企业策略与人力资源管理.ppt

1、人力資源管理 Chapter 3 企業策略與人力資源管理,3-2,企業策略與人力資源管理,3.1企業的人力資源策略規劃 3.2策略性人力資源管理與組織績效 3.3人力資源管理的策略性思考 3.4不同企業策略下的人力資源管理 3.5策略性人力資源管理的能力,Chapter 3,3-3,企業的策略規劃與人力資源管理的關係 策略性人力資源管理對組織績效的影響 策略性人力資源管理的最佳實務觀點 策略性人力資源管理的權變觀點 企業策略與人力資源管理實務的配合 企業進行策略性人力資源管理所需的能力,學習目標,3-4,3.1 企業的人力資源策略規劃 1/8,經營策略規劃與人力資源管理 策略與策略規劃的意義

2、人力資源管理功能的策略規劃流程 參考圖3-1,3-5,企業的人力資源策略規劃 2/8,3-6,企業的人力資源策略規劃 3/8,策略理論的發展與人力資源管理,3-7,企業的人力資源策略規劃 4/8,資源基礎論觀點 緣起 1990年代初期開始，美國管理學者Jay Barney根據過去理論歸納及其個人的觀察，對企業提出建議，認為企業如果要有持續的競爭優勢，必須以企業的資源為基礎，進行思考，這個觀點後來發展成所謂的資源基礎論(Resource-based Theory) 。,3-8,企業的人力資源策略規劃 5/8,維持持續競爭優勢的資源特性 四個保有長期競爭優勢的人力資源重要特性 參考圖3-2的VRI

3、O模式,3-9,1-9,企業的人力資源策略規劃 6/8,3-10,企業的人力資源策略規劃 7/8,人力資本與人力資源管理 人力資本 (human capital) 就是指組織內個人與群體能力的總和，包括個人與群體的知識、技術及各種問題解決的能力等。 人力資本因為特性不同，對組織的貢獻也不同，而管理方式也不同 。 人力資本的分類 參考圖3-3,3-11,企業的人力資源策略規劃 8/8,3-12,3.2 策略性人力資源管理與組織績效1/8,策略性人力資源管理的內涵 定義 妥善規劃人力資源管理活動或措施型態 (patterns)，其目的是為了達成組織整體目標。 策略性人力資源管理的特性 參考表3-1

4、 傳統與策略性人力資源管理的差異 參考表3-2,3-13,策略性人力資源管理與組織績效 2/8,3-14,策略性人力資源管理與組織績效 3/8,3-15,策略性人力資源管理與組織績效 4/8,人力資源管理的績效 參考表3-3 影響企業實施策略性人力資源管理的因素 參考表3-4 影響企業進行人力資源投資的因素 參考圖3-4 採用策略性人力資源的主要障礙 參考表3-5,3-16,策略性人力資源管理與組織績效 5/8,3-17,策略性人力資源管理與組織績效 6/8,3-18,策略性人力資源管理與組織績效 7/8,3-19,策略性人力資源管理與組織績效 8/8,3-20,3.3 人力資源管理的策略性思

5、考 1/3,最佳實務觀點 (best practice approach) vs.權變觀點 (contingent approach) 策略性人力資源管理的最佳實務觀點 認為有一些特定的人力資源管理的作法是放諸四海皆準，不論在什麼情況下都可以對組織的績效有幫助。 Jeffer Pfeffer 的觀點，參考表3-6,3-21,人力資源管理的策略性思考 2/3,3-22,人力資源管理的策略性思考 3/3,策略性人力資源管理的權變觀點 要根據企業的策略與環境調整人力資源管理的作法，以達成組織目標。 人力資源管理系統的內部一致性 實務間的一致性 員工間的一致性 時間上的一致性,3-23,3.4 不同企

6、業策略下的人力資源管理 1/7,Miles & Snow 策略類型與人力資源管理 參考表3-7 Michael E. Porter 策略類型與人力資源管理 參考表3-8 Schuler & Jackson 的研究 參考表3-9,3-24,不同企業策略下的人力資源管理 2/7,表 3-7企業策略、人力資源實務及心理契約的關聯,3-25,不同企業策略下的人力資源管理 3/7,表 3-7企業策略、人力資源實務及心理契約的關聯(續),3-26,不同企業策略下的人力資源管理 4/7,表 3-7企業策略、人力資源實務及心理契約的關聯(續),資料來源：編譯自Rousseau, D. M., & Wade-B

7、enzoni, K. A.,(1994), Linking Strategy AND Human Resource Practices: How Employee and Customer Contracts are Created, Human Resource Management, 33(3):463-489.,3-27,不同企業策略下的人力資源管理 5/7,表 3-8波特之競爭策略類型與人力資源管理策略的關係,資料來源：編譯自Gomez-Mejia, L.R., Balkin, D. B., & Carrdy, R.L.(1995), Managing Human Resources, McGraw-Hill.,3-28,不同企業策略下的人力資源管理 6/7,表 3-9事業策略、員工角色行為及人力資源政策之關聯,3-29,不同企業策略下的人力資源管理 7/7,表 3-9事業策略、員工角色行為及人力資源政策之關聯(續),資料來源：編譯自Schuler, R. S., & Jackson, S. E.(1987), “Linking Competitive Strategies With