西点军校的三堂课(ppt 29页).ppt

1、西点军校的三堂课,荧灿京东南大区,小知识：西点军校,创建于1802年 全称是“美国陆军军官学校” 坐落在美国纽约州西点镇 罗斯福： “我们国家其他的任何学校都没有像西点这样，在我们民族最伟大公民的光荣史册上写下了如此众多的名字。”,将星闪耀的西点,格兰特 罗伯特李 麦克阿瑟 艾森豪威尔 巴顿 ,商业领袖辈出的西点,美国商业年鉴资料显示，二次世界大战以后，在世界五百强里面，西点军校培养出来董事长有一千多名，副董事长有二千多名，总经理、董事有五千多名。其中包括可口可乐、通用公司、杜邦化工的CEO。,没有任何借口！NO EXCUSE！,西点军校的第一堂课,新生的第一堂课：,遇到长官问话，只能有四种回

2、答： “报告长官，是” “报告长官，不是” “报告长官，不知道” “报告长官，没有借口” 除此之外，不能多说一个字！,西点理念：借口=说谎 罪恶,诚信是一切的基础 闯红灯 “你可以暂时的欺骗所有的人，也可以永久的欺骗某些人，但是你不可能永远的欺骗所有的人”,太多的借口,上班迟到，因为下雨堵车 上午犯困，因为晚上没睡好 下午犯困，因为中午没有休息 一天都混混沉沉，因为办公环境太差 下班前工作未完成，因为太多杂事打扰 这件事我不知道，因为这不是我负责 业绩不好，因为客户太刁蛮 完不成任务，因为同行业竞争越来越激烈了 ,如果愿意做一件事情，就会有千万条路；如果不愿意做一件事情，就能有千万个借口！,没

3、有人愿意听借口！,真？假？ 只要告诉我结果！ 做了没有做到？还是没有做？ 坦白说“我不知道”，“我错了”,人们为何寻找借口,推卸责任 避免惩罚 拒绝改变 掩饰能力不足 悲观态度 ,借口给工作带来的伤害,只有两种生活方式：腐烂或燃烧！,借口,拖延,重复错误,失败,放大错误,没有借口！积极主动地做事！,服从,西点军校的第二堂课,西点理念：会服从才会领导,一只表可以报时，两只表在一起怎样确定时间呢？ 在一个有效率的组织中，谁的表准并不重要，重要的是要明确以谁的表为准。这是组织能否具有效率的关键。,服从就是效率！,现代企业管理有四项基本原则： 原则一：该谁干？这是组织管理中的首要问题。有的组织是先找到

4、合适的人，再开展这项工作；有的组织是先让人员干起来，再分配合适的工作给“干事的人”。 原则二：怎样干？作为组织，应该有自己的“规矩”、“操作手册”和“路线图”。组织是人群的集合，要让找到的合适人选有“操作手册”，并按手册操作，保持组织的一致性。 原则三：干到什么标准？找到的人按照规定的方法，达到预定的目标（标准），是组织管理的目的。实施，则是组织的绩效考核。 原则四：谁有权检查（向谁负责，谁有权听汇报）？谁是组织者（领导）？这是组织管理活动开始的基本条件。,几种看起来有说服力的不愿服从的理由,借口一：上司让我觉得“不爽”！,这种人往往过于自我，以自我为中心，以自我的感受借口，往往不是真正的关心

5、做事本身。,借口二：小事不应该我去做,这种人往往是眼高手低，自认为了不起，结果往往是大事干不了，小事不想干，而且其特点是不面对现实，总是找借口和抱怨环境。 细节决定成败,借口三：不满意现在的工作,如果可以，你愿意生活在哪里？哪个年代？ 选择职业时的两点建议： 第一、做自己喜欢的事 第二、从中赚到钱 千里之行，始于足下,没有目的地的船，永远遇不上顺风。,责任,西点军校的第三堂课,人生的最苦？,一个有责任心的人应该表现出：,忠诚 热情 荣誉感,忠诚,一、世界上从来不缺乏有能力的人 二、集团的用人观 三、需要忠诚、能坚持理想的人 忠诚于公司的员工，会达到他想像不到的高度。,热情 全力以赴,做最优秀的 第一与第二的区别有多大？ 经验分享：全力以赴！,荣誉感,什么样的人是坏人？ 做人的底线 荣誉感是团队的灵魂 荣誉感是成功人士的标签,分享：麦克阿瑟的演讲,责任、荣誉、国家,两个假设,我们都还有梦想 我们都有勇气去改变,