如何做好项目经理1.ppt

1、,如何做个合格的项目经理？,2008-05-16 孙皎,五官端正（长相是非语言沟通的主要组成部分，长相英俊/漂亮属于卖相好，容易获得别人接受） 具有一定的专业知识（即使不专业也要看上去很专业） 工作时间长（良好的体能，充沛的精力，甘当老黄牛） 流畅的文字表达能力（如果你觉得自己文笔锋利，赋词汇创造力，练就杀人不见血的本事，不妨试试看 ） “第三者”插足的精神（是用博爱还是用滥情形容好呢，就是对任何品牌都想有发言权） 能够容忍客户刁难（极强的谈判和自我催眠容忍能力） “吃喝玩乐”样样精通（优秀的团队建设与管理能力）,从一则招聘启示开始的思考,项目经理的定义？,不是左右逢源谋划者 不是标新立异创作

2、者,是整合二者的“第三者” 是垂帘听政幕后策划者,专案的窗口 项目的操作者 优秀的策划者 永不止步的创意者 合格的“设计”者,项目经理的职责,基本职责就是确保项目目标的实现 了解每一次客户的需求 掌握专案的进度，并有预知能力 量化任务，并合理分配给团队其他人员 提高团队协作能力，整合团队优势资源 把作品卖出去，把月费收回来,如何做一名合格的项目经理？,一个优秀的AE + 一个优秀的设计师 = 合格的项目经理,清楚自己的职责,你必须清楚什么时候该做些什么？ 请做好准备： 你必须为你的设计稿负责 你必须为会议前的通知负责 你必须为迟来的紧急公关负责 ,你应该知道一个专案开始前应该做内部访谈 你应该

3、知道新品上市前要做消费者的测试 你应该知道只有简报才能给设计师方向 你应该知道每日对账单对月费的重要性 你应该知道不能在同一个地方跌倒两次 你应该知道你的价值在于超出客户的期望,该做些什么？,以一个新品上市方案为例,新品需求沟通,客户,是什么样的产品？ 要卖给谁？ 从无到有创建品牌还是企业的副品牌？ 在企业中的位置是什么？ 有多少的市场投入费用？,策略简报,客户,是什么样的产品？ 要卖给谁？ 从无到有创建品牌还是企业的副品牌？ 在企业中的位置是什么？ 有多少的市场投入费用？,客服,创意,运营官,市场资料收集,策划,策略发想,全体,市场情况分析 抛砖引玉 产品命名 定位、人群、诉求,策略规整,策

4、略,新品上市策略,创意,包装创意 海报创意 延展物创意,市场调查,消费者,整合方案提报,客户,客服,卖稿一线,消费者测试,口味测试 包装测试 价格测试,整合方案整改,客户,新品上市,客户,很多时候， 我们抱怨下属或同事工作不利。 问题往往不是出在水平上而是出在沟通上。,如果作业经常被打断,如果客户经常摇头,就说明没有事先沟通清楚,就说明我们缺乏指导,你需要有良好的沟通能力,与客户的沟通 与内部的沟通 与消费者的沟通,热爱的力量,你必须喜欢自己的多重身份，可以从不同的角度看问题，给自己的创作一个不同的起点，注入新的活力 我国有句老话“诗的功夫在诗外”，你需要不断学习，充实自己的头脑。,你需要有足

5、够的时间和空间来磨练自己,没有足够的积累和沉淀，有一天总要为之付出代价，像无间道所说：出来混，迟早要还的。因为除了时间，你还得证明给人看，你的空间有多大？如果你的空间始终局限在自己想东西的小框框里，那真给你10年的时间，你也不一定可以做到破茧而出。,超前的意识,了解与本企业相关的环境、行业和社会的变化，寻找发展的机遇，摆脱不利的影响,敏锐的思维,系统的逻辑思维能力，能够掌握大局，能够开放和求异，喜欢接受新事物，积极听取不同的意见，不墨守成规，能够破旧立新，正确认识客户所面临的机遇和问题。,宽阔的胸襟,一个坚强的团队是一切成功的基础 团队的基础则是合作和信任,积极的心态,随时可能要通宵 随时可能

6、要出差 随时面临着客户投诉的危险 化解这些种种的压力，就必须具备积极的心态，把压力变为动力，乐观、开朗地对待宠辱成败。,强健的体魄,有时要面对高负荷和快节奏的工作 有时要对客户控制脾气，难免会有内伤 健康的身体才是一切的根本,做个让客户喜欢的人,如果我们能够站在对方的立场，了解对方当时的心境，让客户喜欢我们，就不必担心我们的期望达不到。,那我们不妨站在客户的立场，站在客户的角度重新思考一 下，如果你是客户，你希望和什么样的营销人员交往呢？,如果我是客户，我会希望： 你会是一个真诚的人 我希望你会是一个听起来和看起来都比较舒服的人； 我希望你会是一个专业的工作者而不是一个菜鸟； 我希望你能多听听

7、我的想法； 我希望你能给我一个理由，我为什么需要你的产品； 我希望你不是总向我长篇大论，告诉我重点就可以了； 我希望你能让我感觉到价格是合理的； 我希望你能告诉并证明给我看，我会得到什么好处； 我希望你给我建设性的意见，而不是卖力的推销产品； 我希望你给我举一些成功的案例，让我知道我不是你的实验品；,我还希望：,你不要和我争辩 我希望你认真听我讲完，不要插嘴； 我希望你不要问我让我难堪的问题； 我希望你不要强迫我接受，要像朋友一样帮我分析； 我希望你不要帮我制造问题，而是帮我解决问题。,如果可能，还希望：,你和我有些共同之处，并对我的某些点会感兴趣；我希望你是积极并坚持不懈的；我希望你可以是我

8、值得信赖的；我希望你可以。最重要是我希望你可以让我有个好的心情。,一个广告人的自白 怎样做广告 增加19倍销售的广告创意法 科学的广告/我的广告生涯 创意之道 艺术与视知觉,读书目录,增加19倍销售的广告创意法 一个广告人的自白 科学的广告 艺术与视知觉艺术 广告写作艺术 品牌定位策略广告促销 营销美学整合行销传播 市场营销管理与决策 广告运动策略 电影的语法 品牌行销战略 竞争优势古文观止 论语 元曲三百首 镜花缘 诗品 戚继光兵法 西游记 庄子 乐府诗选 中国民歌选 穆时英小说全集 汪曾琪作品选 王朔小说 北岛诗选 胡天胡地胡骚 鲁迅杂文/小说 黄金时代 毛主席诗词 奥尼尔戏剧选 梵高传 冠军早餐 通忘阴雨山之路 金斯伯格诗选 岛崎藤村散文 纪伯伦散文 里尔克诗选 一九一九年 狄金森诗选 西尔维亚 普拉斯诗选 狄伦 托马斯诗选 纸人/苍蝇 沙女 星新一小说 霍乱时期的爱情 荒