：销售协同作用，即企业各种产品使用共同的销售渠道和仓库等；运行协同作用，即在一个业务单元里运用别一个单位的管理经验与专门技能,具体来说，y公司的定位和发展方向需要解决以下一些主要问题,y公司的整体战略目标,公司在包装领

18、域内的定位，经营主线,公司是否向包装领域内的其他产品/市场拓展,公司是否向金属包装产业的上下游业务领域拓展？,公司的竞争优势应集中在哪一点？,公司各业务之间形成协同效力的主要方向,其中重点是确定公司的新兴业务和候选业务，为公司的持续发展提供持久的动力,没有第三层面源源不断提出新待开发项目，第 二层面业务会逐渐枯竭，最后是第一层面业务丧失，无法增长,金属包装容器产业链,其他产业链,塑料包装、纸包装等其他材料包装产业链,y,拓展方向：,向金属包装容器产业链的上下游拓展业务 向其他材料包装产业链拓展业务 向非相关产业链拓展业务,重点方向,新业务的选择主要有三个方向,在该阶段的最后，将根据公司的方展方

19、向和定位，分解并确定公司的战略目标体系,公司整体战略目标,业务A战略目标,业务B战略目标,销售收入,利润率,销售收入增长率,目标市场及客户,市场份额,销售收入,利润率,销售收入增长率,目标市场及客户,市场份额,销售收入,利润率,销售收入增长率,目标市场及客户,市场份额,在项目第四阶段，x将为公司制定业务发展战略措施,制定公司的业务发展战略措施,内部环境分析,公司定位及发展方向,制定公司的业务发展战略措施,外部环境分析,制定公司核心业务发展战略措施 制定其他业务发展战略措施 建立公司动态战略管理体系,公司和各业务的战略目标体系是制定公司战略措施的基础,竞争范围目标,竞争目的目标,市场份额目标,竞

20、争地位目标,本地 地区 全国 多国 全球,成为绝对领导 超越现有行业领袖 成为行业前五位 进入行业前10 位 行业地位向前移动 超过行业中多数竞争者 保持目前地位 生存,通过兼并和内部发展积极扩张 通过内部积累扩张（挤占对手市场份额） 通过兼并扩张 保持目前份额(保持和行业同步发展) 为短期利润放弃部分市场份额（注重盈利而非市场份额）,向更强大的地位发展 很好的保护目前的市场份额 坚守市场中间位置 争取更好的市场地位（从弱者转化为较强者） 尽力竞争以达到一个可以防守的地位,竞争战略,成为低成本的领导 主要针对某些特定的细分市场： 追求不同的竞争定位 质量 服务 技术领先 广阔的产品线 形象和威

21、望 高附加值,战略措施是公司实现战略目标的手段和行动计划,公司层面战略措施,成本控制,技术研发,资源调配,资本运作,产品A战略措施,产品B战略措施,成本控制,业务拓展,市场拓展,客户关系管理,人力资源,根据公司不同业务的划分，制定各业务发展战略措施,首先是制定具有前瞻性的、切实可行的核心业务马口铁容器包装的发展战略措施,市场份额增长，竞争力强，但原材料价格上涨，市场竞争激烈,培养核心竞争力，确立市场地位，扩大市场份额和竞争优势,成本领先 销售扩张 营销体系提升 加强生产管理 形成精细化生产 ,目前发展状况,发展目标,战略措施,马口铁包装容器,由于成本领先是行业成功首要核心要素，再加上原材料上涨

22、等因素，成本控制将成为马口铁容器业务战略措施中的一项重要内容,成本分析,确定成本控制重点领域和目标,制定成本控制措施,生产挖潜,规模化生产,研发和技术攻关,加强生产管理,改粗放式生产为精细化生产,另一项重点战略措施是销售扩张方案，包括市场拓展和产品拓展,销售扩张,市场拓展,产品拓展,建立新的销售渠道 产品定价策略 产品品牌培育 开发新的客户群体 在已有市场中的扩大销售份额 客户关系管理 区域市场之间形成协同效应，相互促进 ,设计合理的产品结构 除了饮料、食品、日化、化妆品等产品外，开拓其他马口铁容器产品 公司各产品之间形成协同效应，相互促进 ,市场拓展的核心内容是营销管理体系的提升,从产品和市

23、场两个维度提高营销体系的管理水平,其中需要重点需要加强公司的客户关系管理工作,国内的金属包装业存在着无序竞争的状况，激烈的价格战导致企业的利润微薄 国内马口铁价格上涨，中国进口马口铁的价格也跟风而涨，导致企业大面积亏损 客户对市场信息的把握越来越及时、准确，客户的需求也越来越高,驱动因素,吸引、发展、保持客户，提高客户的满意度和忠诚度 了解市场的当前趋势和未来需求，了解客户需求 确定最有价值的客户群体 提高客户服务质量，挖掘潜在客户，服务好现有客户，与客户保持长期关系 最终增加销售收入，提高利润率,目的,客户关系管理,困难,多品种、小批量的销售模式 客户跨多个行业，行业之间差别较大 销售管理方

24、式为区域管理产品管理,产品拓展主要是开拓新的马口铁容器产品,饮料、食品、日化用品、化妆品等产品容器,现有马口铁容器产品,饮料、食品、日化用品、化妆品其他产品容器,拓展马口铁容器产品,对于公司计划培育的新兴/候选业务，需要确定新业务的投资计划和进入方式等内容，并成立相应的部门专门负责相应的管理工作,兼并收购 战略联盟,有机增长 投资收益,选择,对于公司计划淡出的业务，则需要制定退出计划,出售 自然萎缩,停止投资 ,选择,在整个咨询方案设计过程中，x将充分吸收y的行业经验和研究结论,y参与咨询项目的全过程,项目启动,访谈调研,内部环境分析,外部环境分析,战略目标制定,战略措施制定,方案修改,y的经

25、验和结论,y的经验和结论,最终形成的报告将不仅具有x的创造，同时也充分吸收了y高层领导的战略思想,高层领导战略思想,环境分析,案例研究,x实践经验,管理理论,专业创造充分沟通,前瞻性 实用性的 解决方案,在项目的最后，x将为y建立公司的动态战略管理体系,内外部环境变化分析,战略的制定/修订,执行情况预警机制和应对突发事件战略调整机制,公司战略管理体系： 组织设置 人员配备 工作流程 ,执行情况定期回顾与评价,举例：x为某客户制定的公司战略管理流程,战略规划部,主管副总裁,各事业部,计划资金部/财务部,董事会,战略目标执行 情况报告,公司经营业绩分析 公司整体战略目标实施情况报告,战略执行情况

26、回顾与评价,公司内外部环境变化情况分析报告,市场营销部,市场情况变化分析报告,审核,公司整体战略规划调整方案初稿,公司整体战略规划调整方案初稿,审核,公司整体战略规划调整方案,审核,公司整体战略规划终稿,各事业部战略规划方案初稿,公司整体战略规划调整方案初稿,各事业部战略规划方案终稿,审核,审核、平衡,公司整体战略规划调整方案初稿,战略执行情况 监控,项目背景及目标 项目的内容和思路 项目的工作步骤和主要工作成果 项目安排、运作方式 x相关咨询案例举例 x管理咨询简介,目录,阶段一：工作步骤,主要工作步骤: 项目启动 项目启动会 明确并相互介绍项目组成员，以及项目组成员的工作责任 说明阶段性工

27、作完成时间和阶段汇报时间 明确访谈对象，确认实地采访计划以及工作内容 各业务单元发展状况分析 公司各业务单元组合构成分析 公司各业务单元发展状况分析 公司各业务单元定位分类 公司竞争实力分析 选取同行业主要竞争对手 对比公司与竞争对手的综合竞争实力 公司价值链及成本构成分析 分析公司的价值链 公司成本构成财务分析 公司内部运营管理能力、营销能力评估 公司运营管理能力评估 公司营销管理体系评估 总结公司核心竞争力,项目启动,各业务单元发展状况分析,公司竞争实力分析,公司价值链及成本构成分析,公司内部运营管理能力、营销能力评估,阶段一：主要工作成果,工作成果 项目启动会资料 公司内部环境分析报告,

28、阶段二：工作步骤,主要工作步骤: 国内行业发展态势分析 确定重点行业发展因素 信息收集和研究 分析重点行业发展因素 市场竞争格局分析 行业竞争格局分析 区域竞争格局分析 行业关键成功要素分析 分析包装行业成功要素 确定金属包装行业关键成功因素 总结公司面临的外部机会与威胁 初步判定公司可能进入的其他相关行业的可能性 国际知名包装企业发展历程案例研究 确定研究企业对象 研究对象信息收集 研究对象发展历程分析 研究对象发展经验总结,国内行业发展态势分析,市场竞争格局分析,行业关键成功要素分析,国际知名包装企业发展历程案例研究,阶段二：主要工作成果,工作成果 公司外部环境分析报告,阶段三：工作步骤,

29、主要工作步骤: 明确公司的愿景、使命 明确公司的愿景 明确公司的使命 确定公司的定位和发展方向 确定公司的产品和市场范围 确定公司的增长向量 确定公司的竞争优势 确定公司的新业务拓展范围 确定公司新业务的拓展范围 确定公司新业务的拓展目标 制定公司和各业务的战略目标 制定公司的战略目标 制定公司各业务的战略目标,明确公司的愿景和使命,确定公司的定位和发展方向,确定公司的新业务拓展范围,制定公司和各业务的战略目标,阶段三：主要工作成果,工作成果 公司定位和发展方向报告,阶段四：工作步骤,主要工作步骤: 制定公司核心业务发展战略措施 制定公司成本领先战略措施 制定公司市场拓展战略措施 制定公司马口铁容器产品拓展战略措施 制定其他业务发展战略措施 制定公司新业务拓展战略措施 制定公司逐步淡出的业务的退出计划 建立公司动态战略管理体系 组织配备要求和计划 人员配备要求和计划 工作流程制定,制定公司核心业务发展战略措施,制定其他业务发展战略措施,建立公司动态