健康管理师-职业概况.ppt

1、“健康管理师”职业概况,一、职业概况,1、健康管理师职业定义和工作内容,从事个体或群体健康的监测、分析、评估以及健康咨询、指导和健康危险因素干预等工作的专业人员,健康管理师,职业名称：健康管理师 职业定义：从事对人群或个人健康和疾病的监测、分析、评估以及健康维护和健康促进的专业人员。 从事的主要工作内容： （1）采集和管理个人或群体的健康信息； （2）评估个人或群体的健康和疾病危险性； （3）个人或群体的健康咨询与指导； （4）制定个人或群体的健康促进计划； （5）个人或群体的健康维护； （6）个人或群体的健康教育和推广； （7）健康管理技术的研究与开发； （9）健康管理技术应用的成效评估,2

2、、健康管理师的职业等级,健康管理师的3个职业等级是： 健康管理师三级（国家职业资格三级） 健康管理师二级（国家职业资格二级） 健康管理师一级（国家职业资格一级） 健康管理师三级为本职业的起点职业等级，健康管理师一级为本职业的最高职业等级。,三级健康管理师 掌握了健康管理的基本技能，能够在上级健康管理师或主管医务人员的指导下，根据已制定的健康管理计划，协助实施健康管理计划、落实干预措施，负责收集和整理健康相关信息、管理健康档案，并承担与被管理对象的沟通交流及跟踪监督工作。 三级健康管理师可以作为社区、保险公司和健康服务机构的一线服务人员，承担健康管理的相关工作，包括客户咨询、前台接待、服务落实或

3、市场开发等工作。,3、健康管理师的职业功能,健康监测：信息的收集、管理、信息采集，方案制定与实施 健康风险评估与分析：风险识别、分析 健康咨询、指导： 踪随访、教育、咨询 健康危险因素干预：计划、实施、评估 指导、培训与研究：实践的指导，培训,4、健康管理师的职业特点,1健康信息提供者 要求一定的医学和和公共卫生背景；要求具备医务人员和公共卫生人员相同的职业道德，在工作中严格遵循医学和公共卫生伦理守则。 2健康促进推动者 要求有良好的人际关系和沟通能力以及社区动员组织和协调能力。 3知识技能型劳动者 属于以脑力劳动为主的职业。 4卫生行业特有国家职业,在美国不同人员在健康管理工作中的作用,二、

4、职业发展,发展的前景 面临的挑战,1、健康管理师未来的需求,美国现状 接受健康管理的人数（总人口的三分之一） 平均每2500人有一个“健康管理师” 全美大约共有提供健康管理服务的人数约4万人,中国的需求 中国目标人群：4亿人 中国未来对健康管理师的需求：16万 - 20万,2、主要工作领域,一、体检机构,健康体检学科是一个新型学科，是健康管理服务信息采集的重要部分，是检后服务主要的准备阶段，也是健康管理服务的市场化模式的切入点之一。 健康管理师是体检和检后服务的主要实施人员，体检及检后服务需要的是具有医护技类技术背景、多为在职的从事健康管理工作的人员，培训主要是对医护技类人员培训。,工作内容举

5、例,预约挂号服务: 以预约挂号方式分流就医人群,或为机构及团单提供医疗通道服务 健康体检服务：承担健康体检的日常工作 电子健康档案: 管理电子健康档案，实施客户管理工作 健康增值服务：提供检后的增值服务 健康讲座 居家健康监护和维护 陪同就诊 健康咨询和客户管理工作 体检服务营销工作,二、保险机构,在健康保险行业中从业的健康管理师将主要从事人群的健康和医疗需求管理，人群风险的评估以及实施人群风险管理工作，并能够根据保险产品的需求协助设计健康保障服务流程和服务管理等工作。,工作内容举例,1、风险管控 道德风险和健康风险两个方面，健康管理师的培训在健康保险行业重要的是落实风险管控的手段，一般称为经

6、济风险管控类健康管理师。人群风险评估和分类管理 - 受保人群医疗服务需求管理和策划 - 诊疗通道和就诊安排 - 健康促进计划策划和实施 - 疾病管理服务的设计和实施 - 参与核保和理赔指标体系的设计 - 健康风险管控效果评价指标体系的研究 2、健康和医疗保险营销 营销人员需要健康管理知识推动健康保险的销售，因此在职营销人员的健康管理师的培养也十分必要，一般助理健康管理师即可（不能单独或在更高一级的健康管理师指导下，进行健康管理服务）。,三、商业健康管理服务机构,商业性的健康管理服务机构将主要通过外包服务、消费者直接购买以及会员制的服务模式来开展工作。 其领域包括：健康检查和监测、健康管理和医疗

7、帮助、保健和养生、康复、膳食运动和心理等生活方式指导和干预、健康相关产品推广等等。,工作内容举例,健康信息的管理和应用 常用健康指标的信息跟踪反馈和监测方法 开展常用健康评估及疾病风险评估和个性化健康管理处方的制定 健康教育和健康指导方案的实施 膳食运动干预计划的制定和实施 健康管理特需服务以及医疗服务资源的计划与整合 个人和家庭健康维护计划的制定和实施 不同人群的健康需求管理和服务设计 主要慢性病的疾病管理产品设计和实施 健康相关产品的知识和使用方法 导医、导诊和方便医疗服务,四、社区卫生服务机构,社区包括目前的行政社区以及最近几年发展较快的功能社区两个部分。功能社区包括大型企事业单位、机关和社会团体等有关联关系的人群。社区是健康管理服务应用的一个主要场所，是落实国家公共卫生政策关口前移、重心下移以及解决就医难和就医贵的前沿阵地。 国家基本公共卫生服务规范2009年版的颁布，是社区公共卫生实施的指导性文件，规范中明确了健康管理服务是贯彻落实规范的主要技术手段。全国社区需要20万全科医护人员，但学位教育在近年内远远不能满足需求的短缺。因此社区在职或从事健康服务及公共卫生预防的人员中健康管理培训极其重要。,工作内容举例,居民健康档案的建立和管理 居民健康生活方式